全媒體記者 徐偉倫 通訊員 焦曉瓊 黃碩

根據《北京市高級人民法院關于恢複現場立案、訴訟服務和信訪接待工作的通告》，自5月14日起，全市各級法院恢複開放立案大廳、訴訟服務大廳和信訪接待場所。北京市朝陽區人民法院于當日線下開放了院機關、第二辦公區、亞運村法庭、酒仙橋法庭、望京法庭、王四營法庭共計六個線下立案訴服辦公點。

5月14日一早，記者來到北京市朝陽區人民法院實地探訪。早晨8點20分，朝陽法院門前已有訴訟群衆來到現場，法警耐心細緻的引導當事人保持距離、有序等候。為最大程度減少室内人員聚集，降低疫情傳播風險，法院大門内設置了隔離帶，地面上張貼了安全距離提示線，并将訴訟服務前移至室外。在“臨時導訴台”，訴訟群衆除接受健康檢查、信息登記外，還可進行立案咨詢，法官亦會對當事人提交的相關材料進行初步審查，對确有必要進入立案大廳現場辦理的，引導訴訟群衆有序進入立案大廳。

大廳内，所有安檢人員均按照防疫規定佩戴口罩、手套及護目鏡，消毒用品一應俱全，進入法院的安全檢查嚴格、有序。令記者印象深刻的是，在核實當事人身份環節，安檢人員會要求受檢人在保持安全距離的前提下，摘去口罩，進行人證核驗，同時要求展示口罩内側，避免通過口罩内側夾帶危險物品。經過一系列的安全檢查後，當事人即可進入到安檢大廳等候辦理業務。

前來辦理立案業務的高律師覺得:“法院的防疫措施很到位，這是對我們的身體健康負責。”

據了解，朝陽法院開放立案大廳、訴訟服務大廳和信訪接待場所首日，共計接待各類訴訟群衆305人。朝陽法院立案庭（訴訟服務中心）副庭長李甲軍表示，經過3個多月的探索，朝陽法院現已形成較為完善的線上立案、訴服、信訪工作體系，線上業務辦理越來越順暢，且疫情期間，出于安全考慮，更多的當事人願意選擇通過線上辦理各類業務。

截至目前，距離朝陽法院暫停現場立案、訴訟服務和信訪接待工作已經過去了100多天，這期間，為切實保障當事人訴訟權利不受影響，朝陽法院共計開通了涵蓋立案、訴服、信訪、檔案、各庭室專線等熱線27條，截止5月13日，已接聽群衆來電25000餘次。此外，疫情防控期間，朝陽法院通過法院12368熱線接聽群衆來電17000餘次、政法民生熱線816次；收到網上立案申請25000餘件、郵寄立案申請6600餘件；處理各類來信共計352件。

李甲軍提示，現場立案、訴訟服務和信訪接待工作全面恢複後，大家可根據自身需求自行選擇線上或線下辦理相關業務。有意前往法院辦理業務的當事人，可提前撥打12368熱線，了解相關業務辦理流程及具體業務辦理所需材料，待材料準備齊全後再前往現場辦理，減少往返訴累，提高辦理成功率。同時，前往現場辦理業務需嚴格遵守北京市疫情防控政策規定，做好安全防護，配合防控檢查。

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