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随着電商平台逐漸發展成熟
網購成為人們購買化妝品的重要途徑
網購化妝品質量參差不齊
品牌真僞難辯,進貨渠道複雜不明等問題
也導緻相關消費投訴舉報時有發生
近期
自治區市場監督投訴舉報中心
接到多起網購化妝品相關投訴
“6·18”即将來臨,
市場監管部門提示廣大消費者
網購化妝品還需重點關注以下事項:
↓↓↓
注
意
事
項
(一)查詢化妝品合法注冊信息
消費者可以通過國家藥品監督管理局官網或“化妝品監管”APP,核對化妝品注冊信息與實際标簽标注信息是否一緻,進一步了解化妝品的備案、生産許可真實信息等,确認相關資質情況,幫助判斷是否可以購買該化妝品。
(二)查看化妝品标簽标識内容
化妝品标簽應中文标識:産品名稱、特殊化妝品注冊證編号、執行标準、全成分、淨含量、保質期、原産國或地區、經銷商或者代理商的名稱、地址等。标簽宣稱的功效不應超出化妝品注冊人在國家藥監局指定的專門網站上傳的産品功效宣稱依據摘要,也不得在标簽中以僅有微量成分的産品原料做誤導消費者的虛假誇大宣傳等。
(三)查證線上經銷商經營資質
互聯網化妝品銷售渠道繁多,除了主流的淘寶、京東、唯品會等電商平台外,直播帶貨、分銷商城APP、小程序、公衆号商城等也發展迅速,消費者在購買産品時,需留意電商平台及經銷商是否具備合法經營資質,産品鍊接是否安全,保留交易信息,以便發生糾紛時能夠及時舉證、有效維權。
在此
提醒廣大消費者們
遇有網購化妝品消費糾紛時
可撥打電商平台或經營者所在地政府
政務服務12345熱線電話
或通過市場監管部門全國12315互聯網客戶端
12315微信公衆号、支付寶、百度小程序、12315APP等
進行線上投訴舉報
維護自身合法權益
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