12306退票目前有手續費?淄博1月7日訊 為适應疫情防控條件下的旅客出行規律,鐵路部門日前改進了售票和退改簽服務措施,通過12306網站(含客戶端)買票退票等有了一些新的變化,接下來我們就來聊聊關于12306退票目前有手續費?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
淄博1月7日訊 為适應疫情防控條件下的旅客出行規律,鐵路部門日前改進了售票和退改簽服務措施,通過12306網站(含客戶端)買票退票等有了一些新的變化。
購買火車票方面,服務時間延長。鐵路部門将12306網站(含手機客戶端)的售票服務時間由原來的每日5點至23點,延長為每日5點至次日淩晨1點。每周二除外,周二23點30分至周三5點系統會進行運維巡檢,屆時暫停互聯網售票改簽服務。
退火車票方面,鐵路部門提供24小時互聯網退票服務,退票截止時間由乘車站開車前25分鐘延長至開車前,并新增12306客戶端免登錄退票渠道。
鐵路部門還将原來僅可在票面發站辦理的開車後車票改簽業務,增設網上辦理渠道,同時在自助售票終端新增電子客票改簽功能。
此外,在候補購票上,候補購票最晚截止時間由開車前6小時調整為2小時。
鐵路部門将根據疫情防控要求和客流變化适時調配運力,不斷改進服務舉措,努力提升廣大旅客出行體驗,請及時關注鐵路12306網站、客戶端等,合理安排行程。
大衆日報淄博融媒體中心記者 孫渤海 通訊員 梁兆福
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