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封禁是永久停播麼

生活 更新时间:2025-01-24 13:14:56

小天才平闆電腦涉黃被約談有後續。

記者獲悉,8月18日,北京市消費者協會、天津市消費者協會、河北省消費者權益保護委員會與廣東小天才科技有限公司召開“小天才T1兒童平闆電腦問題整改溝通會”。

整改建議内容包括,采取遠程下載等方式對已售出涉事産品軟件系統進行升級、停止銷售庫存同型号(小天才T1兒童平闆電腦)平闆電腦等。

小天才公司代表當場承諾全部接受整改建議,表示已暫停該型号産品的銷售,對确認違規App立即下架永不上架,對已經下載的不良應用進行封禁。

封禁是永久停播麼(停售封禁永不上架)1

整改要求:停售涉事産品、根除不良内容

在8月18日的整改溝通會上,北京市消費者協會秘書長楊曉軍強調了小天才T1兒童平闆電腦所下載App存在的侵害消費者權益的問題及其行為的危害性。2022年度京津冀消費維權聯盟輪值秘書長、河北省消保委秘書長王守用代表三地消協向小天才公司提出整改建議,要求其于8月28日前将整改報告複函三地消協。

整改建議要求小天才公司,采取遠程下載等方式立即對已售出涉事産品軟件系統進行升級,采取根除措施——保證未成年人沒有機會使用成人App、已售出涉事産品的使用者不能使用已經下載到平闆電腦中的含不良内容App。

同時要求小天才停止銷售經營和暫停相關宣傳,在徹底根除含有不良内容App下載到平闆電腦中的可能之前,未售出的庫存同型号平闆電腦不進行銷售,暫不使用含有“兒童平闆電腦”“專為孩子設計的平闆”“精選優質内容,每個内容上架前均需安全檢查”等相關宣傳,避免誤導消費者。

對此,小天才公司代表接受三地消協的整改建議。

公司表示已暫停該型号産品的銷售,并展開全量回查處置存疑程序,對确認違規App立即下架永不上架,對已經下載的不良應用進行封禁。緊急發布新系統版本,優化家長端管控、應用程序管控功能,家長端App增加“遠程安裝”功能。同時,建立24小時客服熱線、官方小程序專屬客服等多種途徑,快速受理家長及用戶的舉報和建議。

封禁是永久停播麼(停售封禁永不上架)2

新晚報綜合南方都市報、N視頻報道

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