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廣州東站退票新規定

生活 更新时间:2024-09-27 20:30:21

廣州東站退票新規定?廣州日報訊 (全媒體記者黃慶 通訊員趙飛宇、段淩雲)記者從廣州火車站和廣州南站了解到,今年春運退票的情況比起去年明顯增多,下面我們就來說一說關于廣州東站退票新規定?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

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廣州東站退票新規定

廣州日報訊 (全媒體記者黃慶 通訊員趙飛宇、段淩雲)記者從廣州火車站和廣州南站了解到,今年春運退票的情況比起去年明顯增多。

記者昨日下午來到廣州火車站,隻見售票大廳開通了十數個窗口綜合辦理售票、退票及改簽業務,每個窗口排隊的大概有十數人,一旁還有數十台包含退票業務的自動售票機。工作人員告訴記者,前兩天周末來退票的人更多一些,因為疫情的關系,不少公司和組織取消了團體訂票。

廣州南站情況類似,開通了20多個窗口接受綜合業務辦理,每個窗口大概有十數人排隊。工作人員告訴記者,退票的情況比去年明顯增多,因此售票廳的每個窗口都可辦理退票,自助售票機也都開通了退票功能。

鐵路部門提醒旅客,12306網站及APP全天24小時可以辦理線上退票業務,退票截止時間由開車前25分鐘調整至乘車站開車前;現金購票和已取報銷憑證的旅客,可先在12306網站辦理退票手續,180天内到全國鐵路任一車站領取退票款項。

來源: 廣州日報

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