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雙11阿裡怎麼運作

生活 更新时间:2024-12-26 23:09:06

一個是德國化工碩士,一個是飛機設計師,來自鹽城的兩位85後,在辭去原有工作之後,在淘寶上開店,最開始是從諸暨工廠拿貨賣襪子。

這是江蘇森虎商貿有限公司(下稱"森虎公司")創立的開始。随着生意越做越大,森虎公司創始人吳偉在諸暨設立了工廠,自己也生産襪子。為了擁有更穩定的供應鍊條,滿足日益上漲的淘寶銷量,他們決定回到老家鹽城開設了工廠。

按照傳統經驗,把工廠開回鹽城是一件很"不合理"的事情,因為離開了諸暨襪業産業帶,很難實現上下遊的互通,以及解決銷售通路。但淘寶幫他們解決了供應鍊的問題以及銷售渠道的問題,用數字化工廠來進行産業賦能,在這個過程中,基于數字化工廠,可直接在線上完成上下遊的聯動;基于淘寶,可解決銷售通路。如今,森虎公司也成為年銷售額近4個億的電子商務團隊。

這是阿裡旗下淘寶、天貓電商平台對生産端企業數字升級和賦能的其中一個案例,這種賦能,不僅實現數字化管理和産銷協同,而且重構傳統生産鍊,讓企業可以突破區域限制,打破傳統産業鍊限制,根據地域和資源優勢來更好布局工廠。

作為國内C2M生态(Customer-to-Manufacturer,用戶直連制造)的發起者和領軍者,淘寶天天特賣先後推出"天天工廠"和"C2M産區"計劃,要利用阿裡成熟的大數據和IoT技術(Internet of Things,物聯網),幫助1萬家工廠和100個産業帶進行數字升級。

如果說之前淘寶天貓的重心在于重構中國7億消費者的消費場景,讓他們買得更直接、更方便、更有趣。那麼聚劃算、天天特賣對供應鍊的改造,可以視作是阿裡對生産鍊條的重構。

雙11阿裡怎麼運作(IoTC2MIP孵化)1

諸暨襪業工廠

物聯網工廠改造

訂購原料後經過簡單機械制作,再帶着生産好的襪子放到批發市場尋求買家。在浙江省諸暨市大唐鎮,這種傳統的人工下單模式在這個以襪業為主導的地方曾持續數十年。

如今,随着我國制造業的升級,這種傳統襪業也有了新的發展模式。在諸暨的襪業公司生産中心,不僅可以找到配有IoT芯片的生産機器,還可以見到實施監控的生産數據中心,線上銷售和數據運用已成為這個江南小鎮産業轉型的主要推手。

浙江諸暨襪業協會秘書長楊雲貴對記者表示,大唐雖早在20世紀70年代末就開始發展襪業,不過,彼時并未形成目前産業化和擁有自主品牌以及研發能力的情況。後來在通過大力利用線上平台,從銷量、利潤和品牌提升上都有了質的改變,"在2014年的時候,我們的利潤也就二十幾個億,也就是(每雙)一毛錢不到的利潤。有了電商以後,将近做了50個億。"他說,如今大唐襪業生産的襪子總量占全國總量的70%以上,全世界三分之一強。

如果說老一輩的襪業商奠定了諸暨大唐的産業基礎,年輕的80後又讓諸暨的襪業進入了全新的快車道。

在諸暨天川襪業有限公司(下稱"天川襪業")總經理楊鋼澤的辦公室,一面不大的電子屏引起了記者的注意。在屏幕上,可以實時監測到生産襪子機器的當前全部狀态,管理者可以根據聯網坐在辦公室進行産能調配。

楊鋼澤指着屏幕告訴記者,像這個實時監測看着簡單,實則要靠去年新上的一套阿裡IoT數字化工廠改造的系統。

天川襪業目前有6條生産線,2000台襪機,每天生産65萬雙襪子,即便産能如此高效,遇上單品需求量的激增,在織襪三個環節任何一步出問題都會影響進程。如何解決異常情況并對市場需求做出及時回應,淘寶天天特賣向他們給出了物聯網技術改造織襪機的建議。

"現在所有機器都配有一個小小的芯片,工廠負責人可以坐在辦公室裡查看所有機器的狀态,提升了處理速度同時又可以快速進行産能調配。"楊鋼澤介紹道。像襪業這種按需生産的前提,必須是工廠将自己的産能線上化、數字化,隻有将消費互聯網和工業物聯網的數據打通,才能實現産銷的協同。

作為新聚劃算營銷矩陣的一部分,天天特賣正在對2000多家工廠進行數字化改造。

從2008年開始涉足電商就重視需求端信息的楊鋼澤,和天天特賣發起C2M計劃的初衷不謀而合,他們都試圖将傳統的生産者主導的模式轉變為消費者主導的模式,并針對這些線下産業帶進行工廠改造。他說,天天特賣目前還新做了一個APP,專門統計環比、同比的一些數據,此外還有一個APP是偏中台功能的。"這樣我們生産可以第一時間接收到銷售的信息,把中間這個流程變快。"

從2008年開始觸及線上,再到如今的物聯網數據平台,在楊鋼澤看來,轉型成功的關鍵除了反應能力之外,更重要的是數據監測和分析,天川襪業也在持續利用阿裡提供的各種平台來給工廠賦能。"天天特賣提供的軟件,一直在持續更叠和優化。也會參與阿裡例如聚劃算提供的活動來促銷。"

他對記者表示,例如這次618,他們參加了6月初的開門紅活動。不過事先并不知道開門紅當天銷售情況是什麼樣子的,所以就會通過數據收藏、加購,利用阿裡生态裡面很多軟件,盡可能準确地去預估數據。然後根據這個數據對生産備貨做調整,這樣整個周轉率都非常高。

打造IP孵化産業帶

不同于天川襪業的家族襪業傳承,如果不是一次意外的入局,卡拉美拉創始人兼設計師蔡珊妮如今從事的事業可能是另一番景象。

"最初隻是自己設計打樣,小規模制作襪子,根本沒有想過進駐淘寶來打通上下遊。"蔡珊妮對媒體回憶道。

畢業于中國美術學院的諸暨創業者蔡珊妮,結合諸暨已有的産業特色和她的專業優勢,在大學畢業後開始自研自銷,通過高于平均水平的設計和優良制作,将襪業生意做得風生水起。不過,單靠批發銷售模式持續了兩三年,卡拉美拉就開始引來其他店家模仿和競争,以線下批發為主的模式也讓公司的發展遇到了瓶頸。

如何讓品質好的商品快速在大衆面前曝光,阿裡的聚劃算平台起到了關鍵作用。

大概是2016年,蔡珊妮在天貓店小二的建議下參加了聚劃算918産業帶的活動,當天銷售量就做到了25萬,"這是以前線下批發不會出現的數據。"蔡珊妮第一次嘗到了電商零售的甜頭,決心開始轉向電商。

産品的持續發展需要IP的運營,如果說楊鋼澤的企業是一種極緻性價比和品質性價比的标品模式,卡拉美拉的定位更适合發揮自己設計、營銷的品牌優勢。

針對IP運營,阿裡聚劃算推出的一聚成名是針對産業帶商家推出的營銷IP。針對産業帶商家不同的生産能力、運營能力和品牌營銷能力,通過深入産業帶當地召開選品會,"一聚成名"線上營銷活動,推動成立行業聯合店鋪等方式來發展和完善産業帶。

卡拉美拉創始人鐘耀棟回憶說,當時第一次參加的聚劃算的一聚成名是按單品牌做的,如今有了更好的資源位,有一整個故事放上去了。這樣一來,就可以向消費者表達,品牌想要傳達的是一種生活方式和理念。

聚劃算相關人員表示,這種通過聚劃算活動開展的IP打造,也比以前淘寶店推出品牌要快得多。省去了先要把店鋪、基礎銷量做上,搜索權重增加,然後才有可能去玩一些聚劃算、淘享購這種營銷活動平台,才有可能進入營銷活動,再進入大促。但聚劃算在做新品牌這塊爆發力是更強的。

"第一次上聚劃算是10月3日,當天沒有做任何推廣和營銷的情況下,直接爆了。"鐘耀棟回憶道,從2016年10月份他開始上聚劃算,一直在跟阿裡合作。從品牌曝光度和用戶運營也都有持續的賦能。"原先幾百元一天(銷售額),到現在的十幾萬一天,甚至于一場活動上百萬、200萬。聚劃算是一個非常好的打造品牌的平台。"

幫助企業打造品牌的目的是希望進一步帶動相關産業帶的發展。今年3月,聚劃算宣布全面升級,未來要孵化1000個全球産業帶,引爆30000個品牌,并打通淘寶、天貓的消費和運營場景。

阿裡聚劃算相關負責人介紹,他們希望通過扶持像蔡珊妮這種産業鍊完備的公司,來輻射更多的産業帶裡運營能力不強的商家。

一位有着200多台機器的生産商告訴第一财經在内的媒體,他們一天能産出5萬雙左右産品。但是運營能力不好,就想通過卡拉美拉幫忙自己賣貨。

目前作為諸暨襪業的帶頭企業,卡拉美拉也成為聚劃算選中幫助其他運營能力不強的典型企業。"選品會把商家選出來,營銷活動把這個品牌樹起來,希望它能夠帶動更多上下遊産業鍊,而這些商家往往就是有生産能力,但是沒有運營能力的。"聚劃算工作人員介紹道。數據顯示,目前卡拉美拉和五六十家工廠在合作,每家工廠負責的生産内容都有不同側重。

過去幾十年,中國制造業已經逐步實現了自動化、機械化,但是數字化、品牌化的過程才剛剛起步。來自跨國管理咨詢公司埃森哲在2018年發表的一份報告中顯示,截至2018年,僅有7%的中國企業數字化轉型成效顯著。而這些轉型較快的企業,營收增長率是其他企業的5.5倍,銷售利潤率是2.4倍。

從産業鍊重構,到解決方案的提供以及未來發展方向的塑造,阿裡平台對供給端的改造,正好滿足了中國傳統制造業産業帶和地方特色産業帶尋求升級的需求。不管是C2M和IoT為代表的天川襪業,還是以設計IP賦能的卡拉美拉,抑或是數字化管理、産銷協同的森虎,都是背靠阿裡平台,通過最新的數字技術改造傳統産業的嘗試着、見證者、受益者。

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