2月24日下午，杭州市召開第二十七次新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會。發布會現場，杭州市衛健委、市應急管理局、市文廣旅遊局、市急救中心等單位相關負責人，介紹杭州疫情防控工作的最新情況，并回答記者提問。

【杭州市衛健委黨委委員、巡視員施長友介紹杭州疫情防控工作最新進展情況】

2020年2月23日0-24時，杭州全市無新增新型冠狀病毒肺炎确診病例。無新增重症病例，治愈出院8例。

截至2月23日24時，杭州全市累計報告新型冠狀病毒肺炎确診病例169例。其中：餘杭區37例，桐廬縣24例，江幹區19例，蕭山區18例（其中機場檢疫1例），西湖區16例，拱墅區12例，上城區10例，錢塘新區8例，下城區7例，濱江區、富陽區、臨安區各5例，建德市3例。累計出院131例（含核減11例）。

所有病例均在定點醫療機構接受隔離治療。除現有的6例重症病例（其中危重1例）外，其餘病例病情均穩定。

全市共追蹤到密切接觸者7822人，已解除隔離醫學觀察7545人，尚有277人在隔離醫學觀察期内。

【杭州市應急管理局黨委委員、副局長沈根林介紹杭州疫情防控時期企業安全生産和防疫相關工作】

疫情發生以來，杭州市應急管理局高度重視疫情防控時期企業安全生産和防疫相關工作，主要做了以下幾個方面。

一是做好防疫物資生産企業安全服務。自疫情發生以來，對全市未停工以及臨時轉産的94家防疫物資生産企業，特别是對口罩、消毒劑、醫療器械等生産企業，組織開展了不間斷安全服務，邀請第三方專業力量共同參與，對口罩、消毒液等生産企業每天派駐專人服務，及時發現消除隐患，有效保障企業安全、快速生産。同時，在确保安全生産的前提下，深化“最多跑一次”，開通綠色通道，特事特辦，以先許可後補辦的方式，解決防疫物資企業的安全生産許可問題。

二是做好企業複工複産安全生産指導服務。按照市委市政府戰疫發展“兩不誤”的要求，處理好企業防疫與安全生産、隐患排查與執法處置的關系，強化安全服務。以市安委會名義印發《關于進一步認真做好企業複工複産安全生産工作意見的通知》，要求堅守安全底線、細化風險研判、強化風險管控、落實服務保障。并制定企業複工複産安全生産八條措施，發放到每一家企業。召集市級有關部門，專題分析研判地鐵建設、建築施工、危化礦山等重點領域複工複産安全風險，研究落實針對性管控措施。市應急管理局所有班子成員帶隊分7個工作組，會同專家，下沉13個區縣市以及錢塘新區和景區，各區、縣（市）應急部門也組織力量、分片包幹，全市一盤棋，對所有高風險企業進行現場指導服務。已服務企業2600餘家次，消除安全隐患和問題2200餘處。目前，此項工作仍在進行中。

三是線上 線下保障高危企業複工安全。通過杭州市危化品事故防控“看得見”信息系統對重點企業進行實時監控和預警，及時發現事故隐患。截至目前，全市共處置危化品安全生産風險預警1150次，發出低溫“冬防”預警226條次，監測到較大風險運行企業38家次，及時進行了跟蹤管控。我們全面落實兩個100%的要求（即對危化品生産企業進行全覆蓋100%複工安全檢查服務，區縣市應急管理部門主要負責人電話提醒企業主要負責人100%），全市196家重點危化企業和所有礦山均明确一名應急管理局人員進行一對一現場服務。通過線上監測研判 線下實地服務，指導企業做到安全生産和疫情防控“兩不誤、兩促進”。

四是開展複工企業免費在線培訓和宣傳。由于防疫期間不能開展人員聚集式安全生産培訓，我們對高危企業主要負責人、安全管理人員和各類特種作業人員證書到期的實行延期換證，疫情防控期間繼續有效。推出企業複工複産免費在線安全培訓服務，全市已有近10萬人次參加在線培訓。同時，我們制作微信、抖音進行複工複産企業防疫和安全生産宣傳，共發送複工安全提示短信100萬條。

五是發揮市安委辦統籌協調、指導督促職責。協調相關部門結合疫情圖抓好交通運輸、建築施工、消防等領域安全生産，特别是持續對醫療救治定點醫院、集中隔離觀察點、醫護人員集中住宿場所等防疫重點場所開展檢查服務，确保不發生安全事故。

在落實好企業安全生産工作的同時，杭州市應急管理局還積極做好有關物資調配和應急救援隊伍備勤保障，全力服務疫情防控。防疫工作開展以來，全市共調撥帳篷1600餘頂發放到防疫卡點；全市各類應急救援隊伍随時待命，共計93支隊伍5300餘人次執行了各類救援和防疫執勤任務。

下一步，杭州市應急管理局将持續做好企業複工複産安全生産指導服務，為疫情防控創造良好的安全生産環境。

【杭州市文廣旅遊局副局長陸小龍介紹杭州景區開放和文旅企業複工複産情況】

當前，杭州市正處于抓防控、促發展的關鍵時期，根據市委、市政府部署，我們将全力實現疫情防控和文旅企業複工複産“雙線作戰”的全面勝利。下面就相關情況作通報：

一、旅遊景區開放有關情況

2月19日，西湖風景名勝區16處露天型收費景點全面恢複開放，靈隐、嶽廟、六和塔、虎跑、植物園、動物園等景點已有序開放；建德市所有A級景區也于同日全部開放。今天，西溪國家濕地公園已全部開放。截至2月24日，全市103家A級旅遊景區已複工67家，複工率65%，對外開放42家，開放率41%。

景區開放以來，深受社會各界關注，2月22日，央視新聞聯播報道了千島湖景區首批百名“安全官”上崗共築“防疫網”的消息，同日，西湖景區收費景點接待遊客約2000人次，總體有序、可控。景區中的博物館、故居、閣、塔等密閉場所繼續關閉，後續将根據疫情防控總體情況，逐步有序向市民遊客開放。

二、文旅企業複工複産情況

根據市“新冠肺炎”疫情防控指揮部的統一部署，杭州市文廣旅遊局積極推進文旅企業的複工複産。截至2月23日下午3時，全市通過屬地防控部門申請複工的旅行社達到155家，星級飯店累計86家，旅遊等級民宿累計14家。

文旅企業複工以來，杭州市文廣旅遊局成立專班，深入企業，傾聽企業複工複産過程中的意見，幫助解決發展中的難題，同時要求企業認真落實防控措施，做到安全、有序、可控。

三、推出的幾個具體服務舉措

一是精密智控，強化景區管理。根據省、市“五色疫情圖”分級開放，疫情較低風險、低風險區、縣（市）的景區景點經當地疫情防控工作領導小組批準或備案後有序有控對外開放；其他地區旅遊景區加強開放的準備工作。封閉式景區入口實行入園必檢，運用“杭州健康碼”賦能景區複工複産；開放式景區根據屬地聯防聯控要求設立卡口，做好遊客管控措施；以室内參觀為主的旅遊景區暫不恢複開放。加強實時遊客量控制，景區日接待量不超過日最大承載量的50%；充分利用大數據等手段，實行實名購票、預約遊覽、無現金支付等管控和限流措施。旅遊景區加強對遊客中心、購物場所、餐廳、娛樂場所、公共衛生間等地的通風換氣和消毒工作；纜車索道、遊船、電瓶車、景區内部交通工具盡量減少使用。

二是落實政策，纾解企業困難。根據國家文旅部《關于暫退旅行社80%旅遊服務質量保證金的通知》精神，我們積極協調相關銀行，便捷辦理程序，第一時間予以退還。截止2月23日15時，累計辦理暫退旅遊服務質量保證金的旅行社99家，金額3204萬元。彙編《杭州市文旅行業惠企政策實施指南》，全市文旅企業可通過小程序“杭州數字旅遊”或微信“杭州文廣旅遊發布”下載、查詢，方便企業兌現政策，以全面落實市委“1 12”政策及國家文旅部、省文旅廳扶持政策，助力企業渡過難關。

三是積極謀劃，推動市場複蘇。當前，行業和消費者的信心至關重要。我們正在聯合文旅協會和重點文旅企業謀劃疫後文旅市場的全面複蘇，幫助企業盡早走出困境。組織開展文旅促消費計劃，推出文旅消費季、文化旅遊卡等活動，豐富産品供給，促進産業發展。聯合重點文旅企業、鼓勵涉旅企業推出各類優惠舉措。調整優化現有政策，集中資源支持企業聯動率先搶占市場，打好市場複蘇組合拳，全面啟動疫情過後的文旅市場和文旅消費複蘇工作。

最後，再次呼籲廣大市民遊客進入景區遊覽時，一定要戴好口罩，不紮堆、不聚集，落實防控措施，積極配合景區做到文明遊覽、安全遊覽。

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