作者|楊小米 編輯|霄霄
來源|遇見小mi（ID：yujianxiaomi2015）

我們公司很小，幾個人，管理上簡單很多。

我們租了上海市中區一個帶院的房子，近140平，我們僅用了三分之一的地方辦公。公司離新天地很近，地理位置很好，鬧中取靜，有一種遠離繁華的感覺。

公司裡有一個廚房，我們想利用起來，找一個阿姨做飯，讓大家告别外賣。每人一頓飯收10塊錢，剩下的公司貼補。

這隻是一個提議，具體如何實施，天一讓實習生燕子出一個“公司請做飯阿姨方案”，我和朋友提起這事，他們都覺得有點小題大做了。

這是我們公司一貫的做事風格，有一個提議，就要跟着一個落地方案，要不然多半讨論火熱，不了了之。

燕子做了調研後，給出了2種方案，讓我選1種。

阿姨：有兩種方式，一是按月付工資，每月5000元；一種按小時，每小時35元，每天工作3小時，105元/天。顯然，按天算更劃算。

本來周一到周五，阿姨都要來，但同事們提出來，可以周一到周三來，周四周五，大家可以出去吃，多一些選擇。如果習慣在公司吃，可以再談。

燕子找到了兩個阿姨，分别面試，第一輪面試，了解阿姨的基本情況，看看是否好溝通，并且讓阿姨列出來可以做的菜。

第二輪面試，約時間，進行試菜，看看做的口味大家是否喜歡。如果做的菜不好吃，這件事就變成了負擔。

菜的選擇：我們選了一個安徽阿姨，可以做川菜、上海菜，列了一個30個菜的菜單，從中去掉大家不想吃的，做了一個電子表格。一周的菜單，我們選出來，提前告訴阿姨，阿姨可以直接去買菜。

阿姨的水平不錯，會做紅燒蝦、白灼蝦、油爆蝦、蒜蓉蝦、紅燒魚、清蒸魚、剁椒魚頭、酸菜魚、水煮魚......

我們每天一定要做一個硬菜，比如牛肉、魚、雞肉等，其他的做青菜，葷素搭配。

采購費用核算：買菜這事，還是要阿姨做，我們教會阿姨用線上的買菜軟件，比如每日優鮮，送來方便（30min），菜的金額方便核對。

預算：阿姨買菜的錢，雖然不确定，但提前還是要制定預算，基本上不會出入太多。

分餐制：一些小細節還要注意，比如分餐，筷子如何分辨？燕子從網上買了很多有标志的筷子的，梅蘭竹菊，我的是梅。

還有洗碗的問題，輪流洗，作為老闆，我享受了點福利，不加入他們，說起來也很不好意思。

阿姨做的飯▲

平常，有朋友來公司交流，會提前告訴我，讓阿姨加一個菜，大家就一起吃飯了。天一開玩笑，公司商務接待的費用也省了。

如今，阿姨做飯3周了，我們磨合好了，她的效率也越來越高，很開心，跟我們學會了很多網上買菜的軟件。

她2個小時就能搞定所有飯，剩下一個小時，公司的衛生，加上院子的落葉，都幫我們打掃。

大家一起吃午飯，也越來越熟悉了，内向的君君，也會開玩笑，我們調侃她胖了，君君說：“我呼吸空氣都胖。”

如果誰吃飯慢誰洗碗，天一應該天天洗碗，她工作起來，叫她N次，才過來吃飯。

每一個決定看似簡單，背後一定要跟着一套可行的方案才能落地，這也是計劃能夠執行的核心。

02

我還把這個經驗分享給了一個朋友。

她在一家廣告公司做市場總監，周日看到同事的工作總結，有點苦惱，部門的很多人希望公司有系統培訓。

她們公司不是沒有請過人來培訓，可是也沒有發現對工作有什麼益處。

我們都明白，很多經驗，都是在具體的案子中積累起來的，在做中學習最快。很多理論的東西，多半需要自己看書，有的是大學系統學習的事。

我說同事願意學習，你應該高興。

我把我的方法分享給她。

周一開例會，可以跟大家說：“你們這個提議太棒了，既然要培訓，有什麼方案呢？”

我讓她問大家，決定培訓什麼内容，具體想學什麼方面，培訓的頻次是多少？培訓的結果如何驗收？

培訓結束後，寫一個幾千字的總結，小組讨論複盤。

要不然拿出工作時間上課，什麼都不幹，誰都喜歡，聽的時候很high，聽完之後，讓老師帶走了，30%都留不下，這是浪費資源。

我們公司的小夥伴，剛進入公司時，也會這麼和我交流，這裡一個點，那裡一個點，一點系統性思考沒有。

這種情況下，基本上跑不出我和天一的三個問題。

幾次後，他們都會帶着方案來，基于方案，我們溝通完善，落地。

最近，我看到君君的工作總結和她做的數據分析，明顯感覺進步很大。内部工作，她已經執行得非常好了，完全超出了我的預期。

一個人做事的能力，很難超出她的認知範圍，思維方式很重要，隻有知道問題出在哪裡，才能跟着找出解決方案。做事能力的提升，從你多思考一步開始。

03

我們到底如何做成事情呢？

馬上到2020年了，一年之初，我們往往會做計劃，可是做了執行不了。我認為，問題出在了沒有落地的執行方案上。

我隻提一個建議，也是我們公司經常用的方法：提出一個要求，思考如何落地。

前面我提到的公司找阿姨做飯和朋友部門的同事要求培訓，假如别人給你提這樣的要求，你第一反應是什麼？

這時候，你不妨把它當成自己的事情，開始思考如何落地。頭腦風暴的時候，不要害怕方案不能執行。

最初，燕子的找阿姨做飯方案也存在很多問題，天一提了幾點，她就不斷去完善了。

這件事之後，她說：“整個過程，對我觸動很大，即便是一件小事，想做好也并不容易。這套思考方式，對我以後工作很有幫助。”

我們寫作班有一個學員，上了課，特受鼓舞，給我留言，30天要寫30篇文章。我提醒她，要求可以低一些，寫10篇文章。

制定一個目标後，她可以多思考一些問題。

每天我能拿出多少時間寫作？什麼時候寫？選題如何來？

在思考落地時，你就會回到現實，不會再做夢了。做事情很難，哪有那麼多時間和精力？能把一點小事做好，已經不容易。

我是心理學科班出身，我們心理學研究很多現象時，都會下一個操作性的定義。

操作性定義，又稱操作定義，是根據可觀察、可測量、可操作的特征來界定變量含義的方法。

即從具體的行為、特征、指标上對變量的操作進行描述，将抽象的概念轉換成可觀測、可檢驗的項目。

這一點對我影響很大，在做事時，每當提出一個要求，我一定會思考是否可以落地，時間久了，思考事情也很全面。

我們不要做什麼事，隻有一個籠統的概念，自己都不知道要做啥，自然離執行很遠。

思考落地時，還有很關鍵的一點，你在尋求方法了。

自從我開公司、帶團隊後，我就要思考如何激發大家的潛能，我們都知道，一個人的表現，有一個公式，表現等于能力減去心理幹擾。

能力的提升，就是具體的工作方法，這個我要會，先示範一遍，帶着走一下流程，掌握基礎，剩下就是熟練度了。

心理幹擾方面，主要靠溝通，而溝通是有技巧的，比如我去學教練技術。

在溝通之前，我會詳細了解發生了什麼事情，傾聽他們的聲音，詢問他們的意見，問問試了哪些方法，需要我什麼幫助？

任何事情，你想着落地，想着解決方案，那個方法真的就出現了。這是我用的非常好的方法，分享給你，希望對你有幫助。

楊小米：自媒體【遇見小mi】創始人，《行動變現》一書作者，心理學科班出身，定居在上海的山東人，3年從普通職員到市場總監，并創業，分享職場經驗和成長故事。

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