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hr怎麼跟求職者溝通錄用

生活 更新时间:2024-11-23 08:51:07

文 | 有餘姐

全文共1827字,閱讀時長約3分鐘

入職須知要怎麼拟定?

作為一名工作了10多年的HR,看過很多公司的offer,對,offer其實就可以看作是入職須知的一種形式。我對一則好的入職須知的标準總結如下:

hr怎麼跟求職者溝通錄用(入職須知怎麼拟定)1

一方面,它要能夠充分考慮求職者需求,所謂充分考慮求職者需求,就是知道一名求職者在即将要入職一家新公司時,他最關心的是哪些問題、最想知道什麼,我們最好不要讓求職者一個一個問,顯得我們HR既不人性化又不專業;

另一方面,還要熟知法律法規的相關規定,畢竟求職者會将入職須知當成一份重要文件保存好,HR應盡量讓這份文件合理合法,不要引起不必要的勞動糾紛。

那麼,符合這兩方面要求的入職須知到底要如何拟定呢?

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01

将入職崗位、薪資福利待遇、入職需提交的材料等求職者最關心的基礎性信息寫清楚

馬上要入職一家公司了,求職者首先最關心的問題,一定是這些:

  • 給我多少錢一個月的工資啊?
  • 除了工資還有沒有其它的提成、績效和獎金之類的?
  • 五險一金是怎麼繳納的啊?平時節假日之類的會不會發福利,都多少标準、發什麼?
  • 我入職之後的職位名稱是什麼?在公司的職級體系中是什麼位置

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如果這些信息都能夠在入職須知裡面快速找到,而且跟最初口頭上溝通約定的條件完全一緻,那麼,求職者基本上就比較放心了。下一步思考的就是:那我接下來要怎麼做?

這個時候,我們的入職須知裡就需要明确這些事項:

  • 具體的入職時間是哪一天?幾點上班和報到?
  • 具體的上班地點在什麼地方(需要明确的具體樓層或者具體的門牌号)?
  • 入職時應該找誰,如果有疑問可以跟誰聯系?
  • 入職時需要攜帶哪些材料,對于這些材料都有什麼樣的要求?

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02

将公司與求職者密切相關的規章制度做個概述,特别是犯一次就面臨重罰的紅線要重點告知

雖然大緻來說,對于一些明顯是錯誤的事項,每一家公司都不會被允許。但因公司的企業文化不一樣、行業不一樣、業務模式不一樣等,也會對具體不同的錯誤采取不同的處理辦法。

比如,如果是一家嚴禁煙火的企業,那麼員工上班抽煙等危險行為,就會是一件特别嚴重的事,很可能按照公司的制度,發現一次就被開除;

但對于在這方面沒有明顯危害的公司,可能抽煙隻是會作為一種一般性的違規行為處理,甚至允許在固定區域抽煙。

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因此,當有新員工入職時,把那些在本公司屬于一次都不能犯的紅線行為,要提前在入職須知裡就特别明示,讓求職者心裡有數。

對于其它跟求職者日常工作和崗位密切相關的一些規章制度,則可以大緻總結一下要點,并詳細寫明新員工在入職後,可以通過哪些渠道獲取這些規章制度的全部内容進行自學。

如果公司對新員工有關于這方面的考核,也應在入職須知裡說清楚。

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03

要在入職須知裡寫清楚公司的免責條款,并讓新員工簽字确認

入職須知涉及到的避免勞動糾紛的地方,主要有3方面的内容,在撰寫和拟定時要特别注意:

第一,要寫清楚入職的時效。

如果入職須知是以offer的形式發放的,那麼求職者在收到這份入職須知時,其實是還沒有正式到公司入職的。這就有可能出現一個問題:

待入職員工突然收到了一個更好的offer,或者原本就是很勉強答應入職,過後仔細想想還是決定放棄,于是就不聲不響直接不來入職,公司又跟另外一名也不錯的求職者談好條件,讓其第二天入職。結果第二天兩個人都來公司報到了。

為了避免類似問題的發生,在一開始就明确寫明入職的時效,做一些類似“在某年某月某日某時之前回複、否則自動時效”,或者"在約定入職時間未報到視為放棄"的聲明。

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第二,如果尚未做背景調查,寫明若發現之前提供給公司的信息有造假行為,不予錄用。

有些公司一律不做入職前的背景調查,有些公司的基礎崗位不做入職前的背景調查,有些公司offer發放之後才做背景調查。

無論哪一種,如果員工入職後發現履曆造假,大概率都會想要開除員工,但如果在最初的入職須知裡寫明了這一條,并且還讓員工閱讀簽字,那麼後續處理就會減少很多麻煩。

第三,在入職須知裡羅列清楚每名新員工入職崗位的錄用條件。

我們都知道,勞動合同法裡有一條,試用期内的員工,如果被發現不符合錄用條件,是可以直接解除勞動合同并且不需要支付補償金的。

但在實踐中,很多公司的這一主張并不會得到支持。為什麼?

就是因為用人單位拿不出相應的不符合錄用條件的證據。而如果這在一開始就明确在入職須知裡,試用期發現新員工确實不符合錄用條件,那麼新員工也能夠接受公司的這一決定。

我是有餘姐,10多年上市公司HR,專注分享求職面試、職業發展實用幹貨。關注@遊刃職場有餘姐,一起成長為更具選擇權的職場人。

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