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4p營銷策略模闆

圖文 更新时间:2024-12-05 17:40:09

4p營銷策略模闆?我們總結一下營銷4P之間的關系:營銷4P的核心是圍繞顧客需求,而滿足需求就得提供價值提供價值的是産品,進行價值交換的是價格,傳遞價值的是渠道,而表達價值、說服購買這一動作則是推廣,今天小編就來聊一聊關于4p營銷策略模闆?接下來我們就一起去研究一下吧!

4p營銷策略模闆(探讨營銷4P推廣篇)1

4p營銷策略模闆

我們總結一下營銷4P之間的關系:營銷4P的核心是圍繞顧客需求,而滿足需求就得提供價值。提供價值的是産品,進行價值交換的是價格,傳遞價值的是渠道,而表達價值、說服購買這一動作則是推廣。

推廣從品牌的維度是建立品牌資産,驅動客戶購買。品牌資産主要包含三個維度:知名度、美譽度、忠誠度。

忠誠在字典裡的定義是對xx盡心盡力,蘊含着一種很深厚的情感,非常厚重,比如對祖國忠誠,對愛人忠誠等等。而品牌忠誠度,僅僅隻是一種偏好,或者說對于絕大多數人是的,是在衆多品牌選擇之中的一種傾向性選擇。當我們清晰邊界的時候,才可能突破我們的邊界。

品牌資産是途徑,資金資産(及等價物)才是歸途。所以,當我們說品牌資産的時候,其實還需回答一個問題:在整個企業經營活動中扮演的角色到底是什麼,以及與其他環節是怎樣配合的。

推廣或者說營銷傳播的最終目的是說服消費者購買,不論是現在抑或未來。推廣如同一場比賽,首先要确定想要抵達的地方,也就是我們想傳遞的核心信息,然後才是選擇奔跑的方式,也就是具體的形式。

所以,當我們把推廣單獨拎出來說的時候,其實需要包含兩個點,一個是品牌内容體系,一個是品牌傳播方式。前者是戰略方向,後者是戰術落地。

品牌内容體系有六個核心要點:

1. 你要解決什麼問題?

2. 你是如何解決的?

3. 你堅持的品牌理念是什麼?

4. 你用什麼樣的品牌口号跟消費者溝通?

5. 你的品牌調性是什麼樣的?

6. 你如何讓更多的人相信?

這也是我們在給企業做戰略咨詢的時候,在品牌層面需要理清的主要問題。這裡主要講的是信息傳達層面的内容,企業經營部分之後會以其他文章來講述。

1. 你要解決什麼問題?

也就是你存在于市場的合理性是什麼?市場的本質是交換,是價值與價格之間的相互流通,甚至是此起彼伏的相互博弈。

每一個品牌都應至少解決一個消費者問題,有的行業甚至解決的是一個社會問題。隻有說清楚能解決的問題,才有可能讓“遇到問題”的消費者想到你。比如薇諾娜解決的是敏感肌問題。

2. 你是如何解決的?

這在于如何讓人相信你能解決,你背後的支撐點是什麼。如果說你能解決什麼問題是what,那麼你是如何解決的便是how和why。比如三頓半是通過凍幹技術,在便捷的基礎上做到更進一步還原咖啡風味。

這裡還會涉及到一個點,就是價格,所以我們經常說價格圍繞價值上下波動。這裡分為兩個邏輯,都是在解決問題的基礎上,一個更便宜,一個更貴,也就是成本領先(當然也有不少企業采取“戰略性虧損”)和品牌差異化溢價的邏輯。

3. 你堅持什麼樣的品牌理念?

品牌理念就是指引品牌發展的一種信念,可以是産品層面(産品邏輯),也可以是品牌層面(品牌精神),抑或二者的結合。

它就像人堅持的原則一樣,有人堅持誠信,有人堅持正義等等。比如農夫山泉的品牌理念是“天然、健康”,因為天然,所以健康。

4. 你用什麼樣的品牌口号跟消費者溝通?

品牌口号是所有傳播行為定調的東西,如果隻能說一句話,你會選擇說什麼。

也可理解是畫龍點睛總結陳詞的邏輯,是信息的凝練,是萃取精華的邏輯。比如飛鶴的品牌口号是“更适合中國寶寶體質”。

5. 你的品牌調性是怎樣的?

傳播是信息的傳達,是品牌與消費者之間的溝通,可以理解為人與人之間的交流。在交流的過程中你保持什麼樣的人設或風格,比如是嚴肅/正經、俏皮、睿智、親近等等。

不同品牌調性的品牌,與消費者溝通的方式及内容也是會千差萬别。比如旺旺就是一種可愛調皮的風格。

6. 你如何讓更多的人相信?

當确定好溝通的内容及調性時,就需要通過傳播的方式,讓這些信息抵達消費者腦中。

在内容層面,如士力架餓了就不是自己系列内容,百事春節“把樂帶回家”系列。在媒介層面,如伊利綁定奧運,飛鶴重資源投分衆。

人在光景不好的時候,先練好内功。正如企業還未具備一定的營銷費用時,先梳理好前置内容。

企業的階段不同,需要解決的問題不一。不同的市場行情,企業也會采取差異化的應對措施。在對外營銷活動不多時,企業即時複盤、内部梳理就顯得十分有必要。

以上是品牌内容體系的主要部分,核心在于找到企業提供的價值。推廣的部分則是如何讓價值讓更多的人知道,從短期或長期的維度驅動他們購買。

品牌内容是道,推廣形式是術。有道無求,尚可求也,有術無道,止于術。

從推廣層面,我們主要分為三大類,主要是廣告、公關、ESG(環境、社會、治理治理),它們分别面對的群體為消費者、公衆、政府。

為了方便大家理解,我們從以下要點分析:

1. 公關與廣告

2. 效果廣告與品牌廣告

3. ESG(環境、社會、公司治理)

4. 自有媒體、付費媒體、赢得媒體

1. 公關與廣告

公關是表明立場

如果我們從定義上看的話就是:以新聞事件為基石,借助媒體的力量,對公衆情緒進行管理。

對事情的态度,說明了你的立場,别人會根據你的立場來判定你是個什麼樣的人,品牌也如此。

從公關的角度,對外的觀點便是品牌需要占領的制高點。

廣告是廣而告之

廣告有三個關鍵詞:注意、誘導、記憶。用“創意”引起消費者注意,用“意義”對消費者進行誘導,用“重複”加深消費者記憶。

在前幾年風靡的一種廣告手法——廣告公關化。核心目的在于通過産生公衆議題,從而讓廣告效果最大化,以擴散到更多的圈層。做大事件,将廣告内容變成一次新聞事件,以增加信息的爆發力及傳播的廣度。

企業初期可從公關維度立姿态,作為新晉市場玩家帶來的社會價值,以及立企業的人設。

2. 效果廣告與品牌廣告

我們經常說的品效合一,就是效果廣告和品牌廣告。一個for短期,一個for長期。

品效合一不是非此即彼,而是有所側重。品牌不隻是單純講故事,也可能達成短期銷售。效果廣告也不隻是短期賣貨,也可能達成長期品牌知名度或美譽度,隻是産生效果的比例罷了。

效果廣告和品牌廣告是一套組合,分别側重的是銷售成交和品牌偏好。因此,沒有必要将老虎和獅子或陸地霸主和海洋霸主進行同場競技。

品效合一需要從消費者的邏輯才能理清楚,重要的不是按企業邏輯如何區分它們,主要在于消費者如何感知它們。

3. ESG(環境、社會、公司治理)

ESG就是環境(environmental)、社會(social)、公司治理(governance)。

企業不僅要創造股東價值,還要創造社會價值,相當于是企業向整個社會/政府部門上交的一份答卷。

環境闆塊就是企業在經營過程中對于環境污染的最小化。比如我們看到很多新銳品牌在講環保的概念,比如産品包裝物的可回收。社會闆塊主要是企業與社會,企業與員工之間的關系。公司治理主要是商業道德、員工關系等方面。很多上市公司都會披露ESG報告。

ESG也是衡量企業可持續發展的投資指标,也可以理解為是toG的邏輯。

4. 自有媒體、付費媒體、赢得媒體

如果從媒體是否付費的角度,我們可分為自有媒體、付費媒體、赢得媒體。

企業初期做的是自有媒體的基礎搭建,比如微信、微博、抖音的官方号可作為對外輸出的陣地。赢得媒體呢則是創造“報道價值”,從而讓其他媒體免費報道。付費媒體這個很容易理解,根據企業的營銷預算,以及需要達成的目标,對各平台,各内容要點鋪排進行配比。

品牌會成為宗教嗎?

品牌僅僅隻會成為自身用戶萬分之一,甚至更少人的宗教。

作為企業我們希望品牌成為客戶的信仰,但同時作為消費者的我們其實很清晰,我們又有多少可稱之為信仰的品牌呢。我們不提倡過于悲觀與樂觀,而是要做到達觀,盡量做到洞若觀火。

信息化程度越高,品牌成為宗教的可能性就越小。品牌極難成為宗教,因為隻有宗教才是真正意義的宗教。在使用比喻修辭的過程中,多少會出現偏頗。

就像我身邊很多人喜歡用蘋果,但更多也隻是停留在好用而已。消費者會真正忠誠于品牌嗎?會,但極少,因為絕大多數人忠誠的是自己。消費者有時被品牌輸出的某種情感打動了,而打動他們的是情感,品牌隻是作為其中的一個“講述者”而已。

品牌不會成為宗教,但它可能會成為我們的偏好,我們寄托了一些情感在品牌裡。在産品相當的情況下,我們會優先選擇,甚至支付更高的價格。這就是品牌資産,正如人的資産一樣,我們會對某些人産生信任,帶有偏愛。

君子論迹不論心,品牌也是

不要看品牌說了什麼,而是要看它做了什麼。要看它的産品怎麼樣,服務怎麼樣,對待事情的态度是怎麼樣的。

品牌承諾是否達成,是評判一家企業的“企品”的重要方式之一。

品牌不是雪中送炭,而是錦上添花

我一直都認為品牌很重要,企業能否偉大,需要品牌。但品牌從來都是錦上添花,而非雪中送炭。

品牌可以拯救一時,但救不了一世。伴随着消費習慣/消費文化的改變,如果産品/服務未能跟上用戶需求,曾經如日中天的品牌也會随之隕落。

之前看過一句話,在企業賽道面臨困境時,擁有品牌的企業會多出一定的時間窗口,給到企業做戰略調整的空檔期。

我們永遠需要品牌

因為“人之為人”,人會有情感,做品牌就是和消費者建立某種情感聯結。在大多數品類,消費者的決策多多少少都會摻雜一些感性決策。

每個品類做品牌,意義在于影響消費者的感性腦,把能影響的部分影響到。

總結:

作為品牌營銷人,我們相信品牌,但不能太過于相信品牌。過渡崇拜,隻會有失公允。

企業需要品牌,但不能隻有品牌。

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