對于有車一族而言,"燃油寶"并不陌生,無論是去加油站加油還是去做保養,甚至修車,都會遇到"燃油寶"的推銷。10月8号下午,左女士在昌源中路的瑞然石化,就遇到了銷售人員的強烈推薦,并稀裡糊塗地被加了兩瓶所謂的"磨合油"。
左女士:“說什麼我的車是新車,說我的油箱油壓大,他就擰開給我看了一眼,就噴出來一股氣,然後又低下腰,摸了一下我的排氣管,然後他就跟我說,因為我的這車是新車,必須要加磨合油。”
加油機一旁的紙箱内,有不少已經使用過的空瓶,而且幾乎每處加油機旁都擺放了這種産品。
左女士:“我就問了他一句,這個磨合油是怎麼加法?他就抱出來兩闆這種東西,就說因為我的是新車,所以要加兩瓶,就把一号拆了灌了進去,灌了進去以後就拿出兩套這種東西,然後就跟我說,360塊一套。”
左女士覺得不對勁,趕緊打電話咨詢有經驗的司機朋友,得到的回複都是,新車并不必要添加。随後,左女士表示不會再購買産品。對已經使用了的兩瓶,銷售人員要求左女士支付120元。左女士說,在自己還未明确表示要購買使用産品的情況下,就被莫名其妙添加了所謂的"磨合油",有種被套路的感覺,并向加油站投訴。加油站的負責人告訴記者,給左女士加油并銷售磨合油的,并不是油站的員工,而是其它公司派駐在加油站的銷售人員。至于他們的銷售路數,自己也不太清楚。
瑞然石化加油站負責人:“他們這個添加劑是第三方入駐,不是我們的這個油站的。”
磨合油銷售人員:“是第三方合作關系,我們是其他公司的,負責做這個添加劑的。”
磨合油的銷售員一開始極力否認,他表示當時隻提示了加上添加劑會更好。其所屬的第三方公司與加油站實際存在合作關系。
瑞然石化加油站負責人:“ 我們之前是有規定的,是拒絕發生這種事情的。”
對于左女士的投訴,加油站負責人做了協調。最終,銷售人員退還了收取的120元費用,并向左女士道歉。
磨合油銷售人員:“加的兩瓶錢退給你,給你道個歉吧,我有做的不對的地方,加的時候肯定沒和你說清楚,以後我們改進。”
都市條形碼記者報道。
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