DJI 大疆農業自 2015 年進入植保無人機市場後,一直緻力于為廣大用戶提供優秀的植保機産品以及優質的售後服務。
2018 年,DJI 大疆農業售後正式推出周轉機和關懷計劃服務策略,2019 年又會推出哪些新服務?給大家飛防作業帶來一些什麼便利呢?今天,小編就給大家解讀 2019 年 DJI 大疆農業售後政策。
維修服務
網點多,速度快,一站式
為幫助用戶快速解決飛機養護及維修問題,DJI 大疆農業售後不斷在全國布局增設授權維修網點。2019年,授權維修網點将增加至1,000 家。大家可以在維修點享受維修、培訓、配件購買等一站式服務。在全國重點作業區域,大疆植保機用戶在 100km内就能找到授權維修網點。
2019 年 DJI 大疆農業售後延續周轉機服務策略,投入設備數量超過2,000架,機型包括 MG 系列和 T16。當植保機在維修期間,用戶可以就近在提供周轉設備服務的授權代理商申請機器,保障作業不中斷。周轉機為大疆向用戶借出的機器,用戶的故障機維修完成後,即可退還周轉機并換回原機。
植保機關懷計劃
價格再降,體驗升級
為減免大家在正常使用和操作大疆農業植保機過程中出現的意外損失,DJI 大疆農業售後于 2018 年正式推出了「關懷計劃」政策。用戶購買關懷計劃後,在有效保障期限内,在關懷計劃範圍内産生的維修費用都将由 DJI 大疆農業承擔。
2019 年,「關懷計劃」升級。用戶購買T16 植保無人飛機高配版套裝贈送價值3,999元的關懷計劃,在一年有效保障期限内,免費享有32,000 元的保險額度;購買MG-1P系列植保機關懷計劃,價格下調 800 元,由原來的3,999 元調整為3,199元;如用戶需要對MG 系列植保機進行續保,根據上年出險次數,進行階梯定價,出險次數越少越省錢,最高可享受 5 折優惠,具體續保方案将于3月下旬上線,敬請期待。
健康管理系統
智能監控,作業無憂
2019 年 DJI 大疆農業售後将隆重推出健康管理系統。健康管理系統會實時對植保機的工作狀态進行監控,用戶可以通過遙控器APP 進入到健康管理系統中。
健康管理系統是“管家”又是“軍師”,不僅能夠記錄植保機的曆史故障,還能對植保機進行實時的故障檢測,并給出直接有效的故障排查方案。當植保機出現故障時,用戶可以根據健康管理系統的提示和指引,輕松找出故障發生的位置、原因以及解決辦法。
如噴灑系統顯示未連接,健康管理系統将會提醒用戶對植保機的噴灑系統連接線路進行檢查,若按照檢查方法進行故障排查之後仍然無法解決,用戶可以通過健康管理系統及時上傳故障數據并聯系 DJI 大疆農業售後進行故障的最終确認。
健康管理系統将于 4 月份上線。屆時,你将擁有一個手上 DJI 大疆農業售後“工程師”,而你的植保機将獲得一個智能“管家”和“軍師”,讓你在作業季,省時、省力、又省心。
關于深圳市大疆創新科技有限公司進入企業商鋪
我常常在想,皇帝穿着所謂最美的新衣遊街,卻隻有孩子敢指出真相。而現在的社會有那麼多的問題,卻連敢大聲指責的孩子都沒有了。事實上,沒有不需要埋頭苦幹就能獲得的成功,沒有隻靠PPT就能得到的财富,沒有從天而降的高科技。追求卓越,需要無數苦思冥想的深夜,需要連續工作72小時的執着,更需要敢于大聲說出真相的勇氣。
真正美的事物極具感染力,然而我們卻鮮有能夠打動世界的科技産品、文學及藝術作品,缺少文化價值觀的輸出,隻能對舶來文化趨之若鹜。
DJI就是個敢于說真話的孩子。這裡由一群從不妥協、極富洞見、堅持夢想的人聚合而成。我們堅信實幹而非投機,堅信夢想而非功利。我們堅決踐行全新的文化價值觀和思維方法論,從創始之初至今從未改變。
DJI是一個創新的烏托邦,我們搭建了一個尊重夢想的舞台,構建了純粹的企業環境,努力探索卓爾不群的産品之道和企業文化。沒有一家公司像DJI一樣,将求真品誠的理念貫穿到每一個細節,對此我們引以為傲。
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