随着互聯網的發展,社交平台被廣泛使用,社交營銷也趨于成熟。未來的商業趨勢也必定是流量市場的争奪。而社交營銷新零售方式,也會以飛快的速度被人們所認知。
社交新零售成趨勢
通過這種運營模式,企業往往能通過數據和用戶分析來為用戶提供更精細化的服務,增加客戶粘性,實現客戶消費轉化。企業關注用戶的需求,強化品牌的互動;用戶對品牌加深信任度,演變成忠實用戶。通過線上和線下真誠的社交,建立深度情感鍊條,交心再交易,這就是社交新零售。
社交新零售模式,是基于人際關系網展開的分享式零售模式,在流量成本極高的今天,社交營銷不僅有成本低,效率高,操作速度快的優勢,還能幫企業自主掌控并複用流量。網絡購物的普及,人們早已感受到物流的便利,現在購物,大家都會傾向于更便宜,更便捷的渠道。伴随着5G時代的來臨,社交新零售還會迎來更廣闊的市場。在這種環境下要是能與消費者之間建立信任感,必然能實現更高的業績突破。
抓住風口,釋放品牌魅力
以衆易佳新打造的“生态社交新零售”為例。它擁有衆易佳的千萬流量,與互聯網上的泛流量相比,更加精準,更加真實高質。線下超市以生鮮為主,專注更加剛需的産品,讓線上和線下更好地融合在一起,實現更高的業績突破。這一做法不僅抓住了時代發展的風口,更是結合了自身的優勢,走出了一套新的商業模式。
像“生态社交新零售”這樣的做法,很好地抓住了社交營銷的延展性。通過與客戶建立連接,線上的分享平台便不僅局限于單一産品的銷售。尋找同一理念的品牌,邀請進駐,開展生活分享會,等等,在加強用戶各方面的體驗之外,增加用戶粘性。換個角度講,它在以客戶為核心,把服務向四面八方延伸。這其中所包含的利潤,是沒有邊界的。隻要用戶有需求,社交營銷的延展性就會跟着向外擴充。
社交平台傳遞訊息之方便,使得品牌的傳播效率也随之提高。如此一來,平台變成了流量儲蓄池,随着在平台上運營的品牌的增多,流量的幾何級爆發力就會更強,流量還能同時注入衆易佳每一家單一的線下門店,于任何一個商業體來說都是一個很好的流量驅動。有了流量導入,物業價值,商業價值都會随之而提高。
用戶使用社交平台的分享,所吸引的是對商品感興趣的精準用戶。人們不會願意分享劣質産品,所以在分享的過程中也會無形中做出了篩除劣品的動作,使得平台的商品更加高質,品牌得到了更多的曝光機會,吸引更加多的用戶,形成一個良性循環。
社交新零售模式,是利用更為方便的網絡和人際關系網發展的以用戶為中心的商業模式。人人得以共享生活的現在,社交新零售将會成為趨勢,且勢不可擋。
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