前言:一款令人迷惑的新品,一次啼笑皆非的改名
如果你是一位對HiFi音響、家庭影院感興趣的消費者,想必可能會聽說過森海塞爾“Ambeo Soundbar”的大名。
作為老牌音頻廠商的首款消費級音箱,Ambeo Soundbar在簡約而獨特的造型裡融入了多達13個揚聲器單元,同時還使用了森海塞爾研發多年的“Ambeo 3D”音頻技術。
當然,這款産品令人印象深刻的理由,不隻是品牌、造型和設計,還有2499美元的起售價(國内發布時定價為19999元),幾乎比其他同類品牌的旗艦全景聲音響貴了差不多一倍。
然而就在不久前,森海塞爾方面突然公布了一款被命名為“Ambeo Soundbar Plus”,定價1499.95美元的新款全景聲條形音響。
看到這裡,大家的第一反應是不是這家廠商在新品上“良心”了一把、“加量降價”了?沒錯,我們三易生活其實一開始也是這麼想的。但直到仔細查閱了相關信息後發現并不是這樣,因為雖然在命名中加入了“Plus”後綴,但“Ambeo Soundbar Plus”無論在産品體型、還是内部的用料方面,都反而是前作的明顯縮水版本。
下面這個大的是“标準版”,上面小的才是“Plus”
這還沒完,或許是為了避免消費者混淆,森海塞爾在發布“Plus”款音箱的同時,還宣布對三年前的老産品進行改名,并為其加上了“MAX”的後綴。也就是說,原本看起來是“增強版”的新品,搖身一變被官方正名為“縮水款”,而原本看起來像是基礎款的老産品,則在發布了足足三年後,才被确認為很可能是同系列中的頂配版本。
老實說,森海塞爾的這波操作要說他坑人吧,從結果來看其實還真沒有。但要說丫實誠吧,新款産品的命名和定價,在一開始卻又确實有點誤導消費者的嫌疑。
網頁地址暴露了修改前的産品名
然而,在思考森海塞爾方面此次産品命名“騷操作”背後的意義時,我們又不禁意識到,其所反映出來的問題,似乎也正是這些年來消費數碼産品領域的“通病”。
給産品名加後綴,這事本意其實并不壞
為什麼如今的消費類數碼産品,會普遍在産品名中使用諸如“Pro”、“Plus”、“MAX”之類的後綴?
這個問題的答案非常單純,因為這些後綴通常都是用于标識産品間的改款、或是相互之間關系的。之所以後綴變得很常見,是因為現在的數碼産品往往會在一個世代中推出多款衍生型号,所以用特定的後綴來進行名稱上的區分,實際上也就成為了最簡單直觀的一種命名方式。
諾基亞6788,這個名稱誰能想到本質上就是移動定制版的N96
請注意,我們說後綴是“最簡單直觀”的命名方式,言外之意其實也就是說,其實廠商還有别的不那麼簡單、不那麼直觀的方式來處理這個問題。比如他們當然可以像當初的諾基亞那樣,采用數字來對産品進行命名;又比如說,曾經有段時間HTC會為旗下每款新手機,都取一個單獨的單詞或詞組作為産品名。
HTC TyTN II,它還有個名字叫HTC Kaiser
但很顯然,以上這兩種命名方式的問題都在于,它們無法清楚地表明不同産品間的定位差異,更難以體現同代次産品間的關系。比如諾基亞6788和諾基亞6790,實際上兩者間毫無繼承關系,而且前者遠比後者定位更高、功能更強大;又比如HTC TyTN II和HTC Touch Pro2,後者可以視作前者的“續作”,但名稱上卻完全看不出關聯性。
況且,與過去廠商通常隻在一個世代推出1-2款産品的做法相比,如今消費電子行業往往更傾向于“集團化作戰”,也就是在一個世代推出各種不同尺寸、不同配置、不同功能側重,但共享同一設計理念、有着近似外觀設計的多款新品。
在這樣的情況下,為了能夠讓消費者更明白地看出不同産品間的定位差異、功能特點,使用特定的後綴進行區分自然也就成為了理所當然的做法。
“思維定勢”不可取,但似乎也無可奈何
請注意,雖然肯定了“後綴名”的必要性,但這并不代表我們認同其存在某些“定式”。畢竟,就像本文開頭那個例子那樣,正是因為(包括我們自己在内)消費者對于“Plus”、“MAX”這樣的特定産品後綴存在着認知上的定式,所以有些廠商“鑽空子”的産品命名方式,才會存在着故意誤導的嫌疑。
那麼問題就來了,大家現在熟悉的這些産品“後綴名”定式,到底又是如何産生的呢?
回溯曆史不難發現,在産品名上增加後綴以區分“衍生産品”定位的做法,其實很早就已出現。但早期的那些機型在“後綴名”的含義上,基本是各家都有自己的說法,并沒有所謂的“定式”存在。
HTC Touch Pro2的“Pro”,僅僅隻體現在側滑式全鍵盤上
比如說,前面提到的HTC Touch Pro2,對應的是HTC Touch Diamond2的“Pro”版本,由于增加了側滑式全鍵盤的設計,因此比标準版要更偏“專業(Pro)”。但除了鍵盤外,Touch Pro2在其他方面并沒有比“标準版”更好。
Galaxy SII Plus,就是加了功能、減了性能
又比如說,前段我們曾帶大家回顧過的三星Galaxy S2 Plus(i9105P),這款機型與“原型”Galaxy S2相比,硬件性能其實是顯著要差一些的。也就是說,在它身上的“Plus”既不代表性能提升、也不代表更大的屏幕,而僅僅隻意味着造型設計和部分功能的“增強(Plus)”。
Axon7 MAX除了裸眼3D大屏,遠不如“标準版”的Axon7
類似的情況,還有中興早年間推出的Axon7 MAX。雖然從表面上來看,Axon7 MAX似乎是同期旗艦機型Axon7的“大屏”版本,但實際上其性能、做工反而要遠差于Axon7,僅僅隻是用了一塊支持裸眼3D的大尺寸屏幕,以及在部分造型和功能上接近Axon7而已。所以與其說是“大屏衍生版”,不如說更像是單純特化屏幕功能,但在其他方面有所舍棄的另外一台産品。
沒錯,硬要說起來,令如今消費者對于“Plus”、“Pro”、“MAX”這些産品名後綴産生“固有觀念”的根源,其實是在大家熟悉的iPhone身上。自iPhone 6系列以來,“Plus”這個後綴就開始成為“(全方位)增強版産品”的代名詞,而自從iPhone 11、iPhone 12系列後,“Pro”、“Pro Max”等等後綴的用法,在整個消費數碼産品領域也基本“固定”了下來。
這是不是一件好事?從某種程度上來說其實也是。畢竟,它确實變相“統一”了各廠商的産品命名口徑,降低了消費者的理解門檻。隻不過随之而來的,自然多少也會有像本文開頭所提到的那種,疑似“擦邊球”的把戲。
好在,“偷奸耍滑”的廠商畢竟是少數,大多數品牌還是會跟随大流,不去刻意在産品命名、後綴上“做文章”。
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