随着買量成本的提升,很多遊戲公司開始改變市場策略,和主播和大V合作,這也讓影響力營銷再次推上風口浪尖。很多遊戲都通過和主播合作來提高遊戲的影響力并将這一行為和其他市場推廣行為相互組合。成功采用影響力營銷的遊戲包括《Apex 英雄》,《堡壘之夜》,《荒野亂鬥》,然而在影響力營銷也有很多誤區需要防備。
很多公司進行影響力營銷的主要問題在于沒有清晰的目标。一般而言,影響力營銷依然處于一個初期的階段,因此左右搖擺的目标是可以接受的。很多遊公司開始招聘影響力營銷經理,這樣的人可以活躍在社區管理和UA,PR之中,在多個利益鍊條中相互協調。明确的目标需要多個指标同時還需要設置截止日期。
A)參與程度
遊戲公司贊助的頻道和直播間可以以觀衆觀看次數作為目标,衡量觀衆對你的提供的内容是否感興趣,如果一開始觀看次數不高也不用擔心,因為你所提供的内容可能一開始沒有流行起來。
B)安裝量
如果你的目标是安裝量那麼相對而言比較簡單,通過頻道的平均觀看次數和觀衆參與活動的活躍程度來評估。謹慎起見,你的作品觀看次數應該比頻道的視頻平均觀看次數低20-30%,CTR在2-3%左右。你還可以假定觀看次數更多而活動參與程度更低。一般而言,小主播的訂閱粉絲受衆面更窄,但是他們的訂閱者對主播提供的内容和活動更感興趣,粉絲參與活動更加活躍。
C)社區
如果圍繞社區建設來設置目标,那麼應該以觀看次數和活動參與程度來衡量社區需要和玩家互動,不僅僅隻是為了博眼球獲得關注。不僅如此,還需要跟蹤視頻自然觀看次數,這時候需要考慮非付費的内容創造者。
如果沒有選擇正确的頻道和贊助主播和遊戲搭配那麼目标是什麼也無關緊要。例如,手機遊戲很難在Twitch平台獲得關注,YouTube是手機遊戲玩家和内容創造者的場所。可以按照以下步驟來确定:
1.受衆,你的目标人群是哪些人,你想要哪些人來玩你的遊戲?
2.你的目标人群他們現在正在玩什麼遊戲,或者這些人興趣愛好是什麼。
3.列出10-50個主播或者頻道up主,他們正在制作和你遊戲相關的視頻,或者你的目标玩家正在玩的遊戲的視頻,然後縮小範圍:
這些視頻主播作品平均觀看次數;主播粉絲群體受衆是哪些人,這些人會成為你遊戲受衆群體麼;UP主作品采用什麼語言制作,你的作品會使用這些本地語言麼。
你可以使用一些工具比如Matchmade來篩選頻道,了解頻道受衆群體,基于數字找到與你遊戲相關的頻道,這樣不僅僅可以找到适合你遊戲推廣的頻道更加可以提供給關注有趣且具備影響力的内容。
如今,遊戲市場人員都圍繞遊戲在應用商店的點擊量和應用内購買大做文章,對于影響力營銷所帶來作用卻難以評估,這顯然是錯誤的,你需要設置正确的跟蹤路徑,跟蹤影響力營銷帶來的結果。首先,确定你的目标受衆群體和目标頻道,事先就需要記錄數據,然後持續跟進。影響力營銷還會帶來很多自然新增安裝量,時刻關注應用商店下載數據。
在進行買量行為也需要時刻關注自然新增用戶。此時可以設置兩條路徑,一條跟進買量市場,另外一條跟蹤自然新增市場,觀察那些小頻道但是給遊戲帶來更多關注的頻道。此時需要為小頻道發展制定計劃,幫助他們成長,如果觀衆增加,這也意味着你可以制作專門的頻道列表,随後他們可以通過廣告收入和贊助來自力更生,幫助早期UP主和視頻主播這會給遊戲帶來最大的利益,以下為需要考慮的因素:
1.你可以為自然新增用戶的創造者提供什麼?
遊戲内貨币,與開發者面對面溝通,在遊戲中可以見到他們,提高曝光率,在社交渠道合作,給他們更多的用戶,遊戲早期版本提前體驗,遊戲活動門票。
2.如何評估給遊戲帶來用戶早期視頻主播?
主播發布的公告,訂閱人數,觀看人數和視頻制作質量。需要和這些視頻制作者制定統一的标準,公開交流,讓雙方都知道怎麼運作。
承接上文,影響力營銷是市場推廣和買量還有玩家社區的集合,這時候遊戲市場人員會非常機械進行廣告運作,但這是影響力營銷,這不是傳統買量。最好的影響力營銷是和遊戲獨特的内容有關:主播個人影響力為他的觀衆制作。這不是購買廣告而是贊助内容創作,讓有影響力的人擁有創作的自由,并以真實的方式向他的粉絲告知。
在進行了幾次影響力營銷以後,為了追求規模,遊戲市場人員會不斷重複,這樣往往會造成觀衆參與程度下降因為沒有創造性,你需要以不同規模,不同類型和方式吸引不同口味的觀衆,以下為建議:
建議分割預算進行大小不同頻道進行測試,不同類型的主播和視頻制作者,不同語言和受衆群體,專業内容和組合内容,不同平台。
在最近的調查中我們發現他們選擇合作不僅僅是因為資金的原因,最後結果顯示都是和自己頻道有關系。
超過66%主播和視頻制作者認為以下因素是最重要的:
1)遊戲适合他們的頻道
2)觀衆會喜歡這款遊戲
隻有4%的人才認為金錢是最重要的因素,這也意味着都和自己的标簽相關和自己粉絲會喜歡這款遊戲。需要和主播和視頻制作者深入溝通,了解他們對于遊戲的看法,他們有哪些創意來制作視頻和直播。同時确保他們的粉絲是你的目标人群。
可以好好觀察以下圖表,這是YouTube匿名的數據,這裡顯示越高的訂閱人數參與程度越低,但是訂閱人數低的視頻制作者參與程度更高。
訂閱人數越多,這也意味着你為那些并不收看你頻道的内容的那部分人群付費,随着一款特定遊戲的成功,訂閱人數也越來越多,但是時間推移,玩家對這這款遊戲興趣的減弱,這也意味着你為那些沒有關注這款遊戲的人群付費了,對于訂閱人數很多的視頻制作者,需要計算他們30天的視頻觀看人數,同時你的遊戲需要和大中小這三種不同訂閱人數的視頻制作者合作,需要适合你的遊戲,同時可以發揮想象,比如一款僵屍類型的遊戲可能在戶外頻道做的很好。
和外部合作溝通至關重要,同時提供簡短,一緻和準确的信息,同時需要确保視頻制作者的創作自由,以下是注意事項:遊戲名稱正确,遊戲平台,如何下載和購買,如何跟蹤接下來信息,你需要視頻制作者保密的信息,你可以提供簡介給制作者可以是視頻不一定僅僅是文字。
你需要盡早計劃影響力營銷活動,這樣會給視頻制作者更多時間制作視頻,盡早和視頻制作者溝通市場推廣方案,同時留下緩沖時間,讓視頻制作者有足夠時間試玩遊戲同時和市場推廣人員熟絡,設置不同時間節點,視頻出來以後留出幾天時間進行再次編輯達到最初的目标。
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