9月2日,美國部分地區的特斯拉手機App出現故障,導緻一些特斯拉車主無法打開自己的車門,隻能選擇打的回去。
美國全國廣播公司報道稱,故障發生後,一些特斯拉車主在社交媒體上抱怨無法打開車門并求助,于是不得不打車回家。
特斯拉随後證實,特斯拉手機客戶端9月2日的确出現了短暫故障,但後來恢複,特斯拉稱,車主鎖車、解鎖及啟動車輛有幾種方案可選擇,包括使用遙控車鑰匙、卡片式鑰匙及手機客戶端。
公司一直提醒車主最好攜帶鑰匙,以防萬一手機死機或客戶端出現故障無法開鎖和啟動。不過,還是有許多車主依賴手機客戶端,目前尚不清楚這次故障發生在多大範圍内。
不過,在社交媒體上發布相關信息的車主大多居住在美國加利福尼亞州舊金山灣區。
(編輯:白白)
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