無論是在工作中,還是在日常生活中,要謹慎使用反問句。
在工作中,當你幫領導打印好了文件,交給領導時,領導跟你說“你怎麼隻打印一份啊?”這時如果領導換個說法,說這個文件需要打印兩份。你覺得哪種說法更容易接受呢?當你請同事幫忙檢查一下文件時,一個同事對你說:“這個地方怎麼不加一個日期啊?”另一個同事則對你說:“這個地方需要你加一下日期。”哪一個更容易讓你接受呢?
在生活中,當你和對象約定好了要出去,你着急出門,突然鑰匙找不着了,你對象跟你說“是不是又把鑰匙落洗手間了?”他要是換個說法“你去看下洗手間。”明顯後者聽起來舒服多了。當孩子出門磨蹭時,你說“你怎麼還沒有穿鞋,我們馬上就要出發了?”小家夥可能并不會因此加快步伐,甚至有可能會賭氣從而更磨蹭。
心理學裡面講:反問句天生帶有攻擊屬性,以及一種蔑視的味道。反問句天生帶有怼人的意思。所以在交流中盡量不要使用。
有的朋友其實自己沒有想怼别人的意思。卻給人留下了“一開口就喜歡diss别人一下”的不良印象。 不值得啊。
所以,溝通中,要謹慎使用反問句。
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