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欠費停電繳費後多長時間來電

生活 更新时间:2024-07-26 09:14:55

欠費停電繳費後多長時間來電?長江商報消息武漢推“智能電管家”,下面我們就來聊聊關于欠費停電繳費後多長時間來電?接下來我們就一起去了解一下吧!

欠費停電繳費後多長時間來電(繳費後可迅速恢複)1

欠費停電繳費後多長時間來電

長江商報消息武漢推“智能電管家”

本報訊(記者 徐靓麗 通訊員 王欣)想知道家裡每天用電是多少?銀行代扣電費會不會已經沒有餘額了?欠費停電後、晚上補繳電費還得等第二天恢複很煩惱?武漢供電公司昨日透露,該公司将用電服務與“互聯網+”技術相融合,全面推進“智能電管家”。

武漢供電公司營銷部副主任李俊介紹,“智能電管家”指的是客戶通過手機等移動互聯網設備,實現“網上購電、實時查詢、自助管理”。

其中“用電管家”可以告訴客戶每天的用電量和電費,在實施階梯電價的現在,可以讓你實時掌握用電數據;目前供電部門與電商不定期舉行優惠活動,一旦有購電優惠活動,也會第一時間通知用戶。而“購電管家”則可以為用戶提供支付寶、掌上電力等多樣化互聯網繳費渠道,提供電費賬單、繳費記錄等。

李俊表示,對于簽約用戶來說,最大的優勢,就是在欠費遭遇停電後,隻要繳費後,不管多晚,“電管家”都會自動為用戶進行遠程送電,在用戶接到送電的短信通知後,長按電表上的白色按鈕3秒就能恢複用電。而傳統用戶在補繳電費後,一般需要等到工作人員在上班時間來恢複送電。

記者從武漢供電公司副總經理宋全清處獲悉,目前武漢市有用電客戶400餘萬戶,大約320萬用戶已安裝了智能電表,剩下的用戶将在2016年全部換表完畢,所有智能電表用戶都可以簽約“智能電管家”。武漢供電公司自2015年推廣以來,已有9萬“智能電管家”用戶。

哪些人适合簽約“智能電管家”?

長江商報記者通過綜合對比發現,銀行代扣、常出差、自己是房東等用戶比較适合簽約“智能電管家”。據武漢供電公司營銷部門介紹,通過銀行代扣電費的用戶,有時候會遺忘存款數,哪怕餘額比電費差0.1元,也無法實現電費代扣、進而産生欠費,容易導緻停電。常出差的用戶也是用電欠費的“常客”,而這一部分用戶往往不是故意欠費。一些房東往往會因為電費問題和租戶産生矛盾,使用“智能電管家”能夠清晰明了地查看用電情況,減少糾紛。

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