河南商報首席記者 楊桂芳/文 記者 楊東華/圖

源自于《蝴蝶夢》女主角名字的瑞貝卡，而今成為了全球知名的發制品企業的名字。商業的奇妙是實業家将夢想注入實業，成就了一番持續不斷的美。

2015年，鄭文青從父親鄭有全手中接過瑞貝卡的權杖，成為這個20多年品牌的新掌門人。去年，瑞貝卡跨境電商實現了近1600萬美元的銷售額，逆勢增長，其秘密何在？

2020年1月11日，河南商報記者專訪省人大代表、瑞貝卡總經理鄭文青，揭秘瑞貝卡的2019和已經到來的2020。

【激活海外工廠，加大非洲市場權重】

見到鄭文青，是中午一點多。最讓人不可思議的是她瘦瘦的身上藏着巨大的能量，比如談起她對今年政府工作報告中“創新”一詞的理解、報告中提到的“鲲鵬”，以及她對瑞貝卡在國内、海外、電商的布局等，都思路清晰，甚至涉及到的數字都表達精準。

這讓人忍不住意識到，瑞貝卡正在這位新掌門人手中散發着青春的光芒。在發制品出口企業中，河南假發出口占全國出口的半壁江山，出口額為18.60億美元。中國在發制品出口中闖出了36.21億美元的出口總額，占據全球的80%以上。

領頭羊瑞貝卡功不可沒。

2019年前3個季度，瑞貝卡發制品營業收入超過了14.64億元。“去年我們僅在跨境電商上銷售收入近1600萬美元。”鄭文青說，跨境銷售數據的增長意味着企業在生産組織、産品研發、物流配送等方面進行改變和調整。

2019年，瑞貝卡在境外的工廠從3家增長至4家，這4家工廠受到境外銷售商的青睐。“2019年12月份末，我們給6個客戶趕出來了第一批訂單發貨。”鄭文青說，海外市場的布局，對瑞貝卡核心競争力會有一個很大的提升。

對此，瑞貝卡計劃通過海外經銷商，把境外工廠的産量全面激活，通過提升産量，全力以赴滿足市場需求。

瑞貝卡産品主要銷售在北美、歐洲、非洲以及亞洲等地區。而今，非洲銷售闆塊崛起正在挑戰北美市場。這在銷售上的側重也顯現出來：瑞貝卡在境外設立的9家銷售型公司中，非洲就有6家，美國、英國、巴西各占1家。

得益于非洲市場需求龐大和“地産地銷”（即當地生産、當地銷售）規模的擴大，2018年瑞貝卡在非洲市場奪得8.95億元的營業收入，占總額的48.53%，美洲市場僅占24.46%。非洲市場占比提升幅度明顯，美洲市場呈現下滑趨勢。

“撒哈拉沙漠以南有10億的人口，消費需求是非常巨大的，這裡面有一半的女性有購買能力，她們是我們的客戶。”鄭文青說。鄭文青說，瑞貝卡在戰略調整上，把非洲做成了很核心的點之一。

【國内銷售總部挺進上海灘，計劃重啟代言人】

鄭文青用三個詞總結瑞貝卡2020年的計劃：非洲、電商、國内市場。

激活國内巨大的消費市場，是瑞貝卡的目标之一。2018年瑞貝卡在國内銷售增速超過非洲，奪得第一。其在國内實現了超過3.18億元的銷售，占17.28%的份額，直逼美洲。鄭文青認為，随着中國老齡化增加，和人們基于社交的需求，瑞貝卡在國内市場有着良好的前景。目前，瑞貝卡在國内市場已經做了3年時間的直營店面權重調整，在核心城市加大直營比例。

不僅如此，去年瑞貝卡将國内的銷售總部從許昌搬到了上海。

鄭文青告訴河南商報記者，銷售總部搬到上海後，團隊會和更多的商場進行對接，優化瑞貝卡在商場的落位和店面形象，并進行産品調整，讓消費者看到更加真實、自然、美觀、時尚的産品。同時，鄭文青透露，在2020年，瑞貝卡将重啟代言人。“通過更多明星、名人、有主張、有自信的女性使用，讓她們體會到自信來自于美麗，逐步形成更好的消費的自我主張和理念。”鄭文青說。

在國内電商方面，去年瑞貝卡在天貓、京東兩個平台的品牌排行榜和店鋪排行榜實現了雙第一。在鄭文青看來，瑞貝卡有很好的渠道基礎，要把産品、管理、推廣三項融合起來，從而融合更多品牌的競争力。

【從追求産品到追求價值，瑞貝卡品牌謀求再提升】

經過20多年的積累，瑞貝卡成功跑赢了競争對手。人們一說到假發，“瑞貝卡”就會映射到腦海裡。

“我們要繼續加強品牌優勢，繼續拉開品牌與對手的距離。”鄭文青說，除此之外，瑞貝卡還會拓展新的渠道，并已經開始洽談新的資源。

她舉例說，有可能會啟動Rebecca、Sleek之後的第三個品牌。“讓瑞貝卡中高端品牌永遠在引領假發的專業度、樹立瑞貝卡的形象，”鄭文青告訴記者，除此之外，瑞貝卡在研發、品牌上都在持續優化，比如，一個轉變就是把從提供“優質的産品”到偏重将“優質的價值”傳遞給消費者。從“産品到價值”的改變，也會給産品研發帶來新的挑戰。在産品研發上，瑞貝卡希望産品佩戴舒服度和便捷度、逼真度、款式多樣等再上台階。她認為企業的創新一直都在，對于瑞貝卡來說，需要全方位的創新，重新思考消費者、思考市場。

“通過這些，相信瑞貝卡在2020年表現會更加優秀，會煥發更大的活力、有更大的作為、更好的願想。”鄭文青說。

【瑞貝卡再玩跨界，今年深度參與“鲲鵬”計劃】

今年，鄭文青還有一個特殊的身份：黃河科技集團信息産業發展有限公司的法定代表人及執行董事。

這是一個什麼樣的身份呢？說到今年兩會上備受矚目的“鲲鵬”你就知道了。

政府工作報告指出，2020年，我省将加快實施十大新興産業發展行動，在人工智能、新能源及網聯汽車等領域實施一批重大項目，大力發展數字經濟，加快建設鲲鵬生态創新中心和黃河鲲鵬服務器基地，支持鲲鵬軟件小鎮建設，吸引聚集一批‘旗艦型’骨幹企業。其中，鄭文青擔任法定代表人的黃河科技集團信息産業發展有限公司（以下簡稱黃河信息公司），将是打造河南鲲鵬硬件生産基地，彙聚産業鍊上下遊的企業。瑞貝卡持股的許昌瑞東電子科技有限公司為該公司的第二大股東。

瑞貝卡的跨界衆所周知，被業内人士稱為“無所不能”的瑞貝卡。因為母公司除了主營業務發制品外，旗下還有房地産、教育、酒店、水業、文化旅遊、投資管理等七大闆塊。而今則涉獵高科技，深度參與“鲲鵬”計劃，背負鲲鵬之志。

對于非技術性專業出身的鄭文青來說，這是一個之前未接觸過的陌生世界。但采訪到關于軟件系統、硬件設備、國内外技術對比等問題時，她已經不需要思索，表現出學霸本色。

據鄭文青透露，從2019年11月2日确定鲲鵬落地河南，再到2019年12月29日黃河科技集團信息産業發展有限公司生産的黃河鲲鵬服務器和台式機生産線投産暨首批産品交付，之間僅僅隻用了58天時間，刷新了河南速度。

在她的身上，蘊藏着鲲鵬之志的影子。“既是國之大計，又是國之大義，做這個事情肯定是有意義的。”鄭文青說。

（河南商報編輯 施尚景 首席編輯 華麗娟 見習編輯 李英旋）

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