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如何寫一封得體的郵件

生活 更新时间:2024-07-26 15:10:04

初試成績差幾分,無緣目标院校的複試,四五月份的時候,我每天都在到處撒網式給導師發郵件,想要争取一個複試機會。但每一份郵件的結局都一樣:石沉大海。

當時的我,一度懷疑自己:我究竟有多差勁,才能讓導師不願回複那些如同救命稻草一樣的郵件。

後來幾經周折,終于上岸。但回想那一封封得不到回複的郵件,心裡總不是滋味。

直到讀了嶋田毅的《商務文案寫作》一書,重新翻看自己發過的郵件,我才發現當初的郵件完全是東拼西湊,甚至自己最想說的話都沒有準确表達出來,這些自己都不願回複的郵件,更何況導師呢?

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商務寫作的目的是最終能驅動他人,獲得自己想要的結果。所以明确自己的核心觀點,是商務寫作的重中之重。那在商務寫作的過程中,我們如何明确并用文字形式準确表達自己的觀點呢?《商務文案寫作》一書給出了答案。

一、寫作前:準備工作

以前,我寫任何東西都是直接提筆開寫,即使是大大小小的語文考試中分值最大的作文,我也是想到哪裡寫到哪裡,以至于現在給導師發郵件也是如此,在沒有進行任何準備工作之前就匆忙動筆。

但《商務文案寫作》一書中提及三個寫作之前的準備工作。

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1.思考寫作目的

在我們寫作的過程中,把握寫作目的也是我們思考問題的基礎。

所謂抓住目的就是要把握住通過這篇文章,想讓讀者采取什麼行動、想給讀者什麼影響。我在聯系導師的時候,我縮寫郵件的目的就是為了展示自己的優勢,争取複試機會。

但很多時候,我們會進入這樣一個誤區:我隻要把這篇文章給寫完,就萬事大吉了。

無論多麼優美的文章,一旦脫離目的,偏離方向,都不能稱之為好文章。比如我在給導師寫郵件的過程中,如果偏離争取複試機會這一目的,即使我用再多的言辭形容自己的優勢,也達不到理想的效果。

2.明确自己最想表達的觀點

如果我們把文章比喻成一個富有生命力的小人,那我們的觀點就是文章的心髒。

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一篇文章的核心觀點時可以使用兩種骨架:

第一:之所以有這樣的事情,是因為什麼什麼原因

第二:某種現象産生的原因不是什麼,而是什麼

當我們寫文章時,如若主張不明确,根據也不清晰,我們不可能獲得對方的理解和接受,也不可能讓對方按照我們所希望的那樣付諸行動。

對比之前所發郵件的内容,我隻是在闡述自己有哪些優勢或者未來的讀研計劃,但我并沒有直截了當地告訴導師,我想要咨詢或争取複試機會的觀點。當導師看到這樣一份郵件,根本抓不到重點内容和核心觀點,自然不願回複。

吸取這樣的經驗教訓之後,在開學選導師的時候,我也給心儀的導師發了郵件。在郵件正文部分,我選擇開門見山地說,我想申請做某某導師的學生,并列舉申請的原因一二三四。這樣的郵件内容,導師也非常樂意回複我。

3.收集資料、信息

當我們明确了寫作目的和核心觀點之後,如何證明或論述我們的觀點呢?這便需要我們依據觀點收集相關資料和信息。

收集信息,特别是可以證明或支持我們的核心觀點的信息是寫作中的重要環節。這些素材資料相當于文章的肌肉,可以讓文章更豐富。

當我們說自己的英語很好時,如何證明呢?起初導師寫郵件的時候,我并沒有意識到這個問題,隻是想把自己的優勢全部寫到郵件中,但忘記了一點,我們知道自己的優勢,但一個沒有接觸過的人,如何知道你的優勢是真是假。

因此,自己需要整理相關我們可以通過多種途徑收集和整理信息,比如書籍、文獻資料;過往經驗;網絡搜索等。

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後來選導師的時候,我從網絡搜索、調查訪問、個人經曆等方面,從兩個不同方面收集相關信息:

第一,導師對學生的要求。因導師研究方向不同,不同導師的要求也不同。在我們專業的導師時,有一位導師隻收計算機背景的學生,但有的導師對學生的文字撰寫能力和組織能要求很高。我從師兄師姐、學習官網以及知網等各種渠道了解導師的信息之後,我便選擇自己喜歡、且符合要求的導師,進行郵件聯系。

第二,我如何證明自己滿足導師的要求。有一位導師特别強調學生的寫作功底,剛好研究方向也是我喜歡的。那我如何證明自己的寫作功底可以滿足導師的要求呢?最簡單的方法就是将我之前寫過的文章以及相關數據,整理發給導師。

二、寫作中:用“适當主義”代替“完美主義”

好文章都是修改出來的,我們很難一次就寫出非常完美的文章。在我們寫作的過程中,有時也需要迸發出新的想法,因此寫作也是一個不斷磨練、思考的過程。

最初寫郵件的時候,我總是以高标準要求自己,但要求越高,壓力越大,自己寫的内容越差,以至于自己變成“老油條”,很多時候隻要涉及寫文章,都處于應付狀态。

所以在我們寫文章的時候,不妨以60%為标準,先把文章的初稿完成,再逐步完善改進,而不是在寫文之初便制定一個100%的目标, 增加自己的寫作負擔。

同時,在寫作過程中,我們還可以邊寫邊思考。寫作是思考發展的産物,當發覺自己寫文比較困難時,不妨思考一下所用的素材信息是不是不能充分論證核心觀點;文中所表達的觀點與自己的核心觀點是否一緻。

三、寫作後:推敲、修改

很多人都知道寫完一篇文章,是需要進行推敲、修改。但令人意外的是很多人并不知道怎樣推敲和修改,甚至不少人直接一稿定型。

《商務文案寫作》一書中提出好文章具備的四個條件:抓住目的、理解讀者、有人讀、内容明确,因此在推敲和修改文章中,可以參考好文章的四個條件。

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  • 是否符合目的。一篇好文章需要傳達正确内容,這篇文章是否确切地向讀者表達想要傳達的内容?
  • 是否理解讀者。這篇文章所講内容是否以自己為中心?是否符合考慮讀者的感情?
  • 是有人讀的文章嗎。我們為什麼要讀這篇文章?這篇文章可以給我們帶來哪些幫助?
  • 内容充實嗎。這篇文章的主張是否明确,文中所有的信息論據是否充實合理?

現在回過頭,參考好文章的四個條件對比分析自己發給導師的郵件,這才發現自己的郵件全部中槍。

所以在我之後給導師發郵件的時候,每寫完一篇郵件,我都會問自己四個問題:

  • 這篇郵件的内容和我的目的一緻嗎?
  • 這篇郵件的讀者對象是不是導師?
  • 這篇郵件導師願不願意去讀?
  • 這篇郵件的内容是不是飽滿的?

我們寫商務郵件本就帶有一定的目的性和觀點性,一篇缺少目的和觀點的文章,一定是缺少靈魂的。

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我們知道自己想要表達什麼,想要說什麼,和真正用文字形成呈現給讀者還是有一定的距離,因此,我們可以從寫作前、寫作中以及寫作後三個維度去準備、思考、推敲如何更好地表達自己真正想要表達的内容。

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