開機異常是指不能正常開機，下面将講述常見開機異常的診斷方法。

1 按電源沒反應

【故障表現】：操作系統完全不能啟動，見不到電源指示燈亮，也聽不到風扇的聲音。

【故障分析】：從故障現象分析，基本可以初步判定是電源部分故障。檢查電源線和插座是否有電、主闆電源插頭是否連好

【故障分析】：從故障現象分析，基本可以初步判定是電源部分故障。檢查電源線和插座是否有電、主闆電源插頭是否連好、UPS是否正常供電，再确認電源是否有故障。

【故障處理】：最簡單的就是替換法，但是用戶手中不一定備有電源等備件，這時可以嘗試使用下面的方法。

⑴先把硬盤、CPU風扇、或者CD-ROM連好，然後把ATX主闆電源插頭用一根導線連接兩個插腳，把插頭的一側突起對着自己，上層插腳從左數第4個和下層插腳從右數第3個，方向一定要正确，然後把ATX電源的開關打開，如果電源風扇轉動，說明電源正常，否則電源損壞。如果電源沒問題，直接短接主闆上電源開關的跳線，如果正常，說明機箱面闆的電源開關損壞。

⑵市電電源問題，請檢查電源插座是否正常、電源線是否正常。

⑶機箱電源問題，請檢查是否有5V待機電壓、主闆與電源之間的連線是否松動，如果不會測量電壓可以找個電源調換一下試試。

⑷主闆問題，如果上述幾項都沒有問題，那麼主闆故障的可能性就比較大了。首先檢查主闆和開機按鈕的連線有無松動，開關是否正常。可以将開關用電線短接一下試試。如不行，隻有更換一塊主闆試試。應盡量找型号相同或同一芯片組的主闆，因為别的主闆可能不支持本機的CPU和内存。

2 不能開機并有報警聲

【故障表現】：電腦在啟動的過程中，突然死機，并有報警聲。

【故障分析】：不同的主闆BIOS，其報警聲的含義也有所不同，根據不同的主闆說明書，判定相應的故障類型。

【故障處理】：常見的BIOS分為Award和AMI兩種，報警聲的含義分别如下。

1.Award BIOS報警聲

其報警聲的含義如下表所示。

2.AMI BIOS報警聲

其報警聲的含義如下表所示。

3 開機要按【F1】鍵

【故障表現】：開機後停留在自檢界面，提示按【F1】進入操作系統。

3 開機要按【F1】鍵

【故障表現】：開機後停留在自檢界面，提示按【F1】進入操作系統。

重啟電腦後檢查，如果故障依然存在，可以更換電池。

4 硬盤提示燈不閃、顯示器提示無信号

【故障表現】：開機時顯示屏沒有任何信息，也沒有發出輕微的“唰”聲，硬盤和鍵盤指示燈完全不亮，鍵盤燈沒有閃，也沒有任何報警聲。

【故障分析】：故障原因可能是由于曾經在BIOS程序中，錯誤地修改過相關設置，如CPU的頻率和電壓等的設置項目。此外，也很可能是由于CPU沒有插牢、出現接觸不良的現象，或者選用的CPU不适合當前的主闆使用，或者CPU安裝不正确，也或者在主闆中硬件CPU調頻設置錯誤。

【故障處理】：檢查CPU的型号和頻率是否适合當前的主闆使用，以及檢查CPU是否按照正确方法插牢。如果是BIOS程序設置錯誤，可以使用放電方法将主闆上的電池取出，待過了1小時左右再将其裝回原來的地方，如果主闆上具有相關BIOS恢複技術，也可使用這些功能。如果是主闆的硬件CPU調頻設置錯誤，則應該對照主闆說明書仔細檢查，按照正确的設置将其調回适當的位置。

5 硬盤提示燈閃、顯示器無信号

【故障表現】：顯示器無信号，但機器讀硬盤，硬盤指示燈也在閃亮，通過聲音判斷，機器已進入操作系統。

【故障分析】：這一故障說明主機正常，問題出在顯示器和顯卡上。

【故障處理】：檢查顯示器和顯卡的連線是否正常，接頭是否正常。如有條件，使用替換法更換顯卡和顯示器試試，即可排除故障。

病毒對電腦的危害是衆所周知的，輕則影響機器速度，重則破壞文件或造成死機。一旦病毒感染了軟件，就可以在後台啟動軟件，甚至破壞軟件的文件，導緻軟件無法使用。

6 停留在自檢界面

【故障表現】：開機後一直停留在自檢界面，并顯示主闆和顯卡信息，經過多次重啟，故障依然存在。

【故障分析】：上述故障現象說明内部自檢已通過，主闆、CPU、内存、顯卡、顯示器應該都正常，但主闆BIOS設置不當、内存質量差、電源不穩定會造成這種現象。問題出在其他硬件的可能性比較大。一般來說，硬件壞了BIOS自檢隻是找不到，但還可以進行下一步自檢，如果是因為硬件的原因停止自檢，說明故障比較嚴重，硬件線路可能出了問題。

【故障處理】：排除故障的方法如下。

⑴解決主闆BIOS設置不當可以用放電法，或進入BIOS修改，或重置為出廠設置，查閱主闆說明書就會找到步驟。關于修改方面有一點要注意，BIOS設置中，鍵盤和鼠标報警項如設置為出現故障就停止自檢，那麼鍵盤和鼠标壞了就會出現這種現象。

⑵通過了解自檢過程分析，BIOS自檢到某個硬件時停止工作，那麼這個硬件出故障的可能性非常大，可以将這個硬件的電源線和信号線拔下來，開機看是否能進入下一步自檢，如可以，那麼就是這個硬件的問題。

⑶将軟驅、硬盤、光驅的電源線和信号線全部拔下來，将聲卡、調制解調器、網卡等闆卡全部拔下（顯卡内存除外）。将打印機、掃描儀等外置設備全部斷開，然後按硬盤、軟驅、光驅、闆卡、外置設備的順序重新安裝，安裝好一個硬件就開機試試看，當接至某一硬件出問題時，就可判定是它引起的故障。

7 啟動順序不對，不能啟動引導文件

【故障表現】：電腦的啟動過程中，提示信息【Disk Boot Failure，Insert System Disk And Press Enter】，從而不能啟動引導文件，不能正常開機。

【故障分析】：這種故障一般都不是嚴重問題，隻是系統在找到的用于引導的驅動器中找不到引導文件，比如：BIOS的引導驅動器設置中将軟驅排在了硬盤驅動的前面，軟驅中又放有沒有引導系統的軟盤，或者BIOS的引導驅動器設置中将光驅排在了硬盤驅動的前面，而光驅中又放有沒有引導系統的光盤。

【故障處理】：将光盤或軟盤取出，然後設置啟動順序，即可解決故障。

8 系統啟動過程中自動重啟

【故障表現】：在Windows操作系統啟動畫面出現後、登錄畫面顯示之前電腦自動重新啟動，無法進入操作系統的桌面。

【故障分析】：導緻這種故障的原因是操作系統的啟動文件Kernel32.dll丢失或者已經損壞。

【故障處理】：如果在系統中安裝有故障恢複控制台程序，這個文件也可以在Windows XP的安裝光盤中找到。不過，在Windows XP安裝盤中找到的文件是Kernel32.dl ，這是一個未解壓的文件，它需要在故障恢複控制台中先運行“map”這個命令，然後将光盤中的Kernel32.dl 文件複制到硬件，并運行“expand kernel32.dl ”這個命令，将Kernel32.dl 這個文件解壓為Kernel32.dll，最後将解壓的文件複制到對應的目錄即可。如果沒有備份Kernel32.dll文件，在系統中也沒有安裝故障恢複控制台，也不能從其他電腦中拷貝這個文件，那麼重新安裝Windows系統也可以解決故障。

9 系統啟動過程中死機

【故障表現】：電腦在啟動時出現死機現象，重啟後故障依然存在。

【故障分析】：這種情況可能是由于硬件沖突所緻，這時可以使用插拔檢測法。

【故障處理】：将電腦裡面一些不重要的部件（例如光驅、聲卡、網卡）逐件卸載，檢查出導緻死機的部件，然後不安裝或更換這個部件即可。此外，這種情況也可能是由于硬盤的質量有問題。

如果使用插拔檢測法後，故障沒有排除，可以将硬盤接到其他的電腦上進行測試，如果硬盤可以應用，說明是硬盤與原先的電腦出現兼容問題；如果在其他的電腦上測試，同樣有這種情況，說明硬盤的質量不可靠，甚至已經損壞。

另外，這種情況也可能是由于在BIOS中對内存、顯卡等硬件設置了相關的優化項目，而優化的硬件卻不能支持在優化的狀态中正常運行。因此，當出現這種情況的時候，應該在BIOS中将相關優化的項目調低或不優化，必要時可以恢複BIOS的出廠默認值。

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