數字思維武裝員?Apple Watch 發貨前，我對它有過一個假設：也許 Apple Watch 是 Siri 最理想的栖居地，下面我們就來聊聊關于數字思維武裝員?接下來我們就一起去了解一下吧!

數字思維武裝員

Apple Watch 發貨前，我對它有過一個假設：也許 Apple Watch 是 Siri 最理想的栖居地。

從産品形态來說，蘋果把 Siri 定位為數字助理，盡量讓它拟人化。然而，事與願違的是，從它上線至今已經 3 年，這期間，包括我自己，我從未真正見過身邊有人會用把 Siri 當做日常工具來使用，除了偶爾拿出來調戲一下。

造成這種狀況有多重原因。

從中文用戶來看，Siri 的中文語音識别已經有長足進步，然而還沒達到可以令人完全放心的地步，在使用的過程中，它依然會有識别錯誤的情況發生。——這種麻煩屬于不碰見沒感覺，碰見了會覺得很讨厭的那種。

Siri 的征詢式交互方式，增加了用戶的使用成本。從節省用戶時間、動作的角度來看，這種一定要讓人長按 Home 鍵喚出然後用戶主動對話的方式，妨礙了使用的積極性。使用感受上，Siri 就好像等待調教的女傭，你雖然喜歡跟她玩，但總有玩膩的時候。

那麼，Apple Watch 可以解決 Siri 三年來的尴尬嗎？

Siri “住進”了 Apple Watch 之後，實際上是從一個住在褲袋、腰包、手提袋裡的數字助理，變成住在人手腕上的數字助理。物理上的肌膚相親，可以拉近人與 Siri 上的心理距離。——比起從褲袋掏出 iPhone 上再長按 Home 鍵，人更加願意擡起手腕說一句“Hey Siri”。

Apple Watch 交互規則如此複雜，App 又藏得如此之深，可以通過語音快捷啟動某功能的 Siri，會比在 iPhone 上更加實用。

另外，Apple Watch 内置用于模拟觸覺反饋的 Taptic Engine 是一個讓人意外的發明——如果 Siri 的交互可以圍繞它來進行，那麼 Siri 的拟人化将得到進一步的提升。這一次，你可以真實感受到數字助理如何撫摸你的手了。這種親密的互動，會更加拉進 Siri 與人的心理距離，讓它更加容易地促發人的情感。

然而，實際上手 Apple Watch，你會發現它的 Siri 依然讓人失望，甚至于好像變得更加性冷淡了，每次都隻回答一句話，對第二句話無動于衷。而且讓人遺憾的是，Siri 沒有與 Taptic Engine 結合，失去了一種讓人與數字助理的溝通變得更加私密的方式。

或許這是任何第一代産品的宿命，它們的責任在于提出美麗的可能性，更大于完善實際用戶所使用的功能。任何過高的期望，也許都是不應該的。

不過，在我感到無比失望之際，一個早期投資機構 NextView Ventures 的 Rob Go 卻更新了一篇體驗，挽救了我的信心。

Apple Watch 給 Rob Go 帶來的感受和别人一樣，工業設計出色、電池續航比預計好、App 反應緩慢。然而，在 Apple Watch 所提供的短信快捷回複裡， 他發現了驚喜。

當時，别人發了一條短信問，“我什麼時候過來會更好，8 點還是 9 點？”

按照往常的使用經驗，Apple Watch 隻提供有限的幾種快捷回答，要麼就是“Ok”，要麼就是“Yes”。但這一次不同的是，快捷回複裡彈出的内容是：

“8 點左右”

“9 點”

也就是說 Apple Watch 理解了那條文字短信的情景，并提供了針對性的快捷回複。——這隻是交互中的一個很小的細節，但至少表明蘋果對 Apple Watch 的理解，依然是基于情景的。它希望 Watch OS 可以變得更加智能，盡管這并非 Siri 會變得更加智能。

這樣的結果是可以接受的。畢竟手表不能處理過多的通知，以及回複過多的内容。甚至于因為它會時不時“觸摸”你的手腕，你使用它時，耐心會比其它電子産品來得有限。依據當前情景理解，然後讓人更好地去選擇，節約用戶精力與時間，這本身就是 Siri 應當具備的功能。

依據場景理解，Apple Watch 會變得更加舒心，如果下一代 Apple Watch 會增加這方面的智能。它将從實質上将替代 Siri 的作用，成為住在手腕上的助理。

是的， 或許 Apple Watch 不斷叠代更新，讓人看到的是手表本身變得越來越智能，但 Siri 卻未必。

題圖來自 imore

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