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用心服務做好工會工作

生活更新时间:2024-12-23 11:36:49

工人日報-中工網記者劉友婷

“寶貝要乖乖聽老師的話哦……”近日，在中信銀行信用卡中心工會愛“信”暑期托管班，職工劉瑩把孩子交給老師後，回到自己的工位，安心開始一天的工作。

用心服務做好工會工作（工會服務體系打造職工）1

近年來，中信銀行卡中心黨委堅持黨建帶工建，通過特色化“八心”工會服務體系建設，打造職工的“溫馨港灣”。“八心”服務圍繞聚力民心、關懷貼心、溫暖愛心、情暖蘭心、興趣歡心、賦能匠心、理解知心、維權安心，構建全面、細緻的工會服務，做職工的貼心“娘家人”。愛“信”托管班，便是“溫暖愛心”闆塊的拳頭産品。

作為中信銀行信用卡中心工會特色品牌項目，愛“信”托管班已經連續開辦三年，項目從員工需求出發，以解決職工痛點為目标，深受廣大職工好評。

用心服務做好工會工作（工會服務體系打造職工）2

“對于我們這種倆娃雙職工家庭，隻有孩子外婆一人帶孩子，每到暑期，如何帶娃一直是我和娃爸的‘心頭大事’，幸虧有了工會的托管班，讓我們能夠‘輕松’工作。”劉瑩的話語裡是滿滿的肯定。

在充分征求職工意見的基礎上，托管班開設了繪畫、手工、舞蹈、樂高、插畫等興趣課程。同時，對于場地消殺、餐飲衛生、安全應急舉措也層層把關，通過“托、管、教”的服務模式，全方位保障職工子女的安全與健康。

用心服務做好工會工作（工會服務體系打造職工）3

在面向職工進行慰問幫扶，開展溫暖愛心的同時，中信銀行信用卡中心工會還持續強化消費幫扶意識，以實際行動貫徹黨中央全面推進鄉村振興的決策部署，助力重點幫扶地區發展和群衆增收緻富。近三年來，累計采購助農農産品1300餘萬元，用于職工送溫暖服務，既暖了幫扶地區百姓的心，也讓廣大職工感受到工會的細緻入微的關懷。

用心服務做好工會工作（工會服務體系打造職工）4

通過“八心”工會服務體系，中信銀行信用卡中心工會積極引導職工發揮主人公精神，把職工合理化建議轉化為具體工作舉措。同時，定期開展職工幫扶慰問，幫扶慰問資金逐年增加。在辦公場所配套建設設施完善、功能齊全的母嬰室，被評為廣東省、深圳市的愛心媽咪小屋、母嬰室示範點。此外，還全面建設實體職工之家，成立12大文體協會，輻射全國75個城市的職工；厚植工匠精神，定期開展“工會杯”金融業務知識技能競賽；面向職工，開展心理關懷項目，讓每名職工舒心工作生活；開設職工建言獻策通道，建立效益共創、和諧的勞動關系。

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