人生不售來回票，一旦動身，便不複返。

李靜莉，上世紀80年代國家培養的商業貿易專業人才。2000年，國務院機構改革疾行而來，身為一名共産黨員，她第一時間響應号召重新審視自己的職業路徑。

彼時，李靜莉抱定了一個信念：要做一份可以終身從事的事業。

人生無從往返。深入研究國外保險業作用與保險客戶的接受程度，并對我國保險行業和保險公司進行認真分析之後，李靜莉慎重決策，選擇加盟泰康人壽北京分公司，矢志将自己練就的“一身絕技”奉獻保險行業。

保險從業22年來，李靜莉堅守着傳播保險正能量的使命，“在客戶看來，我們就是一張保險的名片”，專業、高效、品質的服務是李靜莉及其團隊擦亮這樣“保險名片”的行動方案。

李靜莉

1990年，李靜莉自北京商學院畢業獲得了經濟學學士學位，任職中華人民共和國商業部國内貿易部計劃司。短短5年時間，年僅27歲的優秀青年李靜莉即出任了計劃司副處長。

2000年，伴随國務院機構改革的進程，李靜莉所在處室納入了裁撤行列，這位商業貿易專業人才面臨着職業路徑的重新選擇。“去國企穩定踏實過一輩子，還是選擇新的事業發展道路？”擺在李靜莉眼前的兩條路，其一一覽無餘，其二則前路渺渺。

一個偶然的機會，李靜莉在一次創業說明會上了解到保險業，“這是一份可以幹一輩子的事業！”

有了初步方向，李靜莉對于自己的職業規劃做出了一份嚴謹、科學的調研：查閱國内外保險業發展的文獻和資料，搜集我國經濟發展、國民收入以及保險需求相關信息，對比保險公司的資源禀賦和發展戰略……經過系統的分析和認真研判，李靜莉毅然決定加入保險行業，并且選擇了當時的新生代險企——泰康人壽。

2001年，我國跨進世貿組織的大門，對外開放進入了一個新的階段，中國保險業成為率先與國際接軌、吸收國外保險行業經驗、更加市場化的行業之一，保險業被裝上了快速發展的新引擎。

事有必至，理有固然。李靜莉的職業選擇站在了時代的變革風口，10年國家部委的素質和能力培養促使她開啟了“利他、高效”的人生新階段。

投身保險，錨定初心。22年前，李靜莉一進入保險行業，就下定決心走專業化銷售的路線。

學習是成長最有效的階梯，而專業知識的深厚累積，更是保險營銷專業化路徑所必需的根基。經濟、管理、營銷、心理學、傳統文化等專業知識，李靜莉無不系統地進行研習。時至今日，從業22年，不論工作多麼繁忙、不管身處何地，她每天早晚各一小時的學習從未間斷。

22年的持之以恒，知識體系不斷豐富、完備，營銷經驗不斷複盤和累積，李靜莉逐步開發了一套具有自己特色的專業化銷售體系。究其精髓，李靜莉直言道：“銷售其實就是人性，懂得了人性，銷售并不困難”。

如今，無論是在李靜莉的營業團隊，還是在她所在的泰康人壽北京分公司，聽過她課程的人們都獲益良多，紛紛對李靜莉表示感激。更重要的是，李靜莉專業化的保險營銷得到了諸多保險消費者的青睐和認可。22年來，李靜莉服務客戶超1200個家庭，包括居然之家、中央企業在内的20餘家企業的管理團隊和數十萬員工，都對李靜莉及其團隊的高品質服務津津樂道。

“微信是一個高效的溝通工具，我和我的團隊一直堅持顧問式行銷，通過望、聞、問、切首先了解客戶的需求，應需定制方案才能有的放矢。”李靜莉告訴記者，“高效”是專業的顧問行銷之下，“利他”的一大體現。

永葆“利他之心”，是保險保障存在的要義，也是專業高效服務，讓客戶能夠以最短時間獲得有效解決方案的秘籍。李靜莉保險從業22年，全情投入，成就了一個堅守專業化道路的保險人。

“身為公務員的10年，我養成了非常嚴謹的工作習慣。”據了解，李靜莉每天學習至少兩小時，每天早上8點到職場、最後一個離開職場，每天至少兩訪，每個早會都在第一排認真聆聽，每周至少要為客戶辦一場活動（環境允許的情況下）……點點滴滴的好習慣彙聚成涓涓細流，滋潤着她的保險事業，也成就着李靜莉和她的團隊。

初心不改，真心不負，成績和榮譽紛至沓來。李靜莉獲得了泰康人壽首屆“全國保險之星”稱号、美國LIMRAIQA最高服務品質獎、CMF巅峰成就獎、華大白金龍獎、泰康世紀聖典2009年全國會長稱号、泰康25周年“感動泰康人物”和最高榮譽“一級勳章”等榮譽獎項。李靜莉是連續全球MDRT(百萬圓桌)頂尖會員、國際龍獎IDA終身會員、全滿貫泰康世紀聖典入圍者、泰康之星最高榮譽五星金鑽會員、泰康首批認證健康财富規劃師HWP以及HWP導師。

專業、專注、正知、正念，這是李靜莉定下的服務理念，也是李靜莉及其團隊堅守的保險信念。22年來，李靜莉每時每刻都用心守護着自己的服務信念。

保險是一份愛，李靜莉認為，保險代理人是傳播愛的使者，因而保險服務絕不僅僅是一份保單。

22年來，她積累了超過1200個家庭客戶，隻要是客戶需要，無論大事小情她都會熱情參與，她的理财沙龍、文化沙龍、藝術沙龍已經被客戶口口相傳，赢得廣泛贊譽。

伴随客戶的高度認可，李靜莉的專業高效服務已經樹立了品牌。她和很多客戶結成好友，而且互為良師，客戶出現保險之外的諸如婚姻、子女等人生重要問題都會第一時間找她傾訴和尋求建議，她的專業和高效也赢得更多客戶的信賴，将她介紹給自己的親朋好友。

流水不争先，争的是滔滔不絕。秉持長期主義，她們将時間和信念投入能夠長期産生價值的保險事業中，盡力學習最有效率的思維方式和行為标準，以品質服務方便客戶。

客戶的信賴成為李靜莉及其團隊精進業務的動力，二者形成一個生生不息、持續發展的正向循環。

“做專業素質過硬的财富規劃師，客戶的初級全科醫生。”作為團隊的帶頭人、主心骨，李靜莉一直以極高的精英标準要求自己及團隊精進業務水平，增強綜合素質。

李靜莉的客戶人均保單達6-10張，連續22年幾乎無人退保。談及近乎100%的繼續率，李靜莉表示，“成就我的，一是泰康的戰略，二是我的客戶。”

22年全情投入的用心守護，也讓李靜莉成為了泰康戰略的親曆者、見證者、踐行者和宣傳者。

飲水思源，人之根本，雖一己之力綿薄，但回饋社會之心常在。

在李靜莉看來，保險的源頭是互助，與生俱來帶有公益屬性，是對家庭，對社會最大的溫暖。多年來，她借助泰康保險集團和保險行業的慈善平台，身先士卒，并且帶動團隊夥伴和客戶朋友投身各項公益項目中。

中國獅子會是2005年正式注冊成立的全國性民間慈善服務團隊，獅子會會員都是樂意奉獻的社會各界成功人士，目的是通過奉獻愛心、扶弱濟貧來實現人生價值，提升個人能力、分享成功喜悅。2016年，李靜莉正式加入了獅子會光華隊，投身于慈善活動中。

眼睛是心靈溝通之窗，但因為白内障，許多老人的眼中和心中蒙上一層厚厚的霧霭。李靜莉攜其團隊和她的客戶們參加獅子會的光華光明行——白内障複明手術慈善項目。5年多時間裡，她每年捐資為貧困地區的白内障人群提供100例以上的免費白内障手術機會，提供每年不少于15萬的手術費用。

多年來，李靜莉堅持不懈的向團隊和客戶普及急救知識和醫療知識，每年舉辦不少于10場相關活動，每年自費邀請獅子會救援隊的救援專家，攜帶專業急救工具，講解基礎急救、心肺複蘇、AED(自動體外除顫器)使用、火災意外應急、意外創傷緊急處理、溺水救援與海氏急救法等急救知識。

她常對團隊和客戶講：“我做這些是很有必要的，我希望你們永遠用不上這些知識。但我更希望，如果有一天，你迫切需要用到這些知識時，會因為我們今天的學習和努力，讓大家都有所準備，不再束手無策。”

深知教育的意義，李靜莉以“助學圓夢、振興鄉村”為目标，每年為50個山區孩子提供一對一的1500元助學金。此外，李靜莉還帶動自己的客戶朋友參加公益項目，自2012年起，她和她的客戶一百多人開始為青海玉樹希望小學和四川阿壩州唐卡學院的藏族孩子提供助學金，每個人每月至少為這些孩子提供200元的助學基金，堅持至今，已經幫助200多名孩子完成了義務教育階段的學習。2014年起，她和客戶還參加春蕾計劃，圍繞女童教育、女童安全、女童健康等開展公益活動，資助甘肅省臯蘭縣貧困失學女童，幫助春蕾女童成長成才。

2020新冠肺炎疫情發生，泰康人壽第一時間推出“泰康防護疫”，她身先士卒為6800個家庭送去這份保障，讓疫情中的人們得到關愛和溫暖。

善舉不勝枚舉，通過公益活動，更通過保險這份事業，李靜莉帶動很多人融入其中，收獲了更豐厚的人生積澱。

成就他人，代代相傳，李靜莉是一個樂于分享的人，是一個樂于助人的人。投身保險行業22年間，不管是哪個機構的夥伴，隻要找她求教的，她都認真答疑解惑。工作繁忙，她卻總是抽空與大家分享自己的經驗，希望大家少走彎路，她說“我走過的彎路，我希望你們可以避免，這是我作為老保險人必須做的事”。

如今，李靜莉的團隊的每個人，她都堅持自己親自教學，每個人都聽過她講的課，都在學習她的專業化銷售流程，夥伴業務出現難題時，她都耐心地傾聽複盤，盡心竭力地成就他人。

鑄魂保險，終身追随，癡心不改。在泰康研修院門前有一條“星光大道”，第一個手印就來自于李靜莉。李靜莉認為，這是一個無上的榮譽，這是泰康給幾十萬代理人的最高榮譽，這是泰康保險集團創始人陳東升對代理人的勉勵，我隻是作為大家的一個代表。

胸懷感恩，李靜莉及其團隊踐行着泰康戰略，把保險帶給客戶的承諾，對服務品質、對專業素養的要求，體現在她的團隊和所授課夥伴們的一言一行之中。“HWP職業推出以來，我是首批HWP，也成為衆多HWP的導師，讓更多的人接觸到這個行業、接觸到這個職業，是我踐行代理人專業化的一大人生理想。”

長期主義是一種熱忱，李靜莉投身保險行業已經22年，仍堅定地要用接下來30年繼續做好一個保險宣傳者。“這個職業我要幹一輩子，保險人是我一輩子的标簽”。

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