愛奇藝取消自動續費影響使用嗎?最近，愛奇藝等11家音視頻網站被約談，主要原因為廣告涉嫌虛假宣傳、默認勾選自動續費、安卓與iOS不同價等，現在小編就來說說關于愛奇藝取消自動續費影響使用嗎?下面内容希望能幫助到你，我們來一起看看吧!

愛奇藝取消自動續費影響使用嗎

最近，愛奇藝等11家音視頻網站被約談，主要原因為廣告涉嫌虛假宣傳、默認勾選自動續費、安卓與iOS不同價等。

被約談後，這些網站紛紛遞交了回複函，稱将對相關問題進行整改。其中，針對自動續費問題，多家網站表示将取消默認勾選機制，并且每次扣費前将通過短信等方式告知用戶。

雖然這對消費者來說是好事，但小觸仍然想問，如果不被約談，這些網站就無動于衷嗎？

網站取消默認自動續費

你感受過被APP“自動續費”支配的恐懼嗎？

在開通一些音視頻平台的會員時，我們經常會遇到“連續包月”選項，這種選項雖然首月價格極低，但它會默認勾選自動續費，開通容易取消難，且每次扣費都不會提前告知。

4月8日，愛奇藝、優酷、喜馬拉雅等11家音視頻網站被浙江消保委約談了，主要原因就包括自動續費問題。

小觸注意到，除了自動續費問題外，這11家網站還存在不少其它問題。比如“免廣告”“跳廣告”等特權涉嫌虛假宣傳，再比如充值時安卓系統和iOS系統同片不同價等。

4月20日，浙江消保委官方消息稱，截至4月17日，被約談的11家音視頻網站已先後遞交了回複函，表示将對相關問題進行整改。

其中，關于默認勾選自動續費問題，多家網站表示将取消該功能；關于扣費不提醒問題，11家網站均表示将在扣費前通過短信、微信等形式主動提醒用戶。

自動續費飽受诟病

自動續費看似很實惠，實際上卻是一個“坑”，困擾了不少人。

北京商報報道稱，目前會員服務自動續費扣款已經成為視頻平台頻頻遭受質疑的重災區。不少人在最初購買會員時不知不覺選擇了自動續費，并開通了免密支付，最終就進入了次次扣款、次次難以取消的“循環”。

更有甚者表示，自己本已事先通過操作解除了視頻平台的免密支付和自動續費，但會員到期後仍然遭到了扣款。

小觸在知乎、百度的搜索框輸入“怎樣取消”四個字時，發現下拉菜單中匹配的問題幾乎都是關于如何取消各視頻網站會員自動續費的問題。

在搜索結果中，網友的支招可謂圖文并茂、生動形象，甚至還有不少視頻教學，俨然一番“科普”光景，荒誕又諷刺。

如果我們把目光轉向黑貓投訴平台，自動續費問題的普遍性就會得到進一步佐證：僅是有關愛奇藝會員自動續費的投訴，就高達514條。

平台不應等到被約談後再整改

聽聞自動續費問題将得到整改，網友無不歡呼，但小觸卻開心不起來，因為這些網站無一不是在被動地“整改”。如果沒有浙江消保委的約談，我們能奢望它們“自斷财路”，主動解決自動續費的問題嗎？顯然很難。

殊不知，各平台在自動續費上玩的“套路”，已然涉嫌侵權，受害者正是普通消費者。

《消費者權益保護法》明确規定，經營者在經營活動中使用格式條款的，應當以顯著方式提請消費者注意與消費者有重大利害關系的内容。

此外，今年1月1日起實施的《電子商務法》規定，經營者搭售商品或者服務，應當以顯著方式提請消費者注意，不得将搭售商品或者服務作為默認同意的選項。

小觸想說，平台不應該沉醉于使用各種“陷阱”迫使消費者持續付費。尊重消費者不僅僅是法律的要求，更是企業在激烈的競争中保持不敗的“源動力”。

如果都等着被約談後再慢慢整改，那置法律于何地？

（圖片來自網絡）

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