9月14日晚上8時，電白區每個星期三晚上的“平安大走訪”活動如常開展，黨員幹部通過夜間入戶的方式及時宣傳政策法規、收集村情民意、化解糾紛矛盾。在電海街道安樂村，“90後”專職網格員鄧宏丹正和安樂村第四網格黨支部書記馮廣源進村入戶夜訪群衆，了解并解決網格内村民的煩心事。作為電海街道首批網格黨支部專職網格員中的一員，這是鄧宏丹的本職工作。在正式入職1個多月後，她早已把安樂第四網格的社情民意銘記于心，和附近的老老少少打成一片。

鄧宏丹（右一）在開展工作中

電海街道約1/3的人口為外來人口，人口流動性大、城鄉交錯融合的特色突出，轄區基層治理較為複雜。面對這一難題，電海街道于今年7月出台《關于進一步加強黨建引領五級網格化管理實施方案》，方案明确在全街道14個網格黨支部分别配備1名專職網格員。專職網格員由服務外包公司負責統一招聘，經資格審核、筆試和面試等流程後持證上崗。專職網格員主要負責協助網格黨支部書記落實一周一例會、“三會一課”等工作機制，建強網格黨支部，強化網格黨支部核心引領作用。經過1個月的試用期後，目前共有14人簽訂專職網格員聘用合同，他們平均年齡約29歲，其中大專文化8人、本科以上6人。

“在過去，網格黨支部日常工作主要由村（社區）幹部兼任，受本職工作限制，難免存在矛盾糾紛處置滞後、信息接收較為被動等現象。”電海街道黨工委書記黃偉健介紹，“網格管理實現專職化後，專職網格員可以通過高頻次的入戶巡查實現矛盾問題早發現、早處置、早化解，充分發揮事前、事中處置作用，彌補了疫情防控常态化大環境下村（社）人手不足的問題，也為‘更為專業’的‘全科網格’服務提供可能。”

對于專職網格員的工作，鄧宏丹也有不少心得體會。她說，做好轄區社情民意收集、重點人員管理、矛盾排查化解等是他們的職責和義務，專職網格員在專業性上的要求遠高于普通網格員，這意味着他們要以更高标準、更嚴要求為群衆提供主動、全面、有針對性的服務，努力維持社會穩定。

自設立專職網格員崗位以來，電海街道轄區内網格黨支部的神經末梢被充分激活，有效形成“區委—街道黨工委—村（社區）黨委—網格黨支部”四級黨組織上下聯動的基層治理體系，切實打通服務群衆最後100米，推動基層社會治理工作提質增效。

“能力強才是硬道理。為提高專職網格員的履職能力，我們在試用期内，組織專職網格員跟随五級網格員‘一帶一’進村入戶熟悉情況。此外，我們還引入第三方人力資源服務公司對網格隊伍進行統一人員管理和考核。”黃偉健說，自上崗以來，專職網格隊伍在人員排查、場所管控、政策宣傳等疫情防控工作中發揮了重要作用，并建立團體碼66個，完成事件上報256件。結合近期“平安大走訪”行動，電海街道14個網格黨支部已收集群衆反映各類事項45件，解決訴求22件。

【南方日報、南方 記者】鄧建青

【通訊員】徐寶珠

【作者】 鄧建青

【來源】 南方報業傳媒集團南方 客戶端

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