出品 | 途虎養車

編輯 | 彭沖沖

9月20日，多家國内知名媒體在美國固鉑輪胎和途虎養車聯合邀請下，一同探訪了“汽車後市場·誠信服務聯盟”首批成員企業——全球領先輪胎制造商Cooper美國固鉑輪胎旗下的亞太技術中心，就固鉑亞太研發戰略、OE配套狀況以及進一步可持續産品開發計劃進行了探讨。媒體還與固鉑方面一同去往途虎養車工場店，共同感受途虎養車服務标準化流程下的品質服務。

2008年，固鉑在中國創立了亞太技術中心，此後，固鉑不斷發展并持續投資中國市場。2014年，固鉑亞太技術中心遷址固鉑昆山工廠，在進一步加強輪胎研發并持續推動了新産品開發的同時，協同優化昆山工廠制造及OE配套生産的緊密合作，将固鉑的研發能力帶到一個新的高度。

現在的固鉑亞太研發中心的研發産品，已滿足并超越現有亞洲原配市場（OE）和替換市場的需求，不斷應用于汽車、CUV、SUV、卡車和公交車輪胎的使用。

作為一家全球化的輪胎公司，固鉑輪胎的中國市場一直肩負固鉑全球最重要的戰略市場地位。它起步于替換市場，發展于OE原配市場，立足于SUV市場。2006年進入中國，以優質的産品和服務為根本，在深耕渠道建設的同時，順應市場發展趨勢，采納衆長，以在激烈的市場競争中保持有利的地位。

媒體與固鉑工作人員探讨交流固鉑輪胎産品技術

2016年，固鉑和途虎養車簽署戰略合作協議，再次體現了其積極擁抱互聯網的開放心态以及順應市場發展趨勢、與市場共赢的決心，為其未來戰略布局及持續、健康、快速發展奠定堅實的基礎。

與途虎養車合作三年期間，固鉑輪胎緊貼中國市場需求，憑借全面的産品線、優質的産品品質、突出的産品特色得到廣大消費者的喜愛。雙方合作日漸緊密，一同持續推進新産品研發，推動品牌端新連接、服務端新運營、消費端新體驗以及行業端新理念，滿足未來更具開拓性的市場發展需求。

此次聯合邀請媒體的另一方——途虎養車，也始終将消費者放在企業管理運營的首位。從成立之初，途虎養車就積極與汽車後市場産業鍊上的品牌商積極對話，構築了完善的線上供應鍊體系，從品牌商處直接采購産品，從源頭上保證産品正規可靠，建立了良好的産業生态。

媒體在途虎養車工場店感受标準化流程下的品質服務

途虎養車目前在全國擁有13000 多家合作安裝門店和超過1000家工場店，服務能力覆蓋31個省級區域的405個城市， 實現線上與線下互補，構建了數字化、連鎖化、規範化的體驗式零售新模式，打造了完善的标準化服務體系，樹立行業新标杆。

2018年5月，途虎養車聯合人民網在京發起成立“汽車後市場·誠信服務聯盟”，聯盟以“誠信 創新 探索 共享”為核心理念，積極維護汽車後市場産品服務質量，積極推動智慧零售理念，不斷向社會傳遞誠信經營“正能量”。

途虎養車工場店技師演示輪胎标準施工流程

此次媒體探訪也是“汽車後市場·誠信服務聯盟”活動的又一次成功落地。途虎養車發起的誠信服務聯盟日漸壯大，聯盟成員由2018年的28家發展為2019年的56家。

誠信服務聯盟成立以來，走進企業活動日漸頻繁，成為汽車後市場品牌溝通媒體和消費者的紐帶，讓消費者和媒體感受到制造的力量。未來，途虎養車将繼續攜手包括固鉑輪胎在内的衆多合作夥伴，不斷提升消費體驗，引領汽車後市場向健康、理性、可持續的方向發展。

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