第一次面試、第一次見客戶、第一次見重要人物時等，我們都會特别注意自己的形象，這是因為，給别人留下的第一印象非常重要。想要給第一次見面的人留下良好的第一印象，除了要在意自己的外在形象，還要特别注意從我們嘴裡說出去的話，尤其是第一句話非常關鍵。

說好第一句話很關鍵

“如何與人交往?”這是幾乎每個人都非常關心的問題，而與人交往就必然少不了要說話，可是這話要怎麼說、說什麼，尤其是面對第一次見面的人時，第一句話該怎麼說，常常是最令人頭痛的問題。

心理學上有個首因效應，主要是說與人初次交往時，人們常常會根據對方給自己的第一印象， 結合自己以往的經驗。來判斷對方的性格、人品，以此形成一 種主觀判斷。而這個第一印象的形成時間非常短，隻有45秒左右。

決定第一印象好壞的因素有很多，除了外貌、穿着、打扮之外，對方開口說的第一句話也很重要。有時候，第一句話就決定了這次談話是否能夠順利進行，或者這個人是否值得交往。由此可見，說好第一句話非常 重要。

張女士今年29歲了，每天都将全部精力放在事業上完全沒有找男朋友結婚的打算。張女士的父母看着女兒的年齡不斷地變大，而她又沒有交男朋友的打算，隻好私下悄悄地給女兒物色人選，一旦遇到覺得差不多的，就安排兩人見面。

上個周末，張女士就在父母的安排下去相親了。雖然她很反感相親，但自己的年齡擺在那兒了，實在是找不到合适的理由推辭。出門之前，父母跟張女士講了很多對方的條件，包括對方的工作、學曆、家庭條件、父母是否健在，甚至連對方談過幾次戀愛，都一一告訴她了，張女士聽到這些，覺得又好笑又感動，好笑的是爸爸媽媽就像查戶口一樣，把對方查了個遍;感動的是爸媽為了自己的事，用心了。

在母親的注視下，張女士好好地把自己打扮了一番，漂漂亮亮地出門了。張女士到達相親地點時，相親對象已經到了，對方長得倒是很清爽，看起來還挺有禮貌，穿着打扮都還不錯，張女士瞬間對他有了好感。

“你可真漂亮啊!咱倆先加個微信，然後你給我發一張你的照片。”等張女士坐下，對方便對張女士說到。張女士一聽到這句話，之前的好感瞬間消失了，在心裡嘀咕着:這個人是怎麼回事啊?一上來就加微信、要照片。“你要照片幹什麼?”張女士不緊不慢地問道。“發朋友圈啊， 向世界宣布我有對象了。”對方興奮地說道。“不好意思， 我想我們不合适，您再找别人吧!”張女士聽到這個回答後，立即起身，頭也不回地走了。

相親這種場合，除了要注意穿着打扮，禮貌用語也非常重要。案例中的男方第一-次與張女士見面，張口就是要照片發朋友圈，宣布自己戀愛了，這是一種很不成熟的說話方式。且不說張女士的年齡大了，喜不喜歡發朋友圈;單單是對方把要照片這件事作為相親的第一句話，就是種冒犯， 是一種不禮貌的做法。

在人與人交往的過程中，冒犯、讓人生氣、難聽的話盡量少說，尤其是在不了解對方的時候，哪怕這句話是對的，也要少說，因為這些話會冒犯别人，會讓人感到不舒适，甚至會讓人反感。這會給别人留下一個十分糟糕的第一-印象，而第一印象一旦形成，是很難再改變的。因此，在社交過程中，第一句話很重要，要仔細地、認真地、好好地想想要說什麼，應該怎麼說，想好了再說出來。

與陌生人的第一次自我介紹

所有人際關系都是從初次見面開始的，朋友、同事、客戶、領導等無一例外。一次好的自我推銷會拉近初次見面者之間的關系，能夠決定未來雙方是否還會再聯系、再合作，關系是否能進一步發展。因此，初次見面時的自我推銷很重要。

兩個陌生人初次見面，除了簡單的問候寒暄外，自我推銷也是必不可少的，這是與陌生人繼續發展、合作的必要前提。一般來說，自我推銷的方式大都是自我介紹，自我介紹是否新穎、獨特、吸引人，直接決定了自我推銷的效果。

自我介紹時，一定要把握好時間，不宜太長，也不宜過短。太長會讓人反感，在初次見面時，我們要根據見面的對象，挑對方關心的地方進行簡明扼要地介紹:自我介紹太短，則會讓人覺得你在敷衍搪塞，尤其是在商業場合，這會讓對方覺得你沒有誠意，壓根沒把對方放在眼裡，從而影響到接下來的合作、交往。

田同學馬上就要大學畢業，三個星期之後，就是畢業論文答辯了。現在的她，緊張到已經吃不好飯、睡不好覺了。她告訴室友，自己很緊張。“你這是小題大做， 論文答辯也就幾分鐘的事，有啥可緊張的。”室友并不覺得這是個問題，沒再搭理她。一次偶然的機會，她參加了一次20人左右的即興演講體驗課。體驗課的第一個環節是自我介紹。田同學看着大家一個一個地上台介紹，有的從姓名入手，有的從職位入手，有的從外貌特征入手，每個人的介紹方式都不同，這讓田同學感到很吃驚。“自我介紹不就是簡單的一兩句就完事了嗎?竟然還有這麼多介紹法呢!我該怎麼介紹自己呢?”田同學正在發呆時，聽見老師叫了她的名字。

“大家好，我叫田XXXX，是一名即将畢業的大學生。我來這裡是因為我就要參加畢業論文答辯了，我非常緊張，想尋找一些克服緊張的方法。希望大家能一起幫我想想辦法。謝謝大家。”田同學一口氣說完後，感覺自己好像沒那麼緊張了。一陣掌聲過後，課堂開始進入第二環節，向左右兩邊的同學推銷自己。

田同學豎起耳朵聽别人是怎麼推銷的，她聽見有的人在推銷自己的能力，有的人在推銷自己的性格，有的人則在講學曆、家鄉....田同學想，畢業論文答辯時，不就是向老師推銷自己及自己的論文成果嗎?那我在這裡先練習練習，或

許會有用呢!于是，田同學向這20來個人推銷，差不多說了十幾遍，每一遍都換着方法說。一堂課下來，她不再害怕論文答辯了，她認為當下最重要的，是要認真準備論文，做好答辯的PPT。

自我介紹是推銷自己的第一步。自我介紹，看似簡單的幾句話，卻能發揮很大的作用，目的是要讓對方認識自己并記住自己，這是需要費- - 番心思的。隻有清楚地認識自己、了解自己的人，才能在不同的人面前駕輕就熟地介紹自己。

人生，是一個不斷見人、閱世的過程，未來，我們還會與很多陌生人見面，還會有很多很多次初次見面。或是為了開拓業務，或是為了尋覓合作夥伴，或是相親等等，不管是出于什麼原因，目的不是推銷自己，就是推銷産品。實際上，産品能否推銷成功，取決于自己是否推銷成功。一般情況下，隻要把自己推銷出去了，産品也就推銷出去了。總之，不管是推銷自己，還是推銷産品，都務必要做好自我介紹。

“一見如故”是兩個人之間最舒适的距離

有時候，我們會發現，明明和某個陌生人才第一次見面，偏偏感覺很熟悉，好像在哪見過似的，有一種似曾相識的感覺，我們把這種感覺稱為“一見如故”。這種“一見如故”的感覺會拉近兩個陌生人之間的距離，會讓彼此感到很親切、舒服。

“一見如故”的感覺并不是憑空出現的，它必然存在一個刺激物，這個刺激物一旦喚醒了我們記憶中的某個片段，就會引起我們的情感共鳴，讓我們覺得親切，進而出現“一見如故”的感覺。

人的一生，會有很多階段和經曆，比如童年時期、學生時代、戀愛階段、中年、老年等，在不同的時期，都會有不同的經曆，而這些經曆會随着時間的流逝變成我們的記憶，成了我們骨子裡的東西，一旦有人激發 了這些記憶，就會勾起我們的回憶，産生“一見如故”的感覺。因此，“一 見如故”的感覺其實是可以制造的。

富蘭克林羅斯福是美國迄今為止任期最長的總統，在他還不是總統時，為了參加參議員競選，曾參加過一次宴會。由于他是西奧多.羅斯福的堂弟，還是一位非常有名的律師，知名度極高，所以宴會上的人都認識他。然而，他發現自己并不認識這些來賓。還有就是，即便大家都認識他，但都對他很冷漠，完全沒有好感。

為了接近這些自己不認識的來賓，羅斯福想到了一個與他們搭話的主意。他先是向坐在自己旁邊的陸思瓦特小聲說道:“博士先生， 麻煩您把坐在我對面的這些客人的基本情況告訴我，好嗎?”于是，羅斯福就從陸思瓦特博士那裡得知了每位客人的基本信息。

而後，羅斯福主動以提出簡單問題的方式和大家交談，以此知曉這些來賓各自所從事的事業、性格特點、愛好特長以及所自豪的事物等。掌握這些基本情況後，羅斯福就可以和對方找到交談的話題，還能主動吸引大家的注意力，不知不覺間，羅斯福竟和他們成了朋友。

當上了美國總統的羅斯福，在面對自己不認識的人時，還會主動去了解并掌握對方的大緻情況。對每一個要來谒見的人，羅斯福都會提前了解并掌握他們的基本情況，在接見過程中，适當給予對方肯定、贊美，讓對方覺得自己知道他的所有事情，感覺到自己的關心，進而從心理打動對方。

其實，案例中富蘭克林.羅斯福正是采取了“一見如故”的方法去和不認識的人打交道，而他制造“一見如故”的方法就是事先了解并掌握對方的基本情況，然後找到和對方交談的話題，引起對方的興趣。這是一種通用的方法，每個人都可以學習并使用。

人是有感情的，都渴望被他人關心，渴望得到他人的認可。當你發現一個陌生人主動地去贊頌你，肯定你之前的成績時，你不僅會感到很驚訝，還會感到溫暖、感動，這是一種鼓勵，是一種在乎，是一種認可，是最能打動人心的行為。

在和陌生人初次見面時，我們要很自然地主動和對方打招呼，微笑着和對方聊天。對重要的陌生人，最好還是事先了解對方的情況，這樣就可以根據所掌握的情況來選擇适合對方的話題，以讓對方産生“一見如故”的感覺，拉近彼此間的距離。

熙桓心理：古語有雲：“新官上任三把火”、“早來晚走”、“惡人先告狀”、“先發制人”、“下馬威”等都是不乏利用首因效應占得先機的經典案例。而人們常說的“給人留下一個好印象”，一般就是指的第一印象，這裡就存在着首因效應的作用。

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