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手機微信交電費交錯了怎麼辦

科技更新时间:2025-02-25 11:32:04

為正在全面啟動＂費控＂，實現先購電後用電新型智能電費管理！現将電費智能結算方式的相關知識，向大家廣而告之普及，讓大家真正了解交電費就象交話費一樣方便，實行智能化管理！

一、什麼是電費智能結算方式：電費智能結算是通過遠程自動抄錄用戶每天零時的電表數據，每天實時結算電量電費，實時将用電信息、報警信息通過手機短信提醒客戶。為避免每天交費，建議您像預交手機費、固定電話費一樣，先預存電費到您的用電客戶号中，實行先付費，後用電。

二、實行電費智能結算方式後客戶能享受哪些服務：供電單位每月定期向用戶發送月結短信，告知客戶當月用電情況。短信内容包括電表上月讀數、本月讀數、本月電費、預存電費餘額等信息。方便客戶用電，保障供用電雙方合法權益，提高用電消費透明度。客戶可實時掌握用電情況，節約用電。（每個省發送的内容可能有所不同）

三、電費月賬單通知與催費短信的電費金額為什麼不一緻：客戶收到的電費月賬單通知短信，産生電量的時間段為上月1日零點至月末24點，預存電費餘額、欠費金額的截止時間是上月末24點。系統每天實時結算電量電費，當客戶預存電費餘額不足時第二天将自動發送短信，提醒客戶及時繳費。所以，電費通知單是告知客戶一個自然月内發生的電費數，而短信提醒的是上月至本月當日所用的電費數，兩個計算電費的時間長短不同。

第一步：點擊“我”

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第二步：點擊“支付”

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第三步：點擊“生活繳費”

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第四步：選擇你家所在的城市

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第五步：點擊“電費”

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第六步：輸入你家的“用戶編号”

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您家的用戶編号電費單上面有，如果您找不到電費單了，可以找管你們片區的電工要您家的用戶編号，用戶編号請存好，以後交電費都要用到它！

為了您家不被費控停電，請及時關注你家的電費餘額，預存電費，萬分感謝！

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