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吉林歐亞商都戰疫時報

生活 更新时间:2024-07-21 20:06:17

吉林歐亞商都戰疫時報(吉林歐亞商都戰疫時報)1

吉林歐亞商都2022年抗疫進行時

随着疫情形勢的變化,管控持續升級,因小區、單元封閉而隔離的員工越來越多,而超市配送量持續加大,為了讓消費者得到更好的服務,也為減輕逆行者的負擔,他們換個戰場,依然在奮鬥。

綜合體

綜合體業務部長王振宇,為了疫情期間方便消費者居家購物,在啟動歐亞小程序限時搶購模塊後,主動彌補超市人手不足承擔起傳單員的工作,在家每日跟進下單信息,系統編輯表格,每天200餘單。

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吉林地區業務信息部特級科員孫彬赫,為在家人員提供各項網絡信息服務的同時,還負責搭建歐亞集團小程序“歐亞到家”平台在吉林市的應用工作。為讓消費者能在歐亞小程序便捷下單,孫彬赫和他的團隊已經在家忙碌了一個星期。從與集團溝通協調,到本地實施,需要不斷測試,不斷的更新,不斷加載新商品,新增一級分類8個,二級分類幾十個,搭建小程序與ERP系統對接,實現實時庫存查看與銷售一體化,便于線上銷售的管控。為便于消費者購物選單操作,又細心的制作線上購物指南,細化購物流程,增加服務體驗感。

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綜合體錄入員陳健,已經把日常工作挪到家中,通過遠程軟件,每日錄入新品、價格變更、更新條碼秤數據、錄入賬務聯等,一個人肩負起兩個人的工作量。

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地區合同員王卉,閉店後她就把工作場地移至家中,通過系統,每天不間斷做好日報表分析、貨品儲備信息統計、直播銷售跟進、同城菜價信息彙總等等。

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解放店

解放店經營策劃部部長楊佳晔,停工不停工作,做好門店信息統計,對接地區企劃、地區業務,完成地區的各項信息彙報。組織商場做好閉店後的直播銷售工作,為消費者提供線上的持續服務。

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解放店顧客關系部部長沈紅鶴,居家隔離以後每天不間斷做店内“好物推薦”視頻,做好線上品牌宣傳,提供線上代購服務,針對消費者的咨詢做好答複工作。

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解放店營運部部長楊惠文,對接門店各部門。每天收集、了解各類信息,如隔離人員信息及全員的核酸檢測結果。複工後又第一時間參與到現場一線的工作中,不僅要随時錄入信息,還要支援超市做好配送的相關工作。

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奧萊店

經營策劃部部長曲金鳳,隔離期間,做好門店的銷售報表分析,同時對接地區企劃部、業務部、人力資源部,做好上傳下達工作,做好信息處理,為一線人員,提供各項決策依據。

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隔離病毒,但不隔離溫暖。換個戰場,歐亞人依然持續在奮鬥着,他們沒有直面病毒,卻堅守在那些平凡的工作崗位上。

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