高速收費站建設合理化建議?姓名:王麗莉單位:河南省收費還貸高速公路管理有限公司濮鶴分公司,我來為大家科普一下關于高速收費站建設合理化建議?以下内容希望對你有幫助!
姓名:王麗莉
單位:河南省收費還貸高速公路管理有限公司濮鶴分公司
省市:河南 濮陽
郵編:457000
由于在建設高速公路服務區時,政府在規劃時的前瞻性不足,且運營管理的經驗稍顯欠缺,因而在高速公路服務區的管理制度上存在着很大的缺陷與漏洞。對此,必須結合高速公路服務區的實際情況,做到揚長避短,制定出科學合理的管理措施,才能促進服務區既穩又快地發展。
借鑒以往優秀服務區的管理理念與制度,本文認為可從以下三個方面來改善服務區的管理現狀:第一,突顯服務區的文明服務理念。高速公路的服務區,是一個可以與司機工作人員直接接觸的窗口,其服務的水平高低,不僅可以彰顯高速公路的形象問題,而且也代表了一整個交通行業的整體形象,因此必須做到服務為先,狠抓工作人員的文明服務态度,進而令服務管理水平帶動消費的增長,提高經濟效益。第二,增設投入改進的功能布局。可從添加财務預算、申請專項改造經費,引進外資等方式來增加資金投入,進一步地完善管理漏洞。此外,還需在經營管理等環節上,盡可能地做到滿足服務社會與人民群衆的要求,用延長合同期限的方式來促進投入經費的增加。第三,樹立以人為本的管理理念。服務區職工的工資待遇僅位于中等水平,因而有着招工難、人員流失率大、思想動态浮動的問題,這就要求負責人必須采取一定措施解決職工穩定問題。比如,在服務區增設文化生活設施,改善職工的生活現狀;适當地提高職工的工資水平與福利待遇;強化入職前與入職後的職業培訓活動,增強其理論知識與實踐能力;對職工開展思想政治教育工作,促進其文化素養與思想品德能力的提升。
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