衆所周知一個淘寶店在剛剛開始的時候銷量從0到1的距離，遠比從1到1000的距離要遙遠得多，所以如何打造基礎銷量以及解決店鋪前期沒有流量的問題就顯得尤為重要。如果店鋪有了免費流量，那麼基本可以代表你店鋪内功的搭建是受到市場接受的，在基于這些個前提條件下後期流量增長甚至是到轉化都會順利很多。所以針對于一個新店，我希望大家都可以注意到流量這一塊的重要性。在真正操作的時候你可以短期内沒有流量沒有訂單，但是必須知道自己的店鋪/産品，為什麼沒有流量，應該怎麼解決。

各種流量的入口來源：

1.免費流量=搜索 人氣(收藏/加購) 手淘首頁 問大家 我的淘寶 微淘 其他零散入口。

2.付費流量=直通車 超級推薦 鑽展 淘客。

3.活動流量=天天特價 聚劃算 淘金币 淘搶購 主題活動。

4.站外流量=各種社交媒介平台、直播等。

而這裡說的流量，通常是指“免費流量”的搜索流量。客戶通過關鍵詞搜索，獲得曝光，再通過主圖，點擊進入産品詳情頁的訪客。當你的店鋪沒有流量、或流量下滑的時候，應該分析是點擊，還是展現出現了問題。

一、首先我們來分析一下展現的問題

1.産品沒有市場

如果你的産品在市場上的需求不大，那麼對應的精準人群也會比較少，就算獲得了比較靠前的展現，但是進店訪客也會比較少。

2.産品屬性匹配度不高，很難獲取精準訪客

産品的真實屬性要和産品類目、标題關鍵詞相匹配，匹配度越高，獲得的流量就會越精準。舉個例子：比如說你的産品是一件連體褲，但是你的關鍵詞裡沒有連體褲這個詞，你連個獲得展現的通道都沒有。

3.産品不具備權重

如果我們的産品想要獲得展現，必須具備排名，排名越靠前，獲得的展現就會越多，反之，如果你的産品沒有權重，在成千上萬個競争産品中，就很難獲得排名靠前的資格。這是影響産品獲得展現的因素，所以，産品做好标題之後，應該盡快積累自己的産品權重，讓自己獲得更好的展現。那麼排名靠前，展現增加了，也不一定代表你的流量就會多，根據流量公式還有一個影響因素就是點擊。點擊是什麼？如何提高用戶點擊？點擊就是，客戶通過關鍵詞搜索看到你的産品（獲得展現）之後，對你的産品感興趣，進行點擊，進入你的産品詳情頁，形成訪客。

二、産品獲得了展現，影響點擊的因素有哪些？

1.産品的主圖

以現在淘寶消費者的購買習慣來說，整體的購買路徑已經越來越短了，所以也就是說，我們所制作的主圖如果設計抓不住重點，流量最少要損失一半以上，就算獲得很多曝光，基本上也是白搭。我在以前的文章裡面也說過很多次，淘寶其實就是做圖片，做内容，你的圖片做的好，内容足夠吸引人，那麼你就不怕你的産品賣不出去，如果你的圖片連自己的産品都描述不清楚，客戶又看不到你的實物，是很難說服他們購買的。舉個例子，下面圖1幹淨，以衣服為主體，凸顯了上身效果，産品近照效果，看起來更真實，圖2就是一個普通的擺拍，是你你會選哪個？

2.産品的價格

影響客戶點擊的，還有産品的價格，價格太高或者太低，都會造成點擊率過低的情況。所以我們在産品上架的時候，就要參照市場數據，看看哪個價格區間，是最多人群喜歡的，在結合自己的成本、利潤，定一個低于市場價的引流單品價格。注意：這個引流款隻需要對比店内其他單品的客單價，以及市場同類型的單品或對标競品的價格，所打造的一款低價引流品，而不要一味隻做做低價，除非你一直想做低價低端路線，而淘寶的千人千面，标簽精準，如果你的人群都是低端人群，後期如果你先要提高利潤，對轉化率是有影響的。

3.産品的銷量

還是群聚相應，就像你自己去淘寶買東西一樣，明明是不是自己的喜好，但是看到買的人很多，還是會好奇點擊去看看。反之就算你的産品圖片、文字做的再精緻優秀，如果一個銷量也沒有，評價也沒有，那大部分人是不願意做第一個吃螃蟹的人。這裡延伸一個問題，就是如果店鋪本身就很難獲得流量，更别說是獲得銷量，感覺就會像進入死局。這個時候，我一般是先破零，讓自己的産品先有銷量、沉澱基礎數據，再來通過提高店鋪權重獲取淘内免費流量，來帶動店鋪整體流量。

三、那麼店鋪權重又是從哪幾個方面入手提高呢？

權重包括但又不限于：銷售額、dsr、誠信經營分值、人群畫像等層面，細分下去又挂鈎點擊率、轉化率、跳失率、停留時間、訪問深度、糾紛率、退換貨率等等，這些指标籠統的概括一起，就叫“權重”。在店鋪實戰中，我們能感觸到，“權重”在全方位高于、優于“競品”，“産品”就能獲得更大、更多的“曝光率/展現量”。通俗舉例，就是我們“産品”在“搜索排名”中越來越靠前、越來越穩定。

而最直接影響“搜索排名”的細節第一道門檻，就是“關鍵詞權重”。有意思的是，這“關鍵詞權重”又在“店鋪權重”及“産品權重”的間接影響之下 。舉個例子：店鋪兩心産品銷量10，暫抛開其他“權重細節”，即便“關鍵詞”累積了銷售額、dsr等權重分值，也隻是在“同信譽/同層級”的對手中占優勢，但很難在全網“搜索排名”穩定，因為“整體太弱了”。所以鑽研“淘寶競争機制”很有意思，就如下象棋“對弈”。而免費流量的獲取，就是告訴你如何“反将一軍”。

四、那麼"淘寶免費流量"中最優質、最具價值的入口是什麼呢？

“自然流量”的基本構成、爆發特性及持續爆發、穩定增長的所需維度，就需要大家實時去把控。

“自然搜索”流量的基本構成 = 顧客搜索“關鍵詞” 點擊産品“主圖”，從而形成“訪客/流量”。

标題必須包含顧客所搜索的某個“關鍵詞”，并出現在“搜索結果頁面”（被顧客看見），這叫展現/曝光；如果你的店鋪權重較低，即便産品包含“關鍵詞”，也很難被顧客看見；所以這個階段店鋪的單品，應從兩個角度去思考：選擇競争相對小的環境（PC端）、選擇産品匹配性高的精準長尾詞。“店鋪權重”=店鋪框架 經營現狀；“店鋪框架”=商家層級 信譽 經營時長；“經營現狀”=主營占比 DRS 上新率/動銷率等 本體經營健康度（扣分/嚴重投訴等）。

當顧客看到你的産品，通過“主圖”文案或視覺所刺激，産生“點擊”行為，這就是我們常說的“訪客/流量”。 如果産品的“主圖”千篇一律、無腦上傳，那基本“點擊”無望，瞪眼看天等。而最有效的“點擊”激發行為，就是“低價惡意競争”，普遍賣99，你賣9.9。

“自然搜索”流量的爆發特性=“關鍵詞權重” “人群标簽” “單品産出價值”，同時又挂靠“店鋪權重”相輔相成。

“關鍵詞權重” 分為三個層面，一是“初級體驗”（人氣）、二是“中級體驗”（轉化）、三是“完整體驗”（收貨/五星評價），所以“關鍵詞”想要得到更多的“/展現曝光”（被顧客搜索并且看到），“完整體驗”行為一定要重視，我平時分享的搜索玩法就是基于這個原理。

“人群标簽”從2017年淘寶平台推行的“個性化”開始，顯得尤其重要。顧客（淘寶賬号）一系列的消費行為，将影響“關鍵詞”的展現人群，所以“人群”與産品的相關性密不可分。

“單品産出價值”又細分為：單品總産出（銷售額）、流量入口價值（哪個流量入口産出多就側重哪個）；任何一個單品在淘寶平台的競體制内都存在一個标準，而這個标準又在“店鋪層級/信譽”的約束下，我們的潛在對手就是同個層級同個信譽框架的賣家。我常舉例：九年義務教育也都分“年級”，每個年級也都有優等生、中等生、差生，而我們處于哪種“學生”；我們要做的，就是在該個年級逐步“健康升級”？而很多賣家都在盲目比較“某某同行比我賣得便宜、某某天貓都已經賣了幾萬件”等等，你連一年級都不及格，卻在糾結報考哪個大學，這不扯淡一樣嗎。

“自然搜索”流量的持續爆發增長 = 上述條件滿足 店鋪權重突破。這類基本的“自然搜索”思維框架，它又需要整個店鋪、單品的各個細節維度支撐；如同：你走路，原則上是“腳”；實際是大腦支配、全身協調輔助的行為。而這些隻要你謹記在心，經營店鋪操作單品就會思路清晰很多。“店鋪沒有流量、産品沒有流量、自然搜索沒有流量”就從這個源頭開始思考，你就不會被無良的“大神”們以“各種直通車、淘客、活動”等方式忽悠。

在做标題時通過“生意參謀”多分析、多調研“行業數據”，因為這決定産品如何快速破0、快速積累單品權重；在産品不具備“核心競争力”的基礎，不要去複制别人的标題；否則，你連炮灰都很難當上，更别說“反将一軍”了。所以多多思考市場同類競品的價格、主圖、詳情頁，提煉産品核心競争點，這直接決定産品能夠刺激顧客點擊查看、激發顧客購買，從而累積單品的初中期權重。多重視顧客的消費體驗，如咨詢、收貨、産品實質呈現效果等；這直接決定最終“完整體驗”的結果是否健康良性、或者惡性循環。

而現如今很多賣家都在糾結“直通車”、“淘客”、“活動”是否可以拉升“自然搜索”？這個問題很難有一個“明确公式”去闡述。而我從實際工作中發現，想要滿足于“直通車”等拉升“免費搜索流量”，難度系數很大，反應速度較慢、數據分析優化欠缺等小團隊基本難以完成！

那麼我用最粗俗的例子舉一反三：

“自然搜索”與“直通車等付費”就像男廁、女廁，雖然緊急時刻可以互通公用，但到底還是不同的入口，無法達到“直接決定”哪個入口的權重。當然盡管“免費流量”與“付費流量”的入口形式不同，但是同在一個平台的框架下，作為一個健康發展的店鋪/産品，肯定不可能完全分得開、側重哪個入口，兩者如同陰陽兩級相互輔助協調。這類基本的“自然搜索”思維框架，它又需要整個店鋪、單品的各個細節維度支撐；如同：你走路，原則上是“腳”；實際是大腦支配、全身協調輔助的行為。

所以如何提升免費流量，就得先要被用戶看見，這叫展現與曝光，如果店鋪權重（層級/信譽）低，即便産品包含“關鍵詞”也很難會被用戶看見，所以應從精準長尾詞入手，提高搜索幾率，避免與其他爆款正面競争，從而獲得“關鍵詞排名”機會。當用戶看到你的産品時，通過“主圖”，“文案”單品銷量或其他視覺刺激，産生的“點擊”行為，這就是我們常說的“訪客/流量”，如果産品“主圖”千篇一律，沒有差異化構思，那基本“點擊”無望。“基礎性的流量”加持“銷售額/dsr”，提升關鍵詞權重，才能獲得源源不斷的搜索流量。

今天的分享就到這裡了，想要快速學會店鋪運營的朋友，可以關注後私信我“幹貨”，讓你少走一些彎路，有問必答。

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