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采購基礎知識與技巧

生活 更新时间:2024-07-23 02:26:54

采購基礎知識與技巧?談判前要有充分的準備知已知彼,百戰百勝采購員必須了解商品知識、品類市場現有價格、品類供需狀況、本企業情況,供應商情、本企業所能接受的價格底線與上限,以及其他談判的目标,現在小編就來說說關于采購基礎知識與技巧?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!

采購基礎知識與技巧(16步教你成為一個成熟的采購)1

采購基礎知識與技巧

談判前要有充分的準備。知已知彼,百戰百勝。采購員必須了解商品知識、品類市場現有價格、品類供需狀況、本企業情況,供應商情、本企業所能接受的價格底線與上限,以及其他談判的目标。

隻與有權決定的人談判。談判之前,最好先了解和談判對方的權限。采購人員應盡量避免與無權決定事務的談判,以免浪費自己的時間,同時也可避免事先将本企業的立場透露對方。

盡量在本企業辦公室談判。采購員應盡量在本企業的業務洽談室裡談業務。除了提高采購活動的透明度,杜絕個人交易行為之外,最大的目的其實是在幫助采購員創造談判的優勢地位。

對等原則。不要單獨與一群供應商的人員談判,這樣對自己不利。也就是說:我方的人數與級别應與對方大緻相同。如果對方極想集體談,先拒絕,再研究對策。

不要表露對供應商的認可和對商品的興趣。交易開始前,對方的期待值會決定最終的交易條件,所以有經驗的采購員,不論遇到多好的商品和價格,都不過度表露内心的看法。讓供應商得到一個印象:費九牛二虎力,終于獲取了一點寶貴的讓步。永遠不要忘記:在談判中的每一分鐘,要一直持懷疑态度,不要流露與對方合作的興趣,讓供應商感覺在你心中可有可無,這樣比較容易獲得有利的交易條件。

放長線釣大魚。采購人員要避免先讓對手知道我公司的需要,否則對手會利用此弱點要求采購人員先做出讓步。

必要時轉移話題。若買賣雙方對某一細節争論不休,無法談判,有經驗的采購人員會轉移話題。或暫停讨論喝茶,緩和緊張氣氛。并尋找新的切入點或更合适的談判機會

談判時要避免破裂,同時不要草率決定。有經驗的采購人員,不會讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會給對方留一點退路,另一方面,采購員須明了,沒有達成協議總比勉強達成協議好,免勉強協議可能後患無窮。

盡量成為一個好的傾聽者。采購人應盡量傾聽供應商的講話,從他們的言談及肢體語言之中,可以聽出他們優勢與缺點,也可以了解他們的談判立場。

盡量從對方的立場說話。成功的談判都是在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成,在相同的交涉條件上,要站在對方的立場上去說明,讓對方感到:達成交易的前提是雙方都能獲得預期的利益。

以退為進。有些事情可能超出采購人員的權限或知識範圍,采購人員不應操之過急,不應裝出自己有權或了解某事,做出不應作的決定。此時不防以退為進,請示領導或與同事研究弄清事實情況後,再答複或決定也不遲。草率倉促的決定通常都不是很好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。

交談集中在我方強勢點(銷售量、市場占有率成長等)上。

告訴對方我公司目前及未來的發展及目标,讓供應商對我公司有熱忱,有興趣。不要過多談及我方弱勢點,一個供應商的談判高手會攻擊你的弱點,以消減你的強項。

以數據事實說話,提高權威性。無論什麼時候都要以事實為依據。事實主要是指:充分動用準确的數據分析,如銷售額分析,市場份額分析,品類表現分析,毛利分析等,進行橫向及縱向的比較。

控制談判的時間。預計的談判時間一到,就應真的結果談判離開,讓對方緊張,做出更大的讓步。可是能的話,把他的竟争對手也約來談,讓你的助理故意進來告訴下一個約談的對象已經在等待。

不要誤認為50/50最好。談雙赢,有些采購人員認為談判的結果是50/50最好,彼此不傷和氣,這是錯誤的想法。有經驗的采購人員總會設法為自己的公司争取最好的條件,然後讓對方也得到一點好處,能對他們的公司交代。所以說永遠要求那些不可能的事情。對于要談判的事,要求越離譜越好。說不定和供應商的實際條件比較吻合。

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