世界上最大的在線中文百科全書,為什麼是百度而非維基?
英文媒體《南華早報》近日發表報道聚焦這一話題,詳解了百度百科“大勝”維基的關鍵。14年全民編輯,優質内容叠代升級正是百度百科的緻勝密碼。文章稱,百度百科極大地改變了人們獲取信息和自我教育的方式。
知識内容的“戰場”向來激烈,國内外互聯網巨頭從未停止在其間布局投入,市面上的産品包括百度百科、維基百科、搜狗百科、互動百科、360百科等多個“開源百科全書”。區别于其他産品,百度百科的一大特色正是大量優質内容的沉澱。《南華早報》稱,“截至2019年10月,百度百科已經擁有超過690萬用戶,用戶編輯詞條達1600多萬”。
事實上,百度百科能成為全球最大的中文在線百科全書,并沒有任何捷徑。百度知識垂類總經理阮瑜此前就曾表示:“這些内容主要由網民和專業人士、機構用了十多年時間共同生産出來。”本月初,百度公布了2019年第三季度未經審計的财務報告,百度創始人、董事長兼CEO李彥宏就在分析師電話會上透露:“百度知識産品已經積累了10億以上的高質量内容”。
報道以一位“追星女孩”撰寫百科詞條的經曆為例,展現百度百科的内容運營模式以及豐厚的用戶激勵措施。例如,用戶可以通過優質編輯獲得經驗值和财富值,其中經驗值可以提升賬号等級,為日後發布内容提供“背書”,而财富值則可以用來兌換獎品,為用戶帶來實打實的福利。
此外,報道還重點提及了百度為了增強内容公信力的努力,“得益于區塊鍊的幫助,分布式數據庫的出現使得系統中的每一位參與者都可以共享并同步信息……這提高了詞條的可信度和質量”。
這也從一定程度上揭示了身為“老牌勁旅”的百度百科,在面對層出不窮的後起之秀時,依據能穩居頭把交椅的原因。
據了解,在使用區塊鍊技術之外,百度百科、百度文庫和百度知道等知識産品還已經和中國科協、中國抗癌協會、人民日報數字傳播、國家哲學社會科學文獻中心等7000多家權威機構建立合作,引入近萬名專家參與相關内容的編輯和審核,助力構建優質、可靠的知識内容生态。一個令人驚歎的數字是,百度百科已經有超過18萬個詞條得到科普中國項目權威專家的認證。
此外,在AI和大數據等技術的支持下,百度還對優質知識内容進行了更多元化的呈現,如AR、全景、圖表等富媒體形式。為了迎合用戶視頻化閱讀習慣,百度百科早在2016年就進行了全面視頻化。官方披露數據顯示,目前秒懂百科等短視頻知識産品已經擁有視頻内容60萬 ,日均視頻播放量超過5000萬次。今年,百度百科還将聯合專業内容生産者和機構,結合更多展現形式,探索百科詞條正文視頻化。
同時,百度知識類産品還構築了用戶從内容到服務的閉環式體驗,目前百度百科、百度知道等産品内容下已經可以挂載相關服務小程序,如用戶浏覽故宮博物院詞條時,可以直接通過挂載的攜程智能小程序購買門票。
在内容權威性和質量、形式上的持續叠代,最終換來了實打實用戶粘度的提升。百度創始人、董事長兼CEO李彥宏此前透露:“ 9月份,用戶在百度知識類産品上的時長比6月份上升了41%,百度百科和百度經驗上的視頻内容播放量增長了36%。”
有評論認為,百度正在通過高質量知識内容滿足用戶剛性需求、增強用戶粘度,同時通過海量内容積累豐富内容生态的價值與質量,最終為搜索業務的護城河添磚加瓦,形成專業有序、優質穩健的正向循環,促進核心産品業務的長效發展。
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