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汽車票取消訂單能退回來嗎

科技更新时间:2024-12-03 20:35:00

汽車票取消訂單能退回來嗎?9月13日訊（海峽都市報記者吳臻毛朝青）近期，在福州工作的李女士有些郁悶為了回家，她提前幾天通過電話預訂了車票，結果當她檢票上車時，卻遇到了一個座位賣出了兩張票的尴尬局面對此，福州閩運公交公司的工作人員表示，出現這情況是因為系統出了錯，我來為大家講解一下關于汽車票取消訂單能退回來嗎?跟着小編一起來看一看吧!

汽車票取消訂單能退回來嗎

9月13日訊（海峽都市報記者吳臻毛朝青）近期，在福州工作的李女士有些郁悶。為了回家，她提前幾天通過電話預訂了車票，結果當她檢票上車時，卻遇到了一個座位賣出了兩張票的尴尬局面。對此，福州閩運公交公司的工作人員表示，出現這情況是因為系統出了錯。

李女士說，她的老家在龍岩連城，9月1日，她通過12580預訂了兩張9月7日從福州西站開往連城的汽車票。訂票後不久，12580就通過短信回複李女士，她訂的兩張車票的座位号分别是8号和9号。

9月7日9點20分，大巴從福州汽車北站出發，9點50分途經福州汽車新客運西站時，接部分在這上車的乘客。

“我和老公上車時，車上已經坐了不少乘客，這些乘客都是從汽車北站上車的。”李女士說，當她走上車時，發現9号座位上已經坐着一名年輕的女子，經過溝通，發現她和這位年輕女子居然訂到同一個座位。

“這名女乘客是通過網絡購票的形式，買來這張車票。”李女士說，一個座位賣出了兩張車票。

最後李女士讓出了座位，坐到了司機駕駛座邊上的小椅子上。從連城回來的路上，李女士越想越生氣，她覺得閩運公司應該将車票錢退給她。

昨日記者聯系上汽車北站的工作人員，通過查詢他們證實，在9月7日這天，9點20分從汽車北站發車的大巴上，确實出現了一個座位被賣出兩張車票的情況。福州閩運公交公司的工作人員表示，是因為系統出了錯，但這種情況很少發生。通過協商，他們以充話費的形式，将150元退還給李女士。

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