F-C,模式不同于O2O,他建立在田園綜合體的系統營銷之上。首先是農莊的地頭經濟形成,在地頭的交易場所中,通過數據預估分配來決定收購量和收購價,市場自由交易,交割一般通過銀行的雲賬本來實現(支付寶和微信也都有貨币代支付權利),地頭市場并不主張樣樣全,相反,更多是特色化,主題化的農交易場所,比如在江甯,就同時擁有花卉交易市場,農業示範園區,田間銷售大市場。個别企業同步配有冷凍庫,冷藏庫和常溫庫,庫的周圍對應中央廚房或者加工車間,将冷鍊,熱鍊,常溫生産線整合在流程中,再交由倉配系統物流運輸。規模一般在2000萬到5個億之間,但是在結構上非常适合參觀,體驗和旅遊,往往看完種植,看生産,看完生産遊玩不同的農業園區,花卉園區,地方特色古迹或者古玩市場以及專業博物館(比如天王的亞夫博物館,揚州化石博物館,紅色教育博物館,寶應稻田魚蝦和蟹等)。
參觀旅遊是F-C模式的核心關鍵,很多人對旅遊的看法是高,大,上,強調綜合檔次,規劃精細繁瑣,價格非常不親民。其實這是對美麗鄉村和特色農業綜合體的誤解,形而上的項目少量的即可,沒有太大價值,徒增管理成本,往往持續不了多久就會閉門謝客,客戶的審美疲勞也會在不超過3次遊玩後反應出來,這種鋪張的建設風應當适可而止。我們的F端是市場為導向,市民切實的生活購買,剛需消費,複購意向為核心,農業是内在本身的美,也就是自然狀态,減少污染,幹淨整潔,樹木和花草不要人為擺設,畢竟你的審美觀沒有達到世界級水平,所有世界級的藝術家作品,那都是沉澱下來并且為後人認可的。旅遊講究的是解說,解說就要有的放矢,針對我們F端的特點,曆史,人文文化和産品做出讓人理解和豁然開朗的答複,讓客人複購是關鍵。消費帶動才是真的帶動,這比起那些動辄上億的投資,跟風的投資要好的多,文化決定高低,市場決定未來,要靜下心來發現我們的環境,我們土地的耕種,我們糧食的加工,不浪費,不攀比,而是持續,持續的複購,持續的消費,持續的往好的方向的發展。
旅遊的目的是解說,解說的結果是消費,消費就要講鎖客,這就是商業模式了,關于商業模式,不在這次讨論範圍,但是可以泛泛的了解一下,我們通過CSA權益鎖客,通過設計綜合消費會員卡留住客戶,設置衆籌土地,果實,居住權來穩定客戶頻次,這些都是可以的,但是一定不能詐騙,不能欺騙消費者,更不能東挪西借的把籌集來的錢還債,購買房地産等投機行為。(如果你要用錢,我們以後可以介紹pe私募股權基金模式,正正當當收錢,放放心心投資)
複購這塊是F-C最關鍵的核心元素,如果你的設計無法讓客戶複購,而成為文人雅客吟詩作畫的場所,那就要考慮好你的初衷,不要跑題,前者為生存,後者是生活,沒有對錯,隻是目标決定結果。複購要給客戶購買渠道,要占領部分市場,尤其是你的産品,物流能對應上的社區,這個時候我們就要談談什麼是社區經濟了。
社區經濟主要針對社區C端和小B端,團長也包括在小B端裡。南京上千個社區,每個社區又有若幹小區,每個小區上千戶,每棟樓都還有自己的樓長,社長等等。一個社區一天大約2到5萬的農産品和生鮮水果的消費,這塊就是我們F端生意的來源,客人的來源,反饋的來源,甚至是投資的來源。
社區開店是個技術活,不是雜貨鋪,要有方向,有目的。我們針對社區前期調研非常重要,人群要先做活動收集,然後信息分析和線上購買測試,前期有3個月基本能完全了解這個社區的消費模式。
社區的關鍵在街道和居委會,然後是各類物業公司與志願人員,他們是社區的靈魂,千萬不要認為你農莊美,你産品好别人就一定要俯首稱臣,成為你的客戶,這是幼稚的。人是複雜性的,很多時候表現在信任上,你值得他信任,你就成功了,然後才是你把值得信賴的産品供上,拓展銷售。大凡參加過你的活動的人,對你會有自然好感,如果你能持續帶動大家參與體驗你的産品加工和種植過程,看到它的成長和制作,那就會是你的死忠粉,他們是會關心你的,隻是目前很多商家急功近利,往往開兩個月就趕緊搞錢,生怕遲了就來不及了,這樣的心态就别往下看了。
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