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濟甯實體店無理由退貨規定

生活更新时间:2024-09-15 02:15:52

濟甯實體店無理由退貨規定?來源：【交彙點新聞客戶端】交彙點訊近日，省市場監管局和省消保委出台《江蘇省線下實體店無理由退貨規定》，從優化消費環境、激發消費潛力的角度，将網購“無理由退貨”拓展到線下實體消費環境中，讓退貨有“規”可依，現在小編就來說說關于濟甯實體店無理由退貨規定?下面内容希望能幫助到你，我們來一起看看吧!

濟甯實體店無理由退貨規定

來源：【交彙點新聞客戶端】

交彙點訊近日，省市場監管局和省消保委出台《江蘇省線下實體店無理由退貨規定》，從優化消費環境、激發消費潛力的角度，将網購“無理由退貨”拓展到線下實體消費環境中，讓退貨有“規”可依。

新規定給廣大消費者吃了定心丸，讓消費者放心購物、無憂退貨。目前，鎮江共有1500多家市場主體參與線下實體店無理由退貨承諾。其中，大型零售商圈24個，行業龍頭企業10家，品牌連鎖企業276家，旅遊景區1個，共為消費者辦理無理由退貨40473件，退貨金額達432萬元。

規範要求更全面。參加承諾的經營者，要公開展示無理由退貨承諾單位統一标識；要将承諾内容、适用無理由退貨的商品範圍、退貨條件、退貨時限、退貨流程以及相關說明等，以張貼、懸挂、擺放、電子屏等形式在營業場所醒目位置明示；要将适用無理由退貨商品和其他商品進行合理隔離擺放，并做好相關标記，方便消費者識别，無理由退貨時限不少于7日。

判定标準更清晰。對超出查驗和确認商品品質、功能需要而使用商品，導緻商品價值貶損較大的，視為商品不完好。如：食品（含保健食品）、化妝品、醫療器械、計生用品類：必要的一次性密封包裝被損壞。電子電器類：進行未經授權的維修、改動，破壞、塗改強制性産品認證标志、指示标貼、機器序列号等，有難以恢複原狀的外觀類使用痕迹，或者産生激活、授權信息、不合理的個人使用數據留存等數據類使用痕迹。服裝、鞋帽、箱包、玩具、家紡、家居類：商标标識被摘、标識被剪，商品受污、受損。

權益保障更公平。一方面，消費者退回的商品完好的，經營者應當自收到退回商品之日起按照承諾的時間向消費者返還已支付的商品價款。另一方面，經營者發現消費者購買商品非出于生活需要，或有違誠實信用原則，或存在惡意情形的，經營者有權拒絕退貨。（吳玉平辛正）

編輯: 薛誠

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