本文作者：帥北瓜

雙11前提前購在貓甯上2199元入手了小米8的6 64G版本，本以為雙11當天應該不會再降價了，即使再便宜也是使用參加活動領的紅包和購物津貼。誰曾想雙11當天上午的一段時間店鋪直降150元，常規操作2049元入手，極限操作做到1800元，甚至更低的價格……當看到這一幕時，心裡頓時就涼了半截。小米8 8 128G版本也可以疊加優惠券，但一直處于缺貨狀态，到晚上時突然間放貨，黑色小米8 8 128G版本疊加前期450元優惠券和領取店鋪50元優惠券，可以做到2599元，藍色版和白色版2499元更便宜。看到這種真香的價格，再想到2049，忍不住入手平倉了。多餘出來的那台6 64G版本已經超了7天無理由退貨期限，隻好上架閑魚。

在剛過雙11這種形勢下要想挂多點兒價格是不可能了，忍痛标上了2050元不包郵。雖然也有很多賣家比這個價格要低，但基本都是用了幾個月或者有磨損劃痕。

上架沒多久就有兩個人來詢問手機的情況，有一個問了沒幾句就拍下了手機，想再壓價格時被我拒絕了，可能也是真看中這款手機，對方就立刻付款了。

在閑魚上買賣要想了解對方，首先要看他的芝麻信用。看到其芝麻信用等級為極好，于是定下來下午發貨。由于雙11期間快遞爆倉，到了近晚上的時間快遞才來收件，期間對方還催了一次。

為了以防萬一，寄出快遞時增加了2元錢的保價。過了一天，通過單号查詢到對方快遞到達第一時間簽收時，心裡的石頭就落下了。畢竟雙11期間快遞這麼多，免不了延誤或出現其它意外。

距離簽收過了約半小時的時間，對方發來了消息說手機底部揚聲器孔處有掉漆。自己當時就懵了，記得自己寄走時手機沒有任何問題。雖然在閑魚上轉手過一些東西，但是第一次遇到這種情況。如果此時來斷定對方想到因此來坑人的話有些過早，不能排出是快遞那裡出現了問題。由于和自己那片的快遞非常熟悉，沒有當面交給快遞員，而是放到了小區外的一家超市讓快遞員自己去取的。

本着解決問題的态度與對方進行了溝通，問對方想怎麼處理這件事情。對方稱如果他遇到這種事情就會扣些錢。此時已經大體知道了對方就是想挑毛病來降價。通過翻看對方收到的買家評價就更加印證了這一點。

當時想看看對方能刀多少錢，如果大刀的話就要求退貨，拿回來自己用。對方又反過來詢問我能降多少。看到評價中有一哥們兒折了30元，于是試探性說了30元，沒想到對方同意了。考慮到30塊錢并不多，不想再費精力與對方開撕，于是付給了對方。

雖然折的錢不多，但事情背後有很多問題值得深思。自己在準備轉手手機時有大量的工作沒有做好，所以處于了被動的局面，好在對方沒有獅子大開口。

事後自己總結了一下如果打算在閑魚上轉手二手手機，應該做好以下工作：

一、上架的手機盡量多拍攝一些外觀的細節圖片，那種味美的開箱圖片雖然好看，但暴露不出存在的問題。産品描述方面盡可能詳細，将手機的購買途徑和存在的問題翔實介紹。最後标注上：請确認手機外觀沒有異常或者沒有其它描述問題以外的情況時再簽收，一旦簽收代表接受手機外觀沒問題，謝絕簽收後以外觀問題為由要求降價或退貨。最好在和買家确認發貨前也将此事項再次通知對方，目的為了撇清我方的責任，如果真出現問題的話，那也是快遞的責任。至于對方要是拿出現手機硬件問題來坑騙，提前在描述中表明手機有硬件系統問題可以找售後，拒絕以此來退款退貨。

二、了解買家的情況是做好被坑被騙工作中很重要的一步。不要以為标注90後金牛座女生就是一個年輕妹子在那頭與你交談，多半是她男友用的她的賬戶，也有是許多女裝大佬為了給對方好感而故意注冊而為之，切記不要被眼前的90後金牛座所迷惑。了解對方首先要看他的芝麻信用，這點大家基本都能做到，那些注冊時間很近，芝麻信用等級比較低的就需要留心堤防了，有可能對方是打算做一錘子買賣，當然也不能一概而論，還是将東西賣給芝麻信用等級高的買家相比較牢穩一些。除了芝麻信用外，還應該看看對方的動态和其他賣家給予的評價，如果出現有多個賣家評價不好的話，就需要注意一下了，有可能下一個對他差評就會出現在你手中。芝麻信用等級固然重要，但評價更為真實，它直接反映出買賣雙方的行為。

三、遇到有詢問的買家以多種理由要求加微信或QQ聊，甚至付款交易，那一定要拒絕。轉向其他平台交易被坑騙閑魚是不會負責的，目前大家基本都能鑒别出這種坑騙伎倆。與買家談攏價格後，也一定要在閑魚上付款交易，那些沒有開通支付寶，其它方式付款的還是不要相信，搞不好對方又出什麼幺蛾子。這種情況也不多見，畢竟大家的防範意識都提升很大。

四、買家付款後就可以走發貨流程了，此時拍下手機封箱過程發給對方為時過早，因為寄走時快遞員會當面開箱驗貨。所以把寄走時的過程錄下來或拍下來就很重要，為後期扯皮提供證據。順便讓快遞員檢驗一下手機的外觀，并進行簡單的操作後當面關機，證明自己在上架産品的描述真實。發完貨後核實準訂單号在閑魚上“我要發貨”選項裡面輸入訂單号，并再次提醒對方收到貨後一定要當面檢查手機外觀，開機驗貨後再簽收。如果對方簽收後發現外觀有磕碰或無法開機就不負責了。

五、一般對方收貨後不會立刻确認收貨付款的，他會仔細檢查手機，确認沒問題後才會完成交易，如果不是己方責任，而對方想要開刀或退貨的話，有前面的工作做保障，就可以理直氣壯的拒絕。如果對方耍賴想死磕，走閑魚小法庭，那就要做好提供有利于自己的證據了。“閑魚小法庭”處理，會随機選擇高級會員進行投票，17票9勝制，72小時裁決，首先達到9票的支持者獲勝，一般幾個小時就會出結果。所以在此期間要積極出示證據，商品描述和聊天記錄可以截圖提交給小法庭，這裡就體現出前期工作的重要性來了，開始閑魚小法庭裁決後要盯着，隻要審批過程在繼續就可以不停提供證據。“閑魚小法庭”也不會絕對公平，涉及到的人為因素太多，保持一顆平常心，将證據準備充足，結果就不重要了。由客服介入也一樣，整理好思路，準備好對自己有利的證據，确定好每個環節的對策，盡量做到充分完整。由于閑魚買賣多會産生糾紛和争議，所以也由此出現了一些幫人維權的閑魚用戶，但需要支付一定的費用，靠譜不靠譜隻有親自去實踐才能知道。希望大家買賣産品都不要走到這一步，能協商處理的還是協商處理比較好，真遇到不講理的騙子那隻有鬥争到底了。

六、在完成交易後買賣雙方可以互相評價，這也是最後的權利，将真實情況反映在評價裡，也算是為其他用戶提供一定的參考價值，避免有其他人再重蹈覆轍。

總之，為了保險起見，售價高的手機還是盡量不要在閑魚上買賣，雖然官方二手回收機構給的價格低一些，但至少有服務質量保障，不會出現坑騙。閑魚作為一個買賣中介結構，上面的賣家和買家魚龍混雜，參與買賣有一步沒有做好就可能上當受騙，如果真要是在閑魚上買賣，推薦選擇同城當面交易，這樣大家當面鑒定手機的成色和問題，扯皮的幾率會變小。最後祝願大家在閑魚上參與買賣都能順利以心裡價位出入手。

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