經濟顧問大石哲之在《靠譜》一書中說：

“一個人靠不靠譜，就看三點：凡事有交代，件件有着落，事事有回音。”

這句話的背後邏輯，指的是說話做事要有閉環思維。

面對他人提出的要求，要及時回應，穩步推進，并落到實處；

對于自己給出的約定，要說到做到，絕不敷衍，并實現承諾；

走過半生才明白，那些擁有閉環思維的人，更值得信賴，能在追夢路上走得更穩，行得更遠。

前不久，看了職場觀察類真人秀《躍上高階職場》，裡面的周瑩讓我印象深刻。

她27歲，形象靓麗，先後在很多機構任職，擔任的最高職位為商務副總裁，年薪百萬。

很多觀衆都對她抱有期待，認為她一定能過關斬将，拿下工作。

誰知道，周瑩的表現卻差強人意。

她和另外兩位隊友一起做任務，一開始就拒絕溝通，自顧自開始行動；

隊友主動問她的工作進展，希望齊心協力把任務做好，她直接不回答；

很快到了截止日期，兩位隊友忙着讨論概念和設計方案，她卻一點不着急，躺在沙發上休息。

當隊友再次找到她，希望商量一下策略，她又說自己缺乏休息，隻想睡覺，把隊友氣得無話可說。

兩期結束後，導師根據綜合評定來淘汰參賽人選，她被第一個淘汰，屏幕前的很多觀衆表示“衆心所向”。

整個節目看下來，周瑩最大的問題，就是做事沒有閉環思維：

工作開始前拒絕溝通，工作開始後不交流進展，等到結束了更是沒有任何反饋，讓隊友和導師抓狂。

遺憾的是，生活中，這樣的人并不少見。

你交代一件事情，對方答應下來，可是過程中一直不告知進展，讓你幹着急。

到了截止時間，你以為能收到理想結果，卻發現對方完成得很不好，并且不以為然。

當你提出要求，希望下次加強溝通，有不明白的地方可以及時提出來，對方的态度卻漫不經心……

隻要和他一起合作，你總會忍不住擔心，懷疑他會在某個環節掉鍊子，害怕他在某個事情出差錯。

這樣的行為，或許不能說明一個人的能力差，但次數多了，就會給人留下“不靠譜”的印象。

短期來看，不靠譜的人除了沒把工作完成好，并沒有損失什麼。

但長期來看，他們失去的不僅僅是優秀的合作夥伴，還有自己的成長機會和發展前景，令人歎息。

熱播劇《縣委大院》裡，林志為是一個擁有閉環思維的人。

對于領導交代的工作，他會第一時間應承下來，絕不會因為工作繁瑣而心生不滿。

并且，他還會主動思考，結合實際情況來給出建設性意見，幫領導減輕壓力和煩惱。

比如，領導每天的會議排得很滿，他會詳細記錄并提醒領導，遇到時間沖突的情況，也會協調後上報。

領導交代他要及時跟進其他鄉鎮的工作，他會反複打電話确認，并趕在領導問起之前就彙報進展。

有一次，領導讓他撰寫一份很重要的發言稿，他前後寫了好幾次都被批評，不是措辭太過溫和，就是表述不夠直接。

最後一次，領導直接交給另一個人來寫發言稿，相當于否定了林志為先前所有的努力。

林志為有些沮喪，但很快收拾心情，結合領導的意見和自己的思考，堅持寫完了發言稿。

等到時機成熟，他把發言稿交給領導，結果被領導表揚“寫得不錯”，并在大會上讀了他的稿子，也從此對他刮目相看。

稻盛和夫說過：

工作多年，身邊不乏許多優秀至極的職場強者。

回想他們身上的共性之時，往往能看到一個共同點，那就是都擅長都閉環操作，也就是能夠從零到一，以始為終。

所謂閉環思維，指的是對于收到的任務和工作都能認真完成，并且在規定時間内反饋給對方，做到有始有終，形成一個完整的閉環。

擁有閉環思維的人，不僅為人踏實，做事靠譜，還有全局謀劃能力，能獨當一面，你隻要把事情交給他們，就不用操心。

而他們的發展，也往往能乘風而上，逆風翻盤。

無論是職場發展還是人際交往，閉環思維都猶如一把鑰匙，能幫我們養成良好習慣，開拓成長空間，一步步走向成功。

以下三個做法，可以幫助我們養成閉環思維，大家可以在日常生活中實踐起來。

第一，收到回複，及時反饋。

羅振宇說過：職場最沒有前途的一種人，叫反饋黑洞。

一個做事有頭無尾、有去無回的人，是很難給人信任感的存在。

你交出去一件工作，他不及時回複，中間遇到問題也不溝通，就很容易埋下隐患，給雙方帶來麻煩。

正确的做法是，收到信息就及時回複，給出确認；對于事情的進展和細節，要認真追蹤，給出反饋。

這樣做，既能讓對方知道你在做什麼，做到心裡有數，還能在合适時機給你一些幫助和建議，讓你規避風險，加速成長。

第二，不找借口，隻找方法。

有時候，事情無法順利推進，并不是難度太大，而是我們習慣了找借口，耽誤了反饋時機。

大家可以靜下來想想，你是否也有過這樣的做法：

“今天太晚了，我太累了，明天再彙報進展吧，反正也就晚了幾個小時而已。”

“這個工作我不熟悉，還需要摸索學習，晚交兩天，領導應該不會計較的。”

一直找借口，就會讓你的行動變得遲緩，最後的結果是，領導在指定時間要看工作成果，你卻拿不出來，隻能留下不靠譜的印象。

正确的做法是，遇到困難不要逃避，而是主動尋找解決辦法，向有經驗的人請教，就能提高效率，避免拖延。

第三，換位思考，将心比心。

有句話說得很好：閉環思維體現的不僅僅是一個人的責任心，更是團隊協作能力和換位思考能力。

隻有心裡裝着别人，肩上扛着責任，才能在做事時有始有終，不讓對方操心後續，喜歡和你合作與共事。

所以，遇到事情時，可以多想想對方要的結果是什麼，自己應該如何來推進，才能實現預期目标。

慢慢地，你能能更快理解對方的需求，更好調整自己的做法，讓每一個和你相處的人都感受到安心、放心和踏實。

很認同一句話：

“做人靠譜，做事閉環，久而久之，讓靠譜成為習慣，讓自身具有閉環思維，習慣的力量自會引領你成長、助力你開挂，在高手中也能脫穎而出。”

人生在世，如果想走得更遠，發展得更順利，就需要具備閉環思維。

及時反饋，把每件事都穩步推進，方能使人放心；

不找借口，把每個問題都及時解決，方能令人信服；

換位思考，把每次交往都變得輕松，方能令人認可。

點個“在看”，你我共勉。

作者 | 許小貓，公衆号：奇思妙想許小貓（ID:xvxiaomao2018）。

圖片 | 視覺中國

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