每年的購物狂歡節? 近日,第八屆“小城杯”公益之星創意訴訟大賽正在舉行由同濟大學、上海大學、上海社會科學院、華東政法大學四位研究生組成的團隊入圍決賽,同學們因用戶回複退訂商業性短信需自行承擔資費訴天貓公司來自同濟大學的鄭同學告訴@021視頻 ,團隊成員在2021年11月11日收到天貓超市平台發來的商業性短信,于11月13日回複“td”後又于2021年12月24日收到天貓超市平台發送的天貓超市卡充值推銷短信,并于 2022年3月5日再次回複“td”,兩次退訂商業性短信共計産生了0.2元的短信資費支出費用的承擔及關閉途徑的繁瑣導緻消費者拒絕廣告推送的主要權利實質上無法實現,因此,團隊成員認為這項服務不僅不合理,也嚴重侵害了用戶免費退訂廣告的合法權益團隊成員将天貓超市和天貓平台訴至法院,目前已與天貓平台簽訂和解協議,天貓超市也已向全平台用戶開放了直接向客服申請退訂短信的渠道,我來為大家講解一下關于每年的購物狂歡節?跟着小編一起來看一看吧!
近日,第八屆“小城杯”公益之星創意訴訟大賽正在舉行。由同濟大學、上海大學、上海社會科學院、華東政法大學四位研究生組成的團隊入圍決賽,同學們因用戶回複退訂商業性短信需自行承擔資費訴天貓公司。來自同濟大學的鄭同學告訴@021視頻 ,團隊成員在2021年11月11日收到天貓超市平台發來的商業性短信,于11月13日回複“td”後又于2021年12月24日收到天貓超市平台發送的天貓超市卡充值推銷短信,并于 2022年3月5日再次回複“td”,兩次退訂商業性短信共計産生了0.2元的短信資費支出。費用的承擔及關閉途徑的繁瑣導緻消費者拒絕廣告推送的主要權利實質上無法實現,因此,團隊成員認為這項服務不僅不合理,也嚴重侵害了用戶免費退訂廣告的合法權益。團隊成員将天貓超市和天貓平台訴至法院,目前已與天貓平台簽訂和解協議,天貓超市也已向全平台用戶開放了直接向客服申請退訂短信的渠道。
(采集:李萬俐)
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