中新網3月8日電 随着消費升級趨勢日益明顯,“品質”愈來愈成為影響消費者購買決策的重要因素。歐派作為家居制造業标志性企業,從開創中國工業化生産現代櫥櫃的先河,到成為中國家居航母,25年發展曆程無疑就是品質革命踐行之路。
在315消費者權益日來臨之際,全國上百家主流媒體,走進歐派定制櫥櫃生産基地,揭秘歐派的大國品質踐行之道,鑒證中國制造業的“工匠精神”。
精準洞察消費需求 歐派櫥櫃為國民定制好廚房
歐派集團營銷副總裁劉軍發表講話
自1994年将現代整體櫥櫃概念引入中國以來,歐派櫥櫃25年一直把“打造更适合中國人的廚房生活方式”作為企業不斷探索的核心命題。歐派集團營銷副總裁劉軍指出,“随着消費升級和年輕消費力量的崛起,市場對廚房多樣化功能、個性化設計的需求越來越大。歐派櫥櫃以‘個性化、品質化、功能化、一體化’的消費趨勢為導向,推出櫥櫃 ‘五大系統、三大空間’一體化廚餐陽解決方案,助力中國家庭餐廚生活的升級,也推動着廚房4.0革命的進化演變”。
據了解,歐派櫥櫃目前在産品研發上,擁有國家級博士後科研工作站,由超300人的跨國設計研發團隊組成;在設計創新上,則成立了歐派意大利設計聯盟,為疊代出更符合時代需求的産品不斷加大投入。同時,從歐派櫥櫃生産技術部總監趙昕的分享中得知,歐派櫥櫃之所以能保持如此旺盛的産品力,主要更是基于企業具有一套成熟的、以用戶需求為導向的研發體系。趙昕向在場媒體介紹,歐派櫥櫃每年均會從米蘭分公司輸出對行業流行趨勢分析報告,收集近萬份産品使用報告,搭建出集需求收集、需求分析、需求轉化及價值升級這四大方面為一體的完整研發鍊條,從而精準洞察消費者的生活習慣、消費喜好、使用痛點,最終輸出更人性化、個性化、舒适化的産品。
除了以用戶需求為導向全面升級産品力,歐派始終堅持與消費者保持親密互動,願意投入時間和精力來構建關系,并賦予消費者一定的實際權益。面對消費者品質生活的升級需求,歐派提出新時代家居定制設計應該從每個人的生活方式出發,去做專屬于他們的獨特定制。2019年3月,歐派提出超級夢想家計劃,并準備聯合天貓發起“夢想家,趣定制”的超級品牌日活動,希望通過天貓大數據的有力支持,與消費者更好地溝通,更精準地了解消費者對于家的需求。
歐派x天貓“夢想家•趣定制”超級品牌日活動拉開帷幕
專注研發創新 鑄就世界級櫥櫃品質
面對消費升級時代,隻有質量過硬的産品才能長盛不衰。歐派櫥櫃一直本着滿足消費者對生活品質的追求,通過構建“人、機、法”三維質量保障體系産出高質産品,讓消費者更好享受到輕松快樂的入廚體驗。
據趙昕表示,“歐派櫥櫃擁有10年以上制造經驗工匠高達達429人,精英化質量團隊為企業的核心競争力築起了技術保障。”為保障産品質量,歐派櫥櫃還分别在廣州、天津、無錫三大基地建立了專業的質量檢測中心,并獲國家級CNAS認證實驗室。而在“法”的層面,歐派甄選全球頂尖供應商,鑽研工藝技術,曆經25年研發創新獲得了234項國家專利,在生産流程上更形成了從進料到成品檢測的全流程質量控制體系。
鑒證定制櫥櫃生産基地 智能制造成工業4.0核心競争力
櫥櫃定制産品每套都是不盡相同的,選材、尺寸、顔色、配置等不同産品要素能組合成千萬種櫥櫃定制需求。如何管理每個訂單的不同數據、如何形成精細化的生産流程,成為定制生産規模化中的一大難題。經曆25年發展,歐派已經形成了全球最大的單件流的柔性智能造體系,它以先進的制造設備為基礎,以數字化生産過程為核心,成為高質高效實現廚房個性化、定制化的基礎條件。
而從開料到打包入倉,每道工序上客戶的訂單數據不盡相同,需要采用單件流的形式才能準确無誤地根據客戶訂單需求進行加工。這就要求對訂單數據形成信息化的管理體系。據基地車間主任介紹,訂單中的每一件闆都帶有唯一ID,通過ID智能匹配客戶合同信息、闆塊位置屬性、材料花色、尺寸、封邊、孔位、交貨日期等數據信息。
正是有了數字化軟件體系的支持,以及大量全自動智能化設備的輔助,歐派創建了一套高效、全面信息化的制造核心系統,能在工業4.0數字化的大産能下持續保持高産量高水平的加工生産。
憑借生産體系上的銳意革新,多年來歐派櫥櫃規模飛躍成長。目前已開拓有廣州、清遠、天津、無錫、成都占地超2000萬畝的世界級家居生産基地。據悉,2018年就有近70萬套櫥櫃從這一道道流暢的生産線上誕生,從這裡運輸至全國乃至世界,将“定制中國好廚房”的品牌種子散播到全球各地。
25年厚積薄發讓歐派櫥櫃大步走上“品質革命”3.0時代的道路。據悉,未來歐派櫥櫃将繼續積極響應國家“來一場中國制造的品質革命”号召,将滿足消費者需求作為企業發展信條,繼續強化升級品質、技術和服務,以創新驅動未來,彰顯其大國品質和雄厚實力。
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