HOLA,這裡是小編
之前小編寫過 電腦小知識:硬盤變紅了會帶來哪些危害?
今天,我們來講一下 打印機脫機
有時有客戶反饋,軟件點了打印沒反應,沒東西打印出來,客服小姐姐讓客戶打開【設備和打印機】,查看打印機的狀态,此時狀态可能就提示:脫機,脫機使用打印機
如果出現上述:脫機使用打印機的提示,那麼就肯定是點了軟件的打印也不會有東西打印出來,點打印其他比如word,Excel,圖片等文件也是不能執行打印任務的了
簡單來說,打印機脫機,是由于某些原因導緻打印機與電腦之間的連接“掉線”了,電腦上需要打印的文件任務不能傳輸到打印機上執行。
打印機為什麼會顯示脫機?造成打印機出現脫機情況的原因會有很多,需要現場逐一排查比如可能會有以下這些情況:
不同情況解決方法不同,可針對不同情況,網上百度搜索網友分享的經驗進行解決
方法很多,下面節選一些簡單的方法,如果确實對打印機和電腦知識不感冒的,還是請專業打印機師傅解決,或者聯系所購買的那個品牌打印機的客服人員協助
無論采用何種方式,都請先清理已經提交的打印任務,打開打印機的打印任務列表可取消
PS:如果有出現以下情況,也請打開【打印任務列表】,查看是否有打印任務堆積,若有,請及時清理:
① 明明是點了打印A單,但是打印機出來的卻是B單;②“感覺”自己隻是點了一下打印,但是打印機卻在不停地執行打印,打印了很多東西出來
1> 萬能的重啟
實踐告訴我們,不少問題可以通過重啟來解決,關閉打印機電源,重啟電腦,重啟好電腦後,再啟動打印機
2> 懷疑是連接線或接口有問題的
把連接線拔下來,重新插上,反複多次嘗試,可結合重啟電腦,重啟打印機嘗試
3> 懷疑是打印驅動有問題
卸載了打印驅動,重新安裝打印驅動,有些打印機需要根據不同的電腦系統安裝不同的驅動的,具體可聯系打印機客服咨詢或獲取合适的打印機驅動
4> 網絡使用打印機的
如果是使用局域網共享的打印機的,懷疑是網絡有問題的,可選擇重啟電腦,重啟打印機,重啟路由器後再嘗試
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