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滴滴官方數據

科技 更新时间:2024-12-16 21:57:44

來源:環球網

【環球網科技綜合報道】有媒體6月7日報道,滴滴出行官方近日公布了一張宣傳海報,并在海報中列出了一組出行服務數據。

根據數據顯示,自“滴滴老年版”小程序和“電話叫車”、“一鍵叫車”、“優先派單”、“訂單提醒”等功能服務上線後,滴滴出行全平台已為133城老年客戶累計完成超400萬次出行服務,每月為57.8萬老年用戶提供了超過240萬次出行服務。

根據滴滴出行官方數據顯示,“滴滴老年版”注冊用戶中,60歲-69歲用戶占老年用戶總數的52.79%,70歲-79歲用戶占老年用戶總體的35.27%,而80歲以上用戶僅占老年用戶總數的11.95%。老年用戶出行目的地類型前五位分别是醫療保健、商場市場、小區住宅、教育學校和交通站點。

根據此前報道,“一鍵叫車”和“電話叫車”功能為不同老年群體提供了操作便利。繼“滴滴老年版”小程序、開通“全國老年人電話叫車熱線”後,滴滴出行上線“老人打車”模式,用戶升級到滴滴出行6.2.0及以上版本,即可在App内切換到“老人打車”模式,大号字體簡潔設計,方便老年人操作使用。

滴滴方面介紹稱,當實名認證的老年用戶叫車成功後,會根據特定場景提供優先派單。例如,當老年用戶的訂單終點顯示為綜合醫院時,在快車排隊的場景下,滴滴出行将優先為老年用戶呼叫周邊車輛。同時,實名認證的老年用戶叫車成功後,滴滴車主端将向司機師傅發送語音播報提醒,告知司機該訂單的用戶為老年人,希望司機師傅能給予更貼心的服務和力所能及的幫助。

滴滴出行方面表示:“當前滴滴正積極與各地主管部門溝通,積極尋求接入各地95128電召服務平台,同時持續優化服務老年用戶的特定産品,推廣線下站點,探索多樣化渠道,幫助老年人了解學習信息化技術,讓老年人在智能化潮流中有更多的獲得感、幸福感和安全感。”

滴滴官方數據(滴滴公布滴滴老年版)1

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