中新網7月4日電 近日,艾媒咨詢發布《2017Q1中國跨境電商市場研究報告》,對當前跨境電商市場現狀、用戶行為以及發展趨勢等進行了解析。
艾媒報告顯示,在第一季度激烈的市場競争中,洋碼頭憑借26.3%的市場份額,牢占第一季度獨立型跨境電商市場的冠軍位置,領先小紅書、蜜芽等平台。除了實力驚人,洋碼頭還在用戶滿意度上以最高分8.2分位列榜首。業績和口碑雙料冠軍,洋碼頭已經穩坐獨立跨境電商平台的第一位。
與此同時,報告還指出,目前中國跨境電商仍存在巨大紅利。近年來,跨境電商整體交易規模和用戶規模持續高速增長,并且未來幾年仍能維持較高點。2016年中國跨境電商市場交易規模達到6.3萬億元,增速為23.5%,預計在2018年整體交易規模将達到8.8萬億元。
2018年跨境電商交易規模或達8.8萬億,洋碼頭市場份額居獨立平台之首
随着國人消費升級的步伐加速,和海淘平台的普及,中國跨境電商的市場規模正持續擴大。
艾媒數據顯示,近年來,中國跨境電商整體交易規模自2013年的2.9萬億,已經上漲到2016年的6.3萬億,并且始終保持高速增長,2016年增速達23.5%,預計2018年交易規模有望達到8.8萬億元。
市場規模快速增長,跨境電商平台之間的競争也日趨白熱化。根據艾媒最新報告,洋碼頭憑借26.3%的份額,牢牢占據第一季度獨立型跨境電商市場的冠軍位置。其次是小紅書和蜜芽,分别以24.7%、13.2%的市場份額位列第二、三位。
艾媒分析師認為,在獨立型跨境電商市場,成立時間較早的洋碼頭憑借其深耕的買手商家模式和成熟的物流體系布局,已經占據市場銷售份額頭部地位。尤其是如今用戶需求日益向多元化轉變的情況下,洋碼頭的碎片化彈性供應鍊模式,更能滿足中國消費者需求。
用戶規模持續上漲、政策利好,跨境電商市場潛力巨大
艾媒數據顯示,中國海淘用戶數量已從2014年的0.15億增長到2016年的0.41億,并且在2016年增速達到78.3%,預計仍能維持高速增長,全民海淘時代正在到來。
剛剛過去的618年中大促,中國消費者的購買欲望已經從國内延伸至海外。4990元的Adidas限量款椰子鞋、1799元的MK楊幂同款包包、729元的Christian Louboutin女王權杖口紅……這些“奢侈品”已經成為普通消費者的日常之選。
瘋狂的銷售數據也在印證着中國消費者日益旺盛的海淘需求。洋碼頭618洋物運動訂單增長超20倍;網易考拉首日銷售額同比去年漲幅超過500%;天貓國際開場僅7分鐘成交破億……電商的交易數據折射出巨大的消費前景。
艾媒咨詢分析師表示,目前跨境電商市場仍存在巨大紅利。從需求來看,國人的消費觀念不斷升級,對海外購物需求隻增不減,未來市場空間會繼續擴大;從政策來看,去年48稅改明确了跨境電商的貿易性質和稅制,今年3月新政更是規定跨境電商監管标準暫按個人物品進行,不再受制于通關單,有助于降低貿易壁壘,流通效率提高,對于行業發展意義重大。随着跨境電商逐步走向規模化、規範化,未來市場前景不可小觑。
獨立平台用戶黏性更高,洋碼頭用戶滿意度第一
相較于找人購買、微商、出國購買等形式,52.5%的消費者仍願意選擇跨境電商平台購買,源于跨境電商平台往往能夠提供更好的正品保障和售後服務。
與此同時,相對于天貓國際、京東全球購、網易考拉、亞馬遜海外購等綜合型平台,用戶對于有一定特色的深耕垂直型平台,例如洋碼頭、小紅書、蜜芽、菠蘿蜜等,黏性更高。
艾媒報告顯示,81.5%的用戶會持續選擇獨立型電商平台,其中最大的原因就是商品性價比高和商品質量有保障,選擇這兩大理由的用戶占比分别達58.1%和51.4%。其次,33.8%的用戶還認為豐富的商品種類也是消費者持續信賴獨立平台的重要因素。
根據艾媒2017年第一季度調查數據,中國手機海淘用戶最滿意的獨立型平台中,洋碼頭以8.2分(滿分為10.0分)高居第一,蜜芽和小紅書分别以8.0分和7.9分緊随其後。
艾媒咨詢分析師認為,自建官方物流貝海國際的洋碼頭,以更加快速、穩定的物流配送和極緻的售後服務體驗,獲取了更高的用戶滿意度。
彈性供應鍊匹配用戶個性化、多元化需求成關鍵
根據艾媒2017年第一季度數據,在中國海淘用戶選擇跨境電商平台的考慮因素中,正品保障、貨品豐富度及物流速度等已經成為消費者最看重的幾點因素。
現階段各大跨境電商平台都在着力打造供應鍊,增強物流水平。尤其是48稅改後,進一步提升的直郵速度,和海淘用戶日益強烈的個性化商品需求,也促使未來企業間的競争越來越聚焦于供應鍊及物流布局上。
今年以來,多家綜合型平台發力升級供應鍊。網易考拉海購,已先後與數十家國際知名品牌簽訂深度合作協議,并在歐洲、澳洲等地舉辦招商會;天貓國際,則在不斷引進更多的國際商超,德國超市巨頭ALDI已進駐天貓國際。
洋碼頭作為獨立型平台的代表,在上遊對接全球各地的4萬名買手商家,以滿足下遊消費者多元、個性的需求。今年更是注重賦能上遊買手商家,在流量、内容、營銷、數據等方面促進賣家多維能力全面提升,此前通過流量算法和産品改版,幫助商家匹配精準客戶,半年内轉化率提高了10%。
艾媒分析師認為,作為國内最早建立的獨立型跨境電商平台,洋碼頭憑借其差異化的買手商家模式和精耕細作的官方物流,凸顯了絕對優勢。遍布世界各地的買手商家,能夠為中國消費者找到符合自我個性和審美的海外好貨;深耕多年、精打細磨的官方物流,覆蓋全球20多個國家和地區,跨境直郵時效更是保持在5天,全程封閉運輸,為中國消費者保障最後一公裡的物流體驗,更助力洋碼頭在未來的跨境電商競争中實現差異化突圍。
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