我們逾期後，剛開始都會面臨催收。其中合法的還款提醒，相信大家都可以接受。但另外那些遊走在灰色地帶的催收行為，比如 “虛拟号碼催款” 到底有什麼意義呢？

畢竟，針對虛拟号段發出的催收信息，都有多種合規的方法，可以輕而易舉實現屏蔽。

而有的普通老百姓不了解内情，導緻收到信息後心煩意亂。所以今天針對這個問題，特此與大家探讨交流。

尋 找 源 頭

首先，咱們要弄清楚 “虛拟号段” 到底從哪裡來？

虛拟号碼屢禁不止，究其源頭還是 3 大國企通信運營商（移動 聯通 電信）。因為除了境外電話，其他國内的來電号段均由這 3 家運營商提供。

在聊天 App 和智能手機尚未普及的時候，電話和短信幾乎承擔了全部的即時通訊功能。十幾年後的今天，随着各地 “反詐” 力度的不斷加強，原本被 “電信詐騙” 廣泛使用的網絡虛拟号碼，現在已經更多地被催收公司采用。

那麼，催收公司采購虛拟号碼，對他們有什麼好處呢？

知 己 知 彼

在正确積極處理債務問題的過程中，建議大家應該知曉一些催收行業的實際情況，避免由于無知而産生盲目緊張。

（1）催收運營的成本

催收公司之所以冒着違法的風險使用虛拟号碼，第一個原因就是 “成本低”。作為企業客戶，催收公司向運營商租賃或購買虛拟号碼的成本，才不到正規号段的十分之一。

（2）不同催收的效果

在實名制法規的要求下，正規号段（包括私人号碼）都需要關聯身份信息，虛拟号碼則不需要。而且虛拟号段也分三六九等，最貴的産品幾乎和正常号碼的數字組合沒有區别，但卻可以随意更改号碼歸屬地，從而向沒有專業知識的借款人施加心理壓力。

就像我們的會員上岸要學習專業知識一樣，催收上崗前也要接受培訓，誰不願學習、誰想偷懶、誰就輸了。

（3）催收的可控能力

催收公司能夠通過電腦外呼管理系統，對成千上萬個虛拟号碼進行電子化管理。換句話說，大家收到的大多數信息，其實根本不是人工操作打字發出來的，而是電子系統中提前設置好的各類話術。

據稱，這樣自動群發 1000 條信息，成本僅為幾元錢。催收員要做的，就是等待——看哪個借款人有反應，反應情況是否有利于進一步人工催款。

（4）催收的安全程度

正因為虛拟号碼屬于灰色地帶，所以催收也要考慮他們的安全性。而虛拟号碼無法回撥，又能随時變換成不同歸屬地的号段，還能通過空殼公司申請，所以大大降低了催收公司的風險，卻增加了監管追查的難度。

未 來 展 望

作為長期陪伴和指導借款人上岸的我們，債務優化官方肯定希望金融信貸領域的各個行業，都能規範發展。虛拟号碼作為催收手段，已經是過街的老鼠人人喊打，既不利于化解債務問題、反而會加重借貸矛盾。

也許，有放貸公司會質疑我們是偏袒負債人。但事實是——這麼多年過去了，我們至今仍然堅信：

對于普通老百姓來說，極少存在 “資金充裕卻惡意拖欠” 的情況，大多數借款人都是真的遇到了财務壓力或困難。所以不要開口傷人，凡事都要認真核實、講究證據，大家說對嗎？

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