套路和實戰技巧?1、錨定下套法——被廣泛應用于定價、砍價,當然品牌延伸等情景也需要考慮這個因素 錨定效應是啥意思呢?就是我們在做判斷時,特别容易受第一印象的影響這麼說不形象哈,我給大家舉 個栗子,這是銷售界很知名的一個案例: 郝胖子和媳婦開了一個服裝店,他們通過一個方式推銷衣服,屢試不爽—— 客人問郝胖子:這個衣服多少錢? 郝胖子向遠在庫房的老闆娘喊話:媳婦,我忘記價格了,這個多錢啊?(聲音巨大) 老闆娘回喊:怎麼又忘啦一百八十五(大家都聽見了,設置一個錨定) 郝胖子裝耳背沒聽清,跟客人說:八十五(比錨定低很多) 客人一聽,我靠,占大便宜了——行行行,85就85,我也不砍價了,免得二逼老闆反應過來,給錢趕緊 溜…… 客人走後,郝胖子嘿嘿一笑,其實這衣服也就值60,跟我玩兒,坑死你,今天小編就來聊一聊關于套路和實戰技巧?接下來我們就一起去研究一下吧!
1、錨定下套法——被廣泛應用于定價、砍價,當然品牌延伸等情景也需要考慮這個因素。 錨定效應是啥意思呢?就是我們在做判斷時,特别容易受第一印象的影響。這麼說不形象哈,我給大家舉 個栗子,這是銷售界很知名的一個案例: 郝胖子和媳婦開了一個服裝店,他們通過一個方式推銷衣服,屢試不爽—— 客人問郝胖子:這個衣服多少錢? 郝胖子向遠在庫房的老闆娘喊話:媳婦,我忘記價格了,這個多錢啊?(聲音巨大) 老闆娘回喊:怎麼又忘啦!一百八十五!(大家都聽見了,設置一個錨定) 郝胖子裝耳背沒聽清,跟客人說:八十五(比錨定低很多!!) 客人一聽,我靠,占大便宜了——行行行,85就85,我也不砍價了,免得二逼老闆反應過來,給錢趕緊 溜…… 客人走後,郝胖子嘿嘿一笑,其實這衣服也就值60,跟我玩兒,坑死你!
這麼說大家明白了吧,在談判、定價、砍價時,我們可以通過錨定效應來制造一個預期——或者是要賣的 産品的價值、或者是談判的底線、或者是你能接受的最低價格……然後對方會根據這個預期做出自己判斷和 決策,從而影響後續的發展。 魯迅也說過類似的情況: 中國人性情是總喜歡調和、折中的。譬如你說,這屋子太暗,須在這裡開一個窗,大家一定不允許的。 但如果你主張拆掉屋頂,他們就會來調和,願意開窗了。沒有更激烈的主張,他們總連平和的改革也不 肯行。 其實這裡體現的,也是錨定效應,不光中國人,全人類都有這毛病,誰叫咱們大腦就是這麼運轉的呢。
知道了錨定這個思維定式,我們該怎麼加以利用呢?我給大家舉個栗子哈(不是教你壞,是教你預防别人 使壞): 豆瓣二手裡有一個電動車你很喜歡,标價1500,你想800塊買下來,咋整捏?找倆朋友,每隔一小時給 車主打一個電話—— 朋友A:店主啊,你車子1500,500賣不賣啊? 店主:我勒個OOXX的,這人腦殘,電話挂掉。 朋友B:店主啊,你車子1500,600賣不賣啊? 店主:怎麼都是神經病,電話挂掉——挂掉後開始疑惑,我的電動車就騎了倆月,貶值這麼快? 你:店主啊,你車子1500,800賣不賣啊?我研究了下市場價,800很實在了,不可能更多了! 店主:我去,這個開價比第一個神經病高300呢!賣!再不賣又碰上神經病了。 于是,你800塊錢拿到了車子,和倆朋友舉杯暢飲低頭撸串,深藏身與名! 除了大家砍價、談判會用到錨定效應,其實做營銷、做品牌的時候也會有錨定效應在—— 比方說做品牌延伸的時候,主打低價、性價比的品牌出高端産品時,往往會死的很慘。就像隻要1999,電 腦抱回家的神州,它在推高端産品戰神系列時就銷量慘淡(不信可以看下京東的銷售額)。 這就是因為錨定效應,你給用戶的第一印象是低價,即使現在配置跟得上,在用戶看來,你也是不值那些 錢的。所以正确的做法,不是出一個神州戰神旗艦版,而是另外做一個品牌,從0開始,培養用戶的認知。
2、沉沒成本下套法
什麼叫沉沒成本呢?舉個栗子: 前幾年我老娘炒紙黃金,扔進去幾萬塊錢,結果老是虧錢……我勸母上大人,虧就虧,趕緊把錢拿出 來,别搞了吧。至少本金還能保住一點兒。 母上大人無比痛心:都虧了這麼多了,現在退出多不值啊,再堅持下也許就要賺了。 至于結果,你們肯定明白…… 這就是沉沒成本——因為過去有所投入,而選擇繼續投入,以期待收回成本。 這是為什麼呢?因為我們大腦對“損失”和“受益”的感知是不同的,如果你得到一個iphone的喜悅值是 100,那麼你丢一個iphone的痛苦值将是200……沒轍,我們就是這麼讨厭損失。所以在管理學上有一條鐵 律——福利隻能漲,不能降!!一降就是負激勵!(這件事兒跟前老闆說過,但是被直接無視了!唉~) 回想一下你自己,有沒有哪個遊戲讓你覺得十分無聊,但是玩了很久,就是不舍得放棄?我就有,海島奇 兵已經被我删了三次了,結果每次都是又裝回來——都玩兒了這麼久,删掉好可惜~ 好,那問題來了,壞人們是如何利用這件事兒下套的呢? 最多的是那些理财産品的推銷員,咱虧錢了,想撤資,他們就會從這方面進行暗示:哎呀,别介啊,都虧 了這麼多了,堅持下,也許明天就漲了呢。結果咱一個不堅定,又虧了2月才咬牙撤資…… 那這個可以運用到我們生活裡面嗎?嘿嘿,可以,我教大家一個比較陰險的方法哈: 利用沉沒成本,追、姑、娘! 一般我們怎麼追姑娘?拼命對姑娘好,給姑娘買花、送飯、打熱水……(胖子我比較土,隻知道這些)但是 隻會這麼做的大多很慘。 為啥呢?因為你一直在投入成本,而這些沉沒成本會讓你一直處于被動、且難以放棄,所以如果姑娘對你 沒太多意思,那你很容易陷入惡性循環—— 付出的越來越多,然後越來越委屈,大半夜一個人孤零零地坐在操場——媽的,老子對她這麼好,她憑什 麼不愛我!?仰頭45°,又幹了一罐青島啤酒。(别問我為啥這麼清楚,都是淚!) 所以呢,我們要反其道而行之,引誘她先付出,可以是各種事情,找機會讓她請你吃個飯啊、幫你美白下 圖片啊、打個水洗個衣服啊(這個還是算了,容易被拉黑)……時間長了,姑娘投入的沉沒成本多了,你就慢慢占據主動權了。
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