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聯想m7615dna怎麼打印

生活 更新时间:2024-08-16 13:26:31

問題場景:

插網線的聯想M7615DNA打印機無法掃描,在control center4應用中點擊掃描一直卡頓轉圈,無法掃描,最終隻能在任務管理器終止應用進程。

聯想m7615dna怎麼打印(聯想M7615DNA打印機無法掃描問題探索)1

問題排查思路:

這種問題一般是排查打印機、網線和連接電腦,逐個排查。

别人也是這樣掃描,可以正常掃描。那就排除了打印機問題。

連接電腦上網正常,訪問文件共享正常,連接這台聯想M7615DNA打印機打印文件正常。網線問題排除。

最終考慮是control center4應用問題。

排除出來的結果是多整了個掃描儀。

聯想m7615dna怎麼打印(聯想M7615DNA打印機無法掃描問題探索)2

解決方法:

雙擊【Lenovo Utilities】圖标,打開【Lenovo Utilities】軟件界面。

聯想m7615dna怎麼打印(聯想M7615DNA打印機無法掃描問題探索)3

點擊工具,選擇沒有用的掃描儀,點卸載。

聯想m7615dna怎麼打印(聯想M7615DNA打印機無法掃描問題探索)4

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