品質管理(Quality Management)指以質量為中心,以全員參與為基礎,将産品質量的不穩定減到最低,甚至剔除,目的在于通過讓客戶滿意而達到長期成功的管理途徑。
1、基本要素包括
人力Man、設備 Equipment、材料 Material、方法 Method、測量Measure、環境 Environment。
2、成功條件
. 企業最高主管的高度重視
. 要有專門的品質管制技術人員
. 要有全員的品質管制普及教育,提高全員品質意識
. 操作人員有效标準化作業的能力
. 要有健全的品管組織
. 要有健全的質量管理體系
3、品質管理的誤區
. 片面依賴于事後把關
. 忽視科學的措施和方法
. 不注重品質管理體系系統的建設和完善
. 對不良品質現象隻治标不治本
. 缺乏以數據說話
. 滿足于現狀
. 沒有樹立與供方合作共赢的觀念
. 沒有充分的事前品質策劃
. 品質部門角色定位錯誤
. 最高管理者缺位
品質管理是做好質量工作的重要組成部分,以上内容隻是粗略地給大家介紹了品質管理的内容,希望對大家有所幫助。
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