大家好，相信電商圈子裡的大家或多或少都聽說過，某個品牌光靠收取授權費用，每年獲利十二億。

對于現在的商家來說，在看着這一數字羨慕的同時，也都希望能将自己的店鋪從單一店鋪實現品牌化，打響自己的品牌，讓自己店鋪、品牌的影響力有更進一步的提升。

但對于店鋪該如何打造品牌，實現品牌影響力，大家可能都不是很清楚。

首先來解釋一下什麼是品牌化，品牌化的意思，就是讓用戶從記住我們的店鋪，轉為記住我們的品牌。這一品牌不單單包括品牌名，還包括品牌的标識、符号、包裝、可視要素等等，甚至還會包括聲音、觸覺、嗅覺等感官刺激，從而推動我們的産品品牌價值的實現。

今天我以一個美妝類目的新商家為例子，從用戶的角度來教大家該怎麼樣将我們店鋪品牌化。不過事先要提醒大家，店鋪品牌化是一件很燒錢的事情，大家要做好心理準備。

一、 品牌元素設計

在正式品牌化運營前，我們就要先設計好産品的品牌化元素，最基礎的品牌元素包括品牌名、品牌logo以及品牌色彩。

品牌名及品牌logo都好理解，色彩為什麼要制定呢？因為有了一個統一的品牌色，在用戶看到這一色彩的時候，就能夠瞬間聯想到你，加深品牌的認知。

我舉個大家都熟悉的例子來輔助理解一下，大家在找共享單車的時候，有時候雖然距離很遠，看不清車子的logo是哈羅還是摩拜。但是我們會從色彩來判斷，藍色是哈羅，橘色是摩拜，這就是品牌色彩在用戶心中的認知印象。

當然，如果可以的話，還可以連同slogan、品牌包裝、可視元素等都設計出來。

設計出來不是說單單放着就好，我們一定要将其運用起來。比如品牌名，就一定要盡可能多的出現在我們店鋪、産品鍊接、甚至是産品包裝、産品實物上。

隻有讓品牌名不斷地出現在用戶的眼球中，才能逐步加深用戶對于我們品牌的印象認知，而這一認知過程，就是我們産品品牌化的過程。

二、用戶獲取

在設計好品牌的基礎元素後，我們就可以步入到用戶獲取這一階段。這裡說的用戶獲取不單單是獲取用戶進店，還要讓我們的産品、品牌得到充分的曝光，在用戶心中形成一定的品牌認知即可。

1、 直播、淘客

對于美妝類目來說，直播及淘客這兩種渠道都是一個很好實現基礎銷量的渠道，我們可以通過這兩者在短時間内帶起第一波産品的銷量權重。

2、圖文、短視頻

在實現傳統意義上的用戶獲取（即獲取用戶進店，購買）後，我們還要對産品及品牌進行一波種草。

種草即通過當下最流行的小紅書、抖音兩者來實現，正好小紅書主打圖文、抖音主打短視頻，通過這兩個渠道能夠實現兩種形式的種草，在消費者心中普及對于該品牌的認知。

關于直播、抖音、小紅書這幾個渠道的投放、玩法，我在這裡隻針對用戶的角度帶過一下，後續會有關于這幾個方面詳細的介紹，大家可以對我保持關注。

三、用戶變現

用戶變現這塊實則就是講轉化，在前期獲取到足夠用戶曝光，且産品已有了基礎銷量權重後，我們該如何實現轉化。

評價、買家秀、問大家這些因素我們維持不要有差評就好，我這裡專門針對主圖來說明一下該怎麼打造。

其實在目前，用戶是不會在一款産品上花費太多浏覽時間的，所以不要再想着主圖以展示産品為主，希望用戶會在詳情頁中去查看你産品的優勢。

我們在主圖中就要展示出自己産品的優勢，在主圖中就抓住用戶的心，促成轉化。主圖共有五張，我們分别來看下每張主圖我們的側重點該在哪裡？

第一張：第一張是産品搜索透出的主圖，這張圖簡單來說，就是以點擊率為導向。所以我們在設計之初，就需要考慮一下作為用戶，我們為什麼要點擊這張圖。但要注意，像我剛才說的，在主圖中要帶有我們品牌的logo。

第二張：第二張我們就要按照能夠抓住用戶轉化的邏輯點來，思考我們的産品能夠幫助用戶解決什麼，根據用戶的需求來吸引他。比如一款粉底，我們就緻力于幫助用戶實現遮瑕效果。

第三張：第三張選擇突出産品賣點，通過賣點來打動用戶，提高用戶下單的欲望。比如氣墊産品，我們就可以突出滿足不同膚質的需求，更契合用戶的膚質來打動用戶購買。

第四張：通過前幾張清晰了産品的賣點，作用後，我們就要解決用戶的購買顧慮，徹底拿下這名用戶。比如我們的面膜産品，用戶最擔心的就是面膜會對皮膚産生刺激，我們就可以表明我們的材質，是天然材質無刺激；或者提供産品成分表，打消用戶顧慮。

第五張：即白底圖，不過如果你覺得白底圖占據了一張主圖的位置，也可以在我們的賣家中心--寶貝管理--商家素材中心上傳。隻要我們在寶貝素材中心上傳了白底圖，系統一樣能識别然後抓取寶貝信息的。

做好包括主圖在内的各項内功優化，是所有商家都需要完成的事情，也是品牌商家在花費大力氣做好品牌種草後，所要回收成本，實現用戶收割必不可少的一個環節。

四、用戶留存

用戶留存是很多普通商家沒有重視起來的一個方面，但對于品牌商家而言，這一塊就顯得格外重要。

因為品牌價值的多少很大程度就在于擁有多少忠誠客戶，能夠實現怎麼樣的品牌價值。

1、新客留存

作為品牌商家，我們需要注重每一名用戶，所以用戶池的搭建是我們要重視起來的一塊。

可以通過在快遞包裹中帶有掃碼卡片來引導用戶，實現用戶入池。但這一掃碼卡片記得要有創意、有質感，最好可作為一個可收藏卡片讓用戶能夠長久保存。

這樣一來，卡片既能實現引導用戶入池的功能，還能長久在用戶生活中存在，提高存在感，加深用戶對我們品牌的印象。

2、運維複購

很多商家建立用戶池，唯一的目的就是在新品上新的時候，給出一些優惠讓老客實現複購以及基礎銷量。

這一作用是我們建立用戶池的目的之一，但不是唯一的目的。對于品牌商家而言，建立用戶池更多是在于希望用戶能夠根據我們現有的産品、模式給出建議，從而不斷優化，讓自己的品牌能夠時刻保持進步的趨勢。

要實現這樣的效果，需要品牌方專門針對這些用戶池來維護，維護的内容可以是在群聊中發布關于美妝色彩、妝容的搭配推薦；朋友圈的福利活動；會員日、上新、品類活動等等。

讓用戶獲得除産品、優惠券外的多種福利，讓你在用戶的朋友圈、群聊中有着存在的價值，才是讓用戶能夠長期留存下去的關鍵。

這邊還建議大家，可以根據用戶下單的單量及價值來對用戶進行一個會員分層，具體會員體系我們可以通過淘寶的客戶運營平台來實現。

層級越高，可享的優惠和服務就更多。在這裡優惠還是其次，更完善、優質的服務才是提升用戶對于我們産品、品牌的忠誠度的關鍵。

比如在我們品牌的産品中，可以特意推出一些聯名款，作為高端會員獨享的産品。那對于用戶來說，購買了這款産品就是自己高端會員的象征；另外也進一步刺激想買這款産品但是卻沒有資格的普通會員。

當然，這一玩法需要等到我們店鋪有了足夠的會員、粉絲基數以及足夠的品牌影響力才能實現想要的效果，前期還是以優惠放送為主。

在品牌化方面，今天我隻分享了關于用戶方面的内容，後續還會繼續分享關于品牌産品規劃、品牌曝光投放思路兩方面的内容，感興趣的朋友可以關注我，獲取後續内容。

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