現在各行各業，甚至很多“無業遊民”也都開始做起了自媒體，從個體到企業，自媒體帶來了一定的流量，然而在這個流量為王的時代，想要将自媒體平台做的好并沒那麼容易。

對企業而言，要有個清楚的認識：自媒體需要用來幹什麼？有何用？大多數企業認為自媒體的價值是為了幫助企業擴大品牌知名度、提供工具服務及日常品牌運營。

不同的企業不同的時期，對自媒體都會有不同的看法，有的企業創業期就需要自媒體的幫助，有的企業則是在中期和成熟期時需要，下面我們通過不同企業類型和階段，再根據上述的思考邏輯去分析自媒體的價值：

如果你是一家初創的實體商家（特色中餐館），你的客戶就是吃飯的C端客戶，宣傳飯店的優惠活動就是自媒體的目的。

對于消費者而言，某一家的美食及優惠信息不足以吸引他們長時間的關注，他們更願意關注美食自媒體或者像聯聯周邊這樣的平台，在粉絲量不多及公衆号圖文打開率走低的背景下，單獨弄個公衆号意義不大。

最好的辦法就是通過微信号和顧客成為好友，然後通過朋友圈定期推送飯店的信息，後期可以将顧客拉群，在群内進行推廣和宣傳，這樣的方式比自媒體号的運營更加簡單高效。

實體商家具有本土屬性，所以抖音、小紅書就非常适合（有本土定位功能），抖音可以發一些菜品的視頻，場景的視頻等等。至于小紅書，主要看飯店是否在顔值上過關，錄一段小視頻&拍照對于商家還是很容易的。

如果你隻是一家小店，上面的操作尚且滿足需求，如果你想走招商加盟路線，擴大規模和品牌影響力，那麼就要改變自媒體運營策略了。你的自媒體既要為加盟者服務，又要為粉絲服務（粉絲會随着加盟模式的擴大而增加，産生量變到質變），這時候公衆号就有意義了。

就單一品牌而言，不可能每天有那麼多的信息可發，同時消費者對單一的品牌黏性也不會增大，所以公衆号推薦服務号，而非訂閱号。

公衆号的運營分為兩個部分：菜單欄基礎功能 每周圖文更新，菜單欄可以添加招聘信息、加盟信息、會員服務等固定模塊，推文必須針對的是消費者，比如優惠活動、新品上市、抽獎福利、品牌故事等等。

在内容上盡量短、精、有趣、有料、好玩，一次隻發一篇推文，不要弄成長篇軟文，因為消費者沒有耐心，同時也要結合自己的品牌屬性在内容上打造自己的風格，可以參考杜蕾斯、絕味鴨脖、三隻松鼠等知名品牌。

如果你的粉絲都是一群中年大叔，那麼“皮”就顯得格格不入了，總結來講就是對什麼人說什麼話。

其他渠道該如何做的呢？

如果你的實體産業沒有像做到海底撈一樣遍布全國各地，還是按照上面的本土渠道深耕即可，如果你業務已經覆蓋全國，品牌已經突破地域限制，那麼其他的媒體号也是可以考慮的。

最後：做自媒體不要因為内容而發内容，發的内容一樣要與粉絲、品牌相關，并非是為了企業的個人喜好而發。有的企業自媒體為了吧内容做起來都會找外包公司，但是畢竟不是自己的網站，定然是沒有親力親為效果更明顯。

企業自媒體的重心應該在品牌展示以及品牌維護上，這才是企業自媒體的核心目的。

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